世界觀天下！消除堵點痛點，讓閑置物品交易無憂
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原標題：消除堵點痛點，讓閑置物品交易無憂
吳迪
淘一部手機、賣掉不用的小家電……在二手交易市場，不少人在買方與賣方間不斷進行著身份切換。據《中國新聞周刊》報道，在今年全國兩會上，循環(huán)經濟成為熱議話題之一，作為“循環(huán)經濟”的重要組成部分，二手閑置交易也受到代表委員的關注。
近年來，在大眾消費領域，諸如自行車、圖書、衣物、電子產品等二手閑置物品的交易相當火爆，這種物盡其用的循環(huán)經濟模式，正在不斷釋放節(jié)能減碳的巨大潛能。不過，二手交易市場的發(fā)展可謂喜憂參半。
好的方面，受綠色消費觀念盛行、互聯網數字技術發(fā)展等因素影響，我國二手交易市場規(guī)模、參與主體等逐年擴大。以某二手交易平臺為例，2022年，有近2000萬用戶在該平臺交易，實現碳減排量66.8萬噸，能源減損量達936.8GWh，約等于中國8萬戶家庭一年的能源消耗；當年，該平臺二手書籍累計成交超348.6萬冊，相當于保護了3萬棵樹木資源。
而令人擔憂的是，二手交易領域有關企業(yè)在物品回收、流通、安全保障等方面仍存不足，物品的品質、衛(wèi)生、售后等成現實痛點。以信息安全為例，很多人轉賣手機時都擔心信息被泄露。有數據表明，近5年來，我國手機廢棄量每年達4億多部，而進入正規(guī)二手閑置物品交易市場的只有10%左右。
實際上，要讓循環(huán)經濟真的“香”起來，還需拉近其與百姓的感觀距離——買賣方便與否、體驗如何，直接關乎公眾對循環(huán)經濟的理解和參與度。
時下，越來越多的人加入到二手閑置物品交易中來，為循環(huán)經濟的發(fā)展注入了更多活力和可能，相關方面也要通過進一步細化舉措，為其加油助力。比如針對一些用戶繞開二手交易平臺私下交易的情況，資金安全保障機制該如何更有效地發(fā)揮作用？如何緩解被交易物品“所得非所見”、物流空包錯包、幾乎“零售后”等現實痛點？如今，手機、電腦等電子產品的二手交易平臺已在回收體系上進行了探索，完善了回收、檢驗、刪檔、轉賣或拆解等流程，一定程度上給平臺用戶吃下了“定心丸”，這些相對成熟的做法值得學習、參考、借鑒。
促進二手交易市場發(fā)展，其實也是在涵養(yǎng)公眾的“循環(huán)經濟觀”。今年的政府工作報告提出，“全面加強資源節(jié)約工作，發(fā)展綠色產業(yè)和循環(huán)經濟”。當循環(huán)經濟按下加速鍵，公眾的參與體驗不能再一路“磕磕絆絆”，健全二手閑置物品交易規(guī)范和安全保障體系，打通堵點、撫平痛點、消除參與者的后顧之憂，必要而緊迫。
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