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最資訊丨擦亮旅游的招牌 擦亮旅行的眼睛


【資料圖】

原標(biāo)題:擦亮旅游的招牌 擦亮旅行的眼睛

4月10日消息,文化和旅游部辦公廳發(fā)布關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序的通知,將針對(duì)“不合理低價(jià)游”、導(dǎo)游辱罵游客、強(qiáng)迫購(gòu)物等嚴(yán)重干擾市場(chǎng)秩序的現(xiàn)象展開治理。隨著旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)復(fù)蘇發(fā)展的良好勢(shì)頭,景區(qū)再次變得熱鬧起來(lái),但一些地方損害旅游者利益,有損當(dāng)?shù)芈糜涡蜗蟮膯?wèn)題也隨之暴露?!安缓侠淼蛢r(jià)游”讓一些原本高高興興的旅行變成“拉練”和折磨;強(qiáng)迫購(gòu)物讓原本旅行該有的舒心變成鬧心;個(gè)別導(dǎo)游辱罵甚至威脅游客的行為更是給正在復(fù)蘇的旅游業(yè)抹了黑。

規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,對(duì)景區(qū)所在地來(lái)說(shuō),是一次擦亮本地旅游招牌的機(jī)會(huì)。對(duì)旅游市場(chǎng)亂象堅(jiān)決打擊,對(duì)旅游市場(chǎng)的違法違規(guī)行為“零容忍”,對(duì)游客訴求認(rèn)真對(duì)待和處理,把旅游形象展示好,把旅游秩序維護(hù)好,是各地推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的應(yīng)有之義。

對(duì)旅游消費(fèi)者來(lái)說(shuō),面對(duì)“不合理低價(jià)游”等陷阱要擦亮眼睛,不貪圖小便宜,不信虛假宣傳。尤其要對(duì)“不合理低價(jià)游”可能存在的一系列問(wèn)題做好充分評(píng)估,以免身體遭罪,心里受累。

旅游從業(yè)者要充分認(rèn)識(shí)到,“不合理低價(jià)游”、強(qiáng)迫購(gòu)物等行為表面上似乎提升了一點(diǎn)業(yè)務(wù)量,其實(shí)是飲鴆止渴,最終損害的是從業(yè)者自己。把游客放在心中,把服務(wù)水平搞上去,當(dāng)好旅途的貼心人,才是旅游從業(yè)者應(yīng)該努力的方向。(楊勇)

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