協(xié)商還款怎樣操作?申請(qǐng)停息掛賬要注意什么?協(xié)商還款的操作方法
現(xiàn)如今,信用卡在社會(huì)越來越普及了,有不少人通過一張或多張信用卡來透支消費(fèi)。但這樣過度消費(fèi)很容易逾期,有些人會(huì)申請(qǐng)停息掛賬,這樣就能避免被起訴了。那么,協(xié)商還款要怎樣操作?停息掛賬需要注意什么?協(xié)商還款具體操作方法來啦!
協(xié)商還款具體操作方法:
1、整理好自己的債務(wù),主動(dòng)和銀行聯(lián)系
首先要把自己的債務(wù)整理出來,包括,總債務(wù)金額,分期的金額,利息和違約金等等。然后,要計(jì)算自己可承受的還款金額,把每月收入減去必要的支出,剩下的錢全部還款。這一步很重要,是給銀行表明還款意愿的重要一步。最后,主動(dòng)聯(lián)系銀行,告知你目前的情況,無法還款的原因,收入,以及整理的還款計(jì)劃。提交申請(qǐng)后,就等銀行的電話了。
2、接聽催收電話一定要錄音
就像我們打客服電話的時(shí)候,對(duì)方都會(huì)進(jìn)行錄音。我們接聽催收電話的時(shí)候也要記得錄音。首先明確告知對(duì)方,你已經(jīng)錄音了,然后詢問對(duì)方的身份,是第三方催收,還是銀行催收等等。然后,心平氣和地給他說,你目前的情況,以及原因。并告訴他,你已經(jīng)和銀行在協(xié)商中,之后催收電話會(huì)明顯減少。
3、一定要有理有據(jù),依法依規(guī)
接到銀行的回訪電話的時(shí)候,一定要先確定對(duì)方是否是銀行工作人員,工號(hào)等等。進(jìn)行協(xié)商的時(shí)候,要先表明自己的還款意愿,然后表示目前自己的收入已經(jīng)無法覆蓋還款金額。同時(shí)記得告知對(duì)方目前自己的特殊情況,但是不能全額還款。
停息掛賬需要注意的地方:
1、不能失聯(lián)、撒謊等。要積極面對(duì)銀行,表明自己的需求和態(tài)度。
2、如實(shí)告知現(xiàn)實(shí)情況,讓銀行明白我們的難處。
3、表明有一定的還款能力,持卡人要提供相應(yīng)的工作證明,流水,證明自己有穩(wěn)定的收入來源。如果協(xié)商成功,有能力還款。
4、接到電話,先確認(rèn)對(duì)方是否是銀行工作人員,記下工號(hào)。
5、等待審核,再次來電。一般只要提供了證明材料,基本都會(huì)通過,審核通過后就是簽訂還款協(xié)議,有的銀行是電子簽約(銀行會(huì)有錄音),有的需要線下網(wǎng)點(diǎn)書面簽字,簽訂后即可按照還款方案進(jìn)行還款。