每日快報(bào)!貪小利失誠(chéng)信不可取
2023-06-12 10:35:03|
來源：湖南日?qǐng)?bào) 作者：
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原標(biāo)題：貪小利失誠(chéng)信不可取
圖/文 王鐸
近日，廣州一網(wǎng)店店主發(fā)視頻吐槽，稱兒童節(jié)過后表演服被大量退貨，退貨的衣服都已經(jīng)被穿過且有汗?jié)n。無獨(dú)有偶，山西某高校的學(xué)生在活動(dòng)舉辦完后，也集體退回了網(wǎng)購(gòu)的表演服。不少網(wǎng)友譴責(zé)買家“怎么好意思”，也有人給賣家出主意“改租，這幫人就不會(huì)退了”。
“七日無理由退貨”規(guī)則設(shè)立的初衷，是為了保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)。個(gè)別消費(fèi)者鉆規(guī)則的“空子”，不僅有違誠(chéng)信原則、有損賣家權(quán)益，也增加了社會(huì)信用成本，不利于電子商務(wù)的健康發(fā)展。對(duì)于連接買賣雙方的平臺(tái)，一方面應(yīng)通過明確規(guī)則、細(xì)化“惡意退貨”懲戒條款等方式，避免不誠(chéng)信行為；另一方面應(yīng)暢通投訴、維權(quán)渠道，讓商家同樣有發(fā)聲、申訴的機(jī)會(huì)，努力營(yíng)建良好的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境。?
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