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當前簡訊:“買不到柜臺”,上架的是助老誠意


(資料圖)

原標題:“買不到柜臺”,上架的是助老誠意

據(jù)北京晚報報道,在信建里小區(qū)6號樓旁,有一座養(yǎng)老服務(wù)驛站。推門入內(nèi),迎面就是一組玻璃柜臺。梳齒細密的“篦子”、長長的“酒提摟”,暖瓶塞、門鼻子、松緊帶,甚至是綁墩布用的墩布頭……方寸之地,擺的東西可不少。柜臺上立著一個小牌,寫著“買不到柜臺”。

這些東西隨便在大型電商平臺上一搜,就跳出很多商家,怎么說“買不到”呢?原來這個柜臺是給老人們準備的,“都是老人平時反映買不到、不好買的東西,我們幫著給尋摸來的。”來自首開集團首華物業(yè)管理有限公司的養(yǎng)老驛站負責(zé)人孫學(xué)銘告訴記者。的確很多老年人對智能手機不太會用,更談不上網(wǎng)購,就算經(jīng)常網(wǎng)購的老人在網(wǎng)上找到這些小物件兒,買多了用不了,買一個兩個又要加快遞費,很不合算。

說句實話,這些東西之所以現(xiàn)在很少見,一是因為利潤低,沒有商家愿意賣;二是因為隨著社會的發(fā)展,已經(jīng)有質(zhì)量更好、功能更多的替代商品,即便買不到,也影響不到正常生活。再說句實話,物業(yè)公司按照合同也沒有專門為老人提供這些服務(wù)的責(zé)任和義務(wù),對于社區(qū)里老人這樣的特殊需求,完全可以搪塞過去。

可很多事情不能只看合同條款,也不能只圖自己方便,特別是當老齡化程度正在加深的當下。居家養(yǎng)老是更為老人們接受的養(yǎng)老方式,把適老服務(wù)送到老人“家門口”,離不開物業(yè)等相關(guān)部門的“老人思維”。多些老人思維,才能多些助老、便老的實際行動。信建里小區(qū)設(shè)立“買不到柜臺”,更能體現(xiàn)社區(qū)物業(yè)對于養(yǎng)老政策的悉心理解與誠意兌現(xiàn)。

每個人都有特殊的生活習(xí)慣,也都有對特定物品的情結(jié),既是圖其使用價值,也滿足自己的精神需求。“買不到柜臺”的管理人員發(fā)現(xiàn),當老人找到某樣惦記的物品時,喜悅神情會溢于言表。一位老人聽說“買不到柜臺”后,特意從門頭溝跑過來,就為了買老式高壓鍋上的易熔片。那是一種指甲大小的灰色圓片,只要幾毛錢?!霸谖疫@里找到了,他可真高興!他說高壓鍋就值幾十塊錢,但用得久了,有感情。”還有一位老人,要買鞋的“烏眼”,是一種金屬圓片,用于在棉鞋布鞋上固定鞋帶。網(wǎng)上都搜不到,物業(yè)就發(fā)動同學(xué)、朋友,從溫州那邊買來一包。交到手里時,“老人特別驚喜地說,還真找著啦!我們也感受到了一種成就感?!?/p>

家門口物業(yè)的貼心服務(wù),就是對居家養(yǎng)老實打?qū)嵉闹С?。當然,“買不到柜臺”,肯定不是賺錢的買賣。如何支持這樣的良心買賣持續(xù)下去,如何讓更多老人得到除宣傳之外的持續(xù)的溫暖,如何讓物業(yè)等機構(gòu)能夠持之以恒堅持這份愛心,還要看類似“買不到柜臺”脫穎而出之后,是不是有好政策支持。心到?jīng)]有買不到,政策支持,更重要。(記者 侯江)

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