怎么和銀行談停息掛賬?停息掛賬協(xié)商技巧
怎么和銀行談停息掛賬?停息掛賬協(xié)商技巧
關(guān)于停息掛賬,很多銀行都會(huì)回復(fù)沒(méi)有這種說(shuō)法,那么就申請(qǐng)個(gè)性化還款。根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,若是持卡人有還款意愿但是沒(méi)有還款能力,是可以和銀行進(jìn)行平等協(xié)商,制定個(gè)性化還款方案的。
在這個(gè)協(xié)商過(guò)程中,用戶首先要說(shuō)明自己逾期還不上的原因,雖然銀行不一定會(huì)認(rèn)可,但是從側(cè)面反映出用戶是有還款困難的,而不是故意不還造成的逾期,還可以配合提供相關(guān)的資料,比如說(shuō)貧困證明。
其次在申請(qǐng)協(xié)商前建議直接和總行進(jìn)行聯(lián)系,可以在信用卡背面看到號(hào)碼,和總行協(xié)商好以后再去指定網(wǎng)點(diǎn)辦理,如果直接和分行聯(lián)系很可能遇到被刁難或者直接拒絕的情況。
再有就是,如果總行也不同意,可以向銀保監(jiān)會(huì)投訴。就反饋來(lái)看,在銀保監(jiān)會(huì)干預(yù)進(jìn)來(lái)以后,很多用戶很快就會(huì)接到銀行的溝通解決電話。
最后就是,如果協(xié)商方案已經(jīng)定下來(lái)了,可以和銀行承諾一定不再逾期,會(huì)按時(shí)還款。當(dāng)然了,在后續(xù)還款過(guò)程中也要做到這一點(diǎn)。