即時(shí)焦點(diǎn)：收集“微心愿”，點(diǎn)亮“微夢(mèng)想”
(資料圖)
原標(biāo)題：收集“微心愿”，點(diǎn)亮“微夢(mèng)想”
為民辦實(shí)事，解決人民群眾急難愁盼問(wèn)題，積極探索開展“民呼我為”“接訴即辦”等，著力解決民生領(lǐng)域突出問(wèn)題。
為群眾辦實(shí)事，為群眾解難題，出發(fā)點(diǎn)是群眾的角度，落腳點(diǎn)是群眾的利益，而一切都是為了人民群眾，自然就應(yīng)該要清楚群眾的“心上事”，聚焦群眾“急難愁盼”的問(wèn)題。民之所呼，政之所興，民有所呼，我有所應(yīng)，要將群眾的呼聲作為服務(wù)的第一信號(hào)，及時(shí)的回應(yīng)民生訴求，把群眾的煩心事、憂心事和揪心事解決在行動(dòng)上，讓群眾的獲得感一點(diǎn)點(diǎn)的增強(qiáng)，讓群眾的幸福感一步一步的沉淀。
深入踐行群眾路線，堅(jiān)持一線工作法。始終緊密的團(tuán)結(jié)在基層黨組織的周圍，跟群眾一起去找一找當(dāng)前發(fā)展的問(wèn)題，一起去思考村集體經(jīng)濟(jì)怎么發(fā)展，基層治理如何推動(dòng)，社區(qū)陣地建設(shè)，衛(wèi)生和文明創(chuàng)建，老舊小區(qū)改造等等，都要到群眾身邊去，跟群眾一起想一想辦法，一起維持秩序等等，才能心往一處想，勁往一處使，齊心協(xié)力的解決好群眾突出問(wèn)題。
要走出機(jī)關(guān)的大門，要敲開群眾的家門。與群眾面對(duì)面的溝通和交流，收集群眾的“微需求”和“微心愿”，梳理出群眾“需求清單”和問(wèn)題“整改臺(tái)賬”，通過(guò)“群眾吹哨，社區(qū)接單，部門報(bào)到”的機(jī)制，將群眾服務(wù)交辦到相應(yīng)的部門和單位去推動(dòng)。要能夠堅(jiān)持問(wèn)需于民，了解群眾需求，堅(jiān)持問(wèn)計(jì)于民，找準(zhǔn)切入點(diǎn)和方法，堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)效于民，不斷的提升服務(wù)的時(shí)效性和實(shí)效性，為群眾辦好暖心實(shí)事。
做到想群眾之所想，堅(jiān)持急群眾之所急。要真正的用腳步丈量民意，融入到群眾的生產(chǎn)和生活中去，與群眾時(shí)常的溝通交流，經(jīng)常的嘮嘮嗑，才能清楚群眾的想法，了解群眾的困難，才能在群眾需要的時(shí)間和地點(diǎn)，為群眾辦好惠民實(shí)事。
從“網(wǎng)上辦”到“十五分鐘便民服務(wù)圈”，從趾間的走訪，到指尖的服務(wù)，打通群眾服務(wù)“最后一公里”，聽群眾“微心愿”，辦惠民“微實(shí)事”。（張拓）
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