環(huán)球報道:“電商果”竟成劣質水果代名詞？
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原標題：“電商果”竟成劣質水果代名詞？
史洪舉
據(jù)3月21日《經濟參考報》報道，果園出品的各類水果，一般都有按字母進行的等級劃分，最劣質的一般叫“電商果”，這些有傷的、殘次劣質的水果很難在傳統(tǒng)渠道進行銷售，最終往往以很低的價格轉賣給一些電商平臺商戶，流入電商平臺及直播帶貨渠道。由于生鮮產品產生糾紛后取證難，且價格不算很高，很多消費者只能“啞巴吃黃連”，而“電商果”領域也正因此“默認沒有質保”。
當前，電商平臺及直播帶貨已經成為與傳統(tǒng)銷售渠道并駕齊驅的一種銷售方式，尤其是在一些網紅主播帶貨下，其銷售額更是可觀。超高銷量的背后，是無數(shù)消費者與賣家的交易，關系到消費者權益、誠信經營等諸多問題。然而，現(xiàn)實中，通過電商平臺和直播間銷售的商品，經常出現(xiàn)貨不對板、夸大或虛假宣傳等情況。
這當中，商家的有些做法已經涉嫌欺詐。比如，一些商家“挖坑設陷”，用普通水果冒充進口水果、將同品類中最劣質的水果放在電商銷售且不提供售后服務等。如果“電商果”成了劣質水果的代名詞，不僅可能影響電商領域銷售大局，而且可能對一些在電商平臺拓展銷路的果農、散戶造成誤傷。
有必要指出的是，線上線下雖是兩種銷售模式，但在法律法規(guī)的適用上并無區(qū)別。而且，我國規(guī)制電商銷售和直播帶貨的法律法規(guī)越來越完善，除了傳統(tǒng)的消費者權益保護法、廣告法，還有電子商務法、《網絡直播營銷活動行為規(guī)范》等。網絡不是法外之地，不要以為在網絡上實施的欺詐、以次充好、不提供售后等行為，可以一直安枕無憂?，F(xiàn)實中，電商平臺及入駐商家、主播因虛假宣傳、價格欺詐等問題被處以巨額罰款的案例不少。
電商銷售和直播帶貨的模式本來可以實現(xiàn)多贏——為電商平臺帶來活躍度和交易量，為商家擴大銷售路徑穩(wěn)定增收，為帶貨主播提供就業(yè)機會，為消費者提供多元服務和選擇。商家理當珍惜這種便利的網商生態(tài)，而不該做一錘子買賣、自毀前程。
在互聯(lián)網電商時代，經營者不僅僅要“搭便車”，更要主動維護“車上秩序”，明白“一榮俱榮、一損俱損”的道理；網絡平臺則應完善必要的審核把關環(huán)節(jié)，不能充當欺騙消費者的幫兇；監(jiān)管部門更應緊盯市場動向和不良苗頭，依法懲治主播、商家及網絡平臺的違法違規(guī)行為。凈化網絡消費環(huán)境，不給“割韭菜”留下可乘之機，諸多環(huán)節(jié)都應更有作為。
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