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不真解決問題 “應(yīng)付式調(diào)研”就仍會走在老路上


(資料圖片僅供參考)

原標(biāo)題:不真解決問題 “應(yīng)付式調(diào)研”就仍會走在老路上

據(jù)半月談報道,記者近期走訪發(fā)現(xiàn),少數(shù)地方和部門背離調(diào)研初衷,為調(diào)研而調(diào)研,簡單應(yīng)付,不注重調(diào)研實效。有“甩手式調(diào)研”:人走了報告卻留下;有“偷懶式調(diào)研”:專攻老問題、不碰新矛盾;有“交卷式調(diào)研”:求量不求質(zhì)。這些“應(yīng)付式調(diào)研”,不是為了發(fā)現(xiàn)真問題、真解決問題,對推進實際工作成效不彰,亟待整治。

調(diào)查研究是謀事之基、成事之道,看能不能把調(diào)研中形成的對策建議轉(zhuǎn)化為推動工作的思路舉措和政策措施,從而把問題解決好。而“應(yīng)付式調(diào)研”不求實效只求“時效”、不求療效只求“聊效”,把調(diào)研搞成了“空彈琵琶”“沙盤演練”,不但意義不大,甚至浪費大量人力和物力不說,更可能因為決策“貨不對板”而延誤了問題的解決。

之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象,還是一些部門一些干部穿新鞋走老路的思維固化所致??雌饋?,他們的鞋子上也沾了泥土,也看到了企業(yè)的機器,摸到了農(nóng)民手上的老繭,但往往是像打造旅游線路一樣打造“經(jīng)典調(diào)研線路”和“盆景調(diào)研點”,無論什么調(diào)研主題,去的都是同一條線路、訪的是同一批對象、聽的是同一套說辭。雖然“撲下身子”,實際上仍“端著架子”;雖然“進企走村入戶”,更多的還是“走馬觀花”;雖然“擲地有聲”,而效果可能是“紙上談兵”。

干部調(diào)研為何還要材料流轉(zhuǎn)、層層陪同?為何調(diào)研提綱千篇一律,問題毫無個性?為何調(diào)查研究主要給上面“交卷”,很少給基層反饋?或許他們也不想這樣干,但是無奈缺乏新思路。

同樣是搞調(diào)研,去年9月以來,溫州推出“萬名干部上熱線”專項行動,讓全市機關(guān)企事業(yè)單位干部輪流“入職”,在12345接熱線、辦熱線、督熱線。接聽熱線后調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題,啟動問責(zé)并出臺治理方案。這既提高了調(diào)研效率,也更有利于及早解決問題。

同樣是搞調(diào)研,今年4月,上海兩名街道社工提出“‘無障礙銜接’醫(yī)保與民政的惠民措施”建議。不到一周,上海市委主要負(fù)責(zé)同志“上門問計”,到社區(qū)調(diào)研聽取簡化流程的具體建議。市、區(qū)兩級多個部門聯(lián)手調(diào)研、聯(lián)動整改,最終促成低保人員住院免押金政策實現(xiàn)“免申即享”,解決了群眾的煩心事。4月提建議,5月變現(xiàn)實。而且相關(guān)部門舉一反三,推動從“辦好一件事”到“解決一類事”轉(zhuǎn)變。

當(dāng)然,老思路也不是不能解決問題。比如采取“四不兩直”方式調(diào)研,不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同接待,直奔基層、直插現(xiàn)場,可以有效破解基層單位在上級調(diào)研前“層層準(zhǔn)備”“層層陪同”的問題。但有的干部或者作風(fēng)不扎實,抓不住“干貨”,或者能力不強、怕發(fā)現(xiàn)問題解決不了,甚至擔(dān)心問題提出來會得罪“左鄰右舍”,從而還是感覺“應(yīng)付式調(diào)研”更保險。

總之,調(diào)研要有新思路,前提則是真心解決問題。只有真心為企業(yè)為老百姓解決問題,才能逼出新思路。各級各部門要以解決問題為導(dǎo)向來抓好調(diào)研人員素質(zhì)的提高和作風(fēng)轉(zhuǎn)變,從而讓他們能夠找到通過調(diào)研解決問題的新思路。(丁慎毅)

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