工事工評丨織密小站點，讓工會服務(wù)觸手可及
【資料圖】
李靖
7月10日，全國總工會在京舉行“工會小站 貼心大愛”工會服務(wù)站點雙15工程發(fā)布會暨啟動儀式。全總明確，在全國大力加強服務(wù)站點建設(shè)，推動實現(xiàn)2023年底全國服務(wù)站點達15萬個、全國主要城市和城市重點區(qū)域基本實現(xiàn)15分鐘服務(wù)圈交叉覆蓋的工作目標。
截至目前，全國工會系統(tǒng)已累計投入資金21.5億元，建成各類服務(wù)站點12.17萬個。走在城市街頭，時時進入人們視線的“暖心驛站”，為無數(shù)外賣小哥、快遞員等戶外勞動者提供了工會細致入微的服務(wù)，使他們感受到“家溫暖”。通過這幾年的建設(shè)，以遍布全國的“小站點”為依托的工會戶外勞動者服務(wù)之網(wǎng)已經(jīng)越織越密。在這個基礎(chǔ)上，“雙15工程”必將進一步提高工會服務(wù)職工的可及性，讓更多的戶外勞動者能夠“抬腳進站點、抬手享服務(wù)”。
一個個小站點，就是工會服務(wù)網(wǎng)上的一個個小節(jié)點，節(jié)點之間距離越短，戶外勞動者就越能在更短的時間內(nèi)找到工會服務(wù)站，實現(xiàn)“抬腳進站點”。特別是嚴寒酷暑這樣的時節(jié)，更密的服務(wù)之網(wǎng)、更小的交叉覆蓋服務(wù)圈，意味著喝水、吃飯、休息、如廁等這些“關(guān)鍵小事”，能夠最大化避開天氣的影響，讓小站可以隨時幫助戶外勞動者補能充電、修整恢復，讓他們的身心得到放松，以更飽滿的精神繼續(xù)投入工作。
工會服務(wù)小站點因其小，有時候確實會存在門臉不夠醒目、不太容易找的問題。這次啟動儀式上全總聯(lián)手地圖服務(wù)商和平臺企業(yè)，繼續(xù)推進服務(wù)站點的信息采集和數(shù)據(jù)上圖，無疑將為戶外勞動者更加便利地找到就近的工會服務(wù)小站施以技術(shù)助推的力量。手機地圖是戶外勞動者們最常打交道的重要工具，小站在地圖上的信息持續(xù)完善、動態(tài)補充，戶外勞動者們“抬手享服務(wù)”就更容易實現(xiàn)。
工會服務(wù)站點正是發(fā)揮了其“小”和“靈活”的特點，為戶外勞動者提供了更多可感可知、可達可得的貼心服務(wù)。工會服務(wù)之網(wǎng)由此而織得更密，提供的服務(wù)更加細致周到，戶外勞動者才愿來、常來小站這個貼心小家，小站才會成為他們離不開的愛心驛站，靠得住的溫馨港灣。同時，通過小站的服務(wù)，戶外勞動者們也會更加親近工會、信賴工會、向往工會，真正凝聚在“娘家人”周圍。
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