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五一“小黃金周”,是大熱也是大考 熱訊

原標題:五一“小黃金周”,是大熱也是大考

供需兩旺,摩拳擦掌,消費狂潮,呼嘯而至。眼瞅到跟前的五一“小黃金周”,預熱都足足一兩個月。機票預訂超600萬人次,高級酒店預訂量同比增長超14倍,餐廳堂食線上訂座量較疫情前同期增長205%……交通、演出、商場、景點、酒店,一組組亮眼訂單量背后,是注定的火爆與期待。

而在火爆與期待背后,謎底并非完全都在謎面上——還有相當一部分答案在風中飄揚。


(資料圖片)

經歷三年疫情,渡過感染波峰,我們迎來首個自由出行的小長假,五天時間也讓跨地域長距離大范圍“遷徙”成為高占比選項?!叭嗽俣嘁惨鋈ネ?,票難買也要找方案”,是不少人的心聲,也讓提振消費信心有了更多精神動力。

方方面面的努力有目共睹,比如今年旅游業(yè)全面復蘇以來,各地文旅局長就成了“最卷最出圈”的景點代言人:穿古裝樹下舞劍,策馬奔騰徒步冒險……比如3月至今一直頂流的“淄博燒烤”,引發(fā)新一輪城市名片的比拼。

“五一”無疑會為這樣的紅再添一把火,有人只看到火的光亮與溫暖,有人已經注意到潛在的風險而計長遠。4月26日,淄博文旅局就發(fā)布《致廣大游客朋友的一封信》說,“五一”期間淄博中心城區(qū)的酒店已基本售罄,客流量已超出接待能力,服務供給可能還無法完全滿足游客的體驗需求,近期客流過載等問題已給游客造成了困擾和不便,建議游客錯峰出游。

對此,有網(wǎng)友評價“唯有真誠是必殺技”。在本欄看來,真誠的支撐則是當?shù)卣块T對“五一”高峰的充分思考和應對。

這場大考不是淄博一個城市的,它把題目出給了所有參與者,有政府部門,有景點商家,也有消費者。畢竟世間沒有盡善盡美,每個參與者都要在可能出現(xiàn)的風險事件中扮演角色,承擔責任。

之于政府部門,交通是否擁堵、防范安全事件、處置消費爭議等等,是日常功課。但在“五一”的大流量峰值,更加考驗服務和應變能力。

之于景點和商家,三年沉寂等來一鳴驚人,能不能平衡收益和聲譽,是復雜的算術題,更是考驗人心的測試。

消費者也不是好整以暇,作為最大基數(shù)的參與者,我的素質你的素質彼此影響,在期待與實現(xiàn)之間,是打分的人也是被打分的人。

假日經濟是周期考、趨勢考,也是峰值考、突擊考,三方角色的總分快速出成績,似曾相識又不盡相同:疫情之前不稀奇,疫情之后有期待。

但無論如何,中國經濟是一片大海,而不是一個小池塘。大海有風平浪靜之時,也有風狂雨驟之時??耧L驟雨可以掀翻小池塘,但不能掀翻大海。

因此,這個“五一”是大熱也是大考,做到波瀾不驚,就要把流量變成“留量”,把網(wǎng)紅變成長紅。(張緒旺)

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