醫(yī)院發(fā)冰淇淋,展現(xiàn)溫情醫(yī)患關(guān)系
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原標(biāo)題:醫(yī)院發(fā)冰淇淋,展現(xiàn)溫情醫(yī)患關(guān)系
這個(gè)暑期,寧波市第二醫(yī)院臨床營(yíng)養(yǎng)科嘗試給在耳鼻咽喉科做手術(shù)的患兒送冰淇淋,讓孩子們一飽口福,同時(shí)幫助孩子們快速康復(fù)。相關(guān)話題引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。據(jù)《寧波晚報(bào)》8月1日?qǐng)?bào)道,針對(duì)網(wǎng)友的相關(guān)擔(dān)心,記者請(qǐng)寧波市第二醫(yī)院臨床營(yíng)養(yǎng)科主任徐斌斌來(lái)一一進(jìn)行了解答。
為小患者發(fā)放冰淇淋的醫(yī)院,是寧波市第二醫(yī)院。在這家醫(yī)院耳鼻咽喉科病房里,正掛著鹽水的患兒萱萱(化名)看到營(yíng)養(yǎng)師拎著保溫箱走進(jìn)病房,開(kāi)心地笑了。這家醫(yī)院的冰淇淋并不是普通的冰淇淋。而是一種特制的,對(duì)于患者恢復(fù)有益的冰淇淋。這種冰淇淋采用的是兒童全營(yíng)養(yǎng)粉,可以幫助患兒術(shù)后補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng),稀奶油則是可以讓冰淇淋奶味更濃郁,口感更好??紤]到術(shù)后孩子們不能吃太甜的東西,冰淇淋里沒(méi)有放糖。
一個(gè)小小的細(xì)節(jié),展現(xiàn)的是溫情的醫(yī)患關(guān)系。冰淇淋是小朋友的最愛(ài),尤其是住院的小朋友們,自己患病了,也會(huì)纏著家長(zhǎng)購(gòu)買,想在病床上品嘗一下冰淇淋的味道。于是,這家醫(yī)院結(jié)合兒童患者特點(diǎn)和飲食需要,特制了“適合孩子吃的冰淇淋”,最關(guān)鍵的是這些冰淇淋都是免費(fèi)提供的。既可以讓孩子安心看病,還能滿足他們味蕾訴求,可謂是一舉多得。
孩子看病的時(shí)候,大家都知道一種情況,那就是哭鬧,就連父母也沒(méi)有什么辦法。而有了醫(yī)院免費(fèi)發(fā)放的冰淇淋,就能最大程度上紓解孩子的焦慮等心理。冰淇淋值不了幾個(gè)錢,而我們卻看到的是和諧醫(yī)患關(guān)系的美好。
實(shí)際上,目前有不少醫(yī)院都在探索兒童治療的“另類路徑”。比如,廣東一家醫(yī)院,對(duì)兒童就醫(yī)區(qū)進(jìn)行了改造,打造了一批“不像病房的病房”“不像診室的診室”,紓解了兒童患者的焦慮;也是在廣東,一家醫(yī)院兒保醫(yī)生統(tǒng)一不穿“白大褂”,穿的都是運(yùn)動(dòng)服,以此來(lái)減少兒童看見(jiàn)“白大褂”后產(chǎn)生的焦慮和畏懼。
以上這些,都是和諧醫(yī)患關(guān)系的典型。既讓醫(yī)療服務(wù)多了溫情、溫暖的色調(diào),更讓醫(yī)患關(guān)系得以美好。就拿“醫(yī)院發(fā)冰淇淋”來(lái)說(shuō),此舉就引發(fā)了市民的廣泛認(rèn)同,勾起了大家的童年回憶。網(wǎng)友“來(lái)自宇宙的一束光”說(shuō):小時(shí)候扁桃體手術(shù)給冰棍兒吃;網(wǎng)友“萌天下”說(shuō),小時(shí)候做扁桃體手術(shù),醫(yī)生讓家長(zhǎng)給買冰淇淋吃,那時(shí)候的想法是最好分兩次手術(shù),就可以多吃點(diǎn)冰淇淋……
服務(wù)無(wú)止境就是這個(gè)道理。醫(yī)院發(fā)冰淇淋,讓醫(yī)患關(guān)系融于細(xì)節(jié)和溫情,這種醫(yī)患關(guān)系的味道很“可口”。(郭元鵬)
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