【天天速看料】形成合力,治理“忽悠式直播帶貨”
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原標題:形成合力,治理“忽悠式直播帶貨”
近日,在各種直播間里,從“地板價”到“宇宙最低價”,從“粉絲超級福利”到“讓利大促銷”,類似的宣傳語比比皆,商品價格宣傳給人一種“不買就是吃虧”的感覺。但很多消費者購買之后卻發(fā)現(xiàn),買到的產(chǎn)品貨不對板,夸大宣傳、高于市場價等問題數(shù)不勝數(shù)。也因為這樣,一些低價直播被網(wǎng)友們稱為“忽悠式直播帶貨”。這樣的現(xiàn)象在手機,白酒、手表、電子產(chǎn)品、茶葉、保健品等各類產(chǎn)品上均有出現(xiàn),讓消費者飽受困擾。
客觀地說,網(wǎng)絡直播的出現(xiàn),對擴大就業(yè)、促進消費、推動經(jīng)濟等均有積極作用,一些農(nóng)特產(chǎn)品的走俏、一些地方美食的出圈,離不開直播帶貨的推動作用。遺憾的是,在這一行業(yè)火爆之后,一些渾水摸魚者也趁虛而入,這不僅擾亂了市場秩序,也嚴重影響了直播帶貨行業(yè)的健康發(fā)展。如今,提及直播帶貨,很多人的本能反應都是“沒好貨”,這般現(xiàn)實亟待改變。
從法律的角度來說,直播間宣稱的“最優(yōu)惠”“全網(wǎng)最低價”等行為,有欺詐消費者的嫌疑。我國《電子商務法》第十七條明確,“電子商務經(jīng)營者應當全面、真實、準確、及時地披露商品或者服務信息,保障消費者的知情權和選擇權?!薄稄V告法》第九條也明確,廣告不得使用“最高級”“最佳”等用語。此外,《網(wǎng)絡直播營銷管理辦法(試行)》第十四條明確:“直播營銷平臺應當對違反法律法規(guī)和服務協(xié)議的直播間運營者賬號,視情采取警示提醒、限制功能、暫停發(fā)布、注銷賬號、禁止重新注冊等處置措施,保存記錄并向有關主管部門報告。”
法律規(guī)定細致入微,只可惜理想豐滿現(xiàn)實骨感。治理“忽悠式直播帶貨”勢在必行。對消費者來說,要避免沖動型消費,要有理性意識,一旦權益受損,一定要積極維權;對直播平臺而言,要當好“守夜人”的角色,對違法失德的直播人員,不僅要列入黑名單,更要積極向主管部門報告;對監(jiān)管部門而言,要延伸監(jiān)管觸角、加大處罰力度,構建起全方位、立體式監(jiān)管體系;對各相關部門而言,也應加強聯(lián)動,形成治理合力。
如今,“忽悠式直播帶貨”大有蔓延之勢,置于這般現(xiàn)實語境下,對全社會而言,都應積極行動起來,以合圍之勢保護好消費者的合法權益,讓違法行為無處遁形。(龍敏飛)