交管窗口凈化 杜絕“黃牛”牟利擾民
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為深化公安交管便民利企改革,治理公安交管業(yè)務(wù)窗口非法中介擾民頑疾。近日,山西省公安廳下發(fā)通知,在全省深化開展公安交管業(yè)務(wù)場所非法中介集中整治行動(dòng)。
“要過戶嗎?能插隊(duì)加急辦理”“交通違章違法處理幫你買分消分”“新車上牌可挑選心儀靚號(hào)”,在辦理車管業(yè)務(wù)時(shí),不少人都曾遇到過這樣一些“熱心人”上前搭訕,他們往往在車管所及機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站、交通違法處理窗口等場所周邊充當(dāng)“黃牛”,以代辦車輛上牌、過戶、消分等名義肆意攬客、糾纏車主,從中牟利。非法中介不僅擾亂了正常辦理業(yè)務(wù)秩序,嚴(yán)重?fù)p害交管服務(wù)形象,還讓群眾蒙受損失,必須采取有力措施,積極打造風(fēng)清氣正的交管服務(wù)環(huán)境。
整治交管業(yè)務(wù)窗口“黃牛”擾民的頑瘴痼疾,既要重拳出擊,也應(yīng)持續(xù)發(fā)力。一方面,各級公安交警部門組織集中統(tǒng)一行動(dòng),嚴(yán)厲查處一批非法中介機(jī)構(gòu)和人員,形成嚴(yán)管高壓態(tài)勢。另一方面,進(jìn)一步完善常態(tài)化巡查機(jī)制,切實(shí)強(qiáng)化對車駕管業(yè)務(wù)辦公場所及周邊環(huán)境秩序的日常巡查管理,并通過狠抓隊(duì)伍管理,嚴(yán)肅紀(jì)律要求,堅(jiān)決杜絕工作人員與“黃?!惫唇Y(jié)的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí),從加大宣傳力度、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)量等方面入手,為前來辦理業(yè)務(wù)的群眾提供熱情細(xì)致的服務(wù),逐漸轉(zhuǎn)變?nèi)罕姷杰嚬芩k事難的觀念。讓非法中介無漏洞可鉆、無利益可尋,不給“黃牛”可乘之機(jī)。(王璐)
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