口碑營銷公司冒充真實(shí)用戶自問自答背后的真相
科技有限公司銷售經(jīng)理：對，這個(gè)是機(jī)器人寫的。
記者：只要用戶搜“這個(gè)功能腰帶產(chǎn)品靠譜嗎?”，我們把這個(gè)網(wǎng)站排在前面，能搜到這個(gè)網(wǎng)站。
天津企航云科技有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理：對。
為了左右搜索結(jié)果，誤導(dǎo)網(wǎng)民，大量垃圾信息讓網(wǎng)民難斷真假。
記者了解到，為了凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，從2018年開始，國家相關(guān)部門一直在開展“凈網(wǎng)行動”“清朗行動”等，其中非法刪帖、黑公關(guān)是重點(diǎn)整治對象。
然而，重拳整治之下，一些口碑營銷公司卻仍然在偷偷干著一些見不得人的買賣。
對有些平臺發(fā)布的批評性報(bào)道、用戶投訴等，口碑營銷公司竟然會利用技術(shù)手段，直接讓網(wǎng)頁顯示成找不到內(nèi)容的404頁面。
四川刻羽云信息技術(shù)有限公司上海辦事處 秦經(jīng)理：我們正常搜新聞，但通過技術(shù)處理之后，它實(shí)際上出現(xiàn)的是404頁面。
記者：404頁面?
四川刻羽云信息技術(shù)有限公司上海辦事處 秦經(jīng)理：對，它本身實(shí)際上還是存在，只是我們給它做了404屏蔽掉了。
英邁思這位業(yè)務(wù)經(jīng)理特意出示了他們和某企業(yè)所簽訂的輿情凈化合同，完成合同后的工作總結(jié)顯示，英邁思把涉及這家企業(yè)拖欠工資等多條負(fù)面消息做了404化的處理。
記者：怎么做成404呢?
英邁思信息技術(shù)有限公司上海分公司嚴(yán)經(jīng)理：就是通過一些技術(shù)手段。
除了404化處理，對于有些含有負(fù)面信息的帖子，英邁思還能夠直接篡改標(biāo)題，這個(gè)標(biāo)題為“你覺得某公司是個(gè)什么樣的公司”的帖子，就被英邁思將標(biāo)題篡改為“什么樣的公司才是好公司”。
英邁思信息技術(shù)有限公司上海分公司總經(jīng)理：比如說，可能它原來是一些負(fù)面評論，那可能把它的評論標(biāo)題給修改過來。
對于有些負(fù)面消息，刻羽云還有更直接的手
標(biāo)簽： 公關(guān)處理 315晚會曝光 互聯(lián)網(wǎng)搜索 口碑服務(wù)
