環(huán)球微動態(tài)丨“遺款查詢提取難”亟待破解
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原標(biāo)題：“遺款查詢提取難”亟待破解
曾有一則“老人查找已故獨子存款讓人落淚”的新聞報道：一位老人不知道已故兒子的工資卡到底是在哪家銀行，只好一家一家上門問?！叭绻H人無法方便查詢到這些存款信息，它們就成了‘沉睡的賬戶’?！鄙虾Ｊ腥舜蟠?、上海銀行金融科技部金融科技創(chuàng)新實驗室一級技術(shù)經(jīng)理羅斌走訪發(fā)現(xiàn)，身邊這樣的情況不少，建議進一步簡化已故人金融資產(chǎn)的查詢和提取手續(xù)。
因為死亡，生前事未能及時處置的問題很常見，特別是個人銀行賬戶及資金不能向親人交代有一定的普遍性。由于賬戶是個人所有，其信息為隱私信息，受到保護，銀行一般會拒絕他人哪怕是逝者親屬的查詢。同時，因為賬戶里的資金屬于遺產(chǎn)，需要重新確定權(quán)屬才能分配。因此，一直以來銀行的做法是要求賬戶的繼承人履行完遺產(chǎn)處分程序并出具公證手續(xù)，才能取出資金完成分配。
不否認銀行的這些做法能夠充分保障賬戶所有人的權(quán)利，但是過于機械與死板，反而不利于操作，也缺乏人性考量。
我們應(yīng)該創(chuàng)造已故人關(guān)聯(lián)權(quán)利人查詢和提取賬戶資金的便利，不能簡單以遺產(chǎn)繼承的程序來處理，多途徑破解當(dāng)前的遺款查詢與提取難題。
其一是簡化小額遺款的支付手續(xù)。2021年2月，央行聯(lián)合銀保監(jiān)會發(fā)布新規(guī)，繼承人去銀行提取一萬元以下的繼承款，不需要出具繼承公證，此項規(guī)定大大簡化了小額繼承款的提取手續(xù)。
其二是可實行賬戶資金的前置處分。在銀行服務(wù)中引入賬戶預(yù)囑處理約定服務(wù)，由賬戶所有人對其死亡或者遭遇突發(fā)事故時，對賬戶資金支取、處分作出條件化授權(quán)，指定可支取人，通過處分前置，繞過事后的繁冗程序，實現(xiàn)便利支付處置。（房清江）
