銀行信用卡停止掛賬需要提交哪些信息?如何協(xié)商信用卡停止掛賬?
銀行信用卡停止掛賬需要提交哪些信息
如果您想處理暫停賬戶,您可以提前聯(lián)系官方客戶服務熱線咨詢相關業(yè)務,通常持卡人應提前準備個人身份證、信用卡和特殊情況證明,證明可以是居委會出具的貧困證明、工資證明、銀行流量等,只要有特殊情況無法償還。此外,如果持卡人想暫停賬戶,持卡人必須做到以下三點:
1.銀行催收時,不要逃避、撒謊、失去聯(lián)系等。
2.一定要向銀行工作人員說明實際情況,盡量主動聯(lián)系銀行。
3.明確告知銀行自己的工資收入,不要向銀行提出不切實際的還款計劃。
如何協(xié)商信用卡停止掛賬?
銀行信用卡逾期后,持卡人可以聯(lián)系銀行協(xié)商還款,如果您想?yún)f(xié)商停止賬戶,可以撥打信用卡背面的客戶服務電話,或聯(lián)系銀行官方客戶服務9561協(xié)商還款,白金卡用戶也可以撥打4008895561專線協(xié)商,也可以到銀行線下營業(yè)網(wǎng)點申請,可以向員工解釋逾期原因,提出停止賬戶申請,協(xié)商新的還款計劃,申請后,持卡人可以按照協(xié)商的還款計劃按時還款。
最好在申請停息賬戶之前做好談判失敗的準備,銀行不會輕易同意停止賬戶。畢竟,銀行也想賺錢,利息也是銀行賺錢的渠道之一,如果銀行判斷你有能力償還,大多數(shù)時候客戶服務人員會直接拒絕你的請求,可以多次申請,在銀行真正意識到你的還款困難,甚至本金可能無法償還,可能同意談判停止賬戶。