不合理低價(jià)游亟待綜合施治
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原標(biāo)題:不合理低價(jià)游亟待綜合施治
人們出行旅游,價(jià)格是最受關(guān)注的因素之一。一些旅行社也順勢推出了“低價(jià)×日游”產(chǎn)品。在直播間,很多旅行社也不乏“一價(jià)全含”“低價(jià)實(shí)惠”宣傳。對于游客而言,雖然追求低價(jià)高品質(zhì)的出行,但市場中的低價(jià)套路也不能不防范。
事實(shí)上,很多“低價(jià)×日游”中保證的“高質(zhì)量服務(wù)”,往往成為空談。不合理的低價(jià)游,既侵害了消費(fèi)者權(quán)益,更擾亂了市場。對不合理低價(jià)游等市場亂象不能放任,亟待綜合治理。近日,文化和旅游部辦公廳發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序的通知》提出,嚴(yán)厲打擊“不合理低價(jià)游”等市場亂象。于此,政府相關(guān)部門當(dāng)常態(tài)化發(fā)力,進(jìn)一步規(guī)范旅行社管理,尤其應(yīng)織牢織密監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),對違法違規(guī)行為,旅行社組團(tuán)方、地接方、涉事導(dǎo)游都必須予以嚴(yán)厲懲罰。
針對網(wǎng)絡(luò)平臺存在的問題同樣須下大力度整治?;诰W(wǎng)絡(luò)直播旅游新業(yè)態(tài),一方面須強(qiáng)化平臺的主體責(zé)任,直播平臺在進(jìn)行宣傳前,有義務(wù)對旅行社的資信及其提供的旅游產(chǎn)品進(jìn)行審核;另一方面對違規(guī)平臺須依法從嚴(yán)懲治,例如,如果直播平臺未進(jìn)行審核,提供虛假宣傳信息,直播平臺應(yīng)當(dāng)與商家一起承擔(dān)連帶責(zé)任。
同時(shí),消費(fèi)者面對低價(jià)宣傳要增強(qiáng)防范。例如,應(yīng)當(dāng)主動學(xué)習(xí)和了解不合理低價(jià)旅游團(tuán)的危害,自覺抵制不合理的低價(jià)團(tuán)。在維權(quán)方面也應(yīng)積極主動,如,在合法權(quán)益遭到損害的時(shí)候,先保護(hù)自己和家人的人身安全并留好證據(jù),及時(shí)向警方或者相關(guān)部門求助維權(quán)。當(dāng)然,政府、有關(guān)媒體應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),增強(qiáng)消費(fèi)者的防范和依法維權(quán)能力。(楊玉龍)
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