以優(yōu)質(zhì)供給滿足對(duì)“詩(shī)和遠(yuǎn)方”的期待
(資料圖)
原標(biāo)題:以優(yōu)質(zhì)供給滿足對(duì)“詩(shī)和遠(yuǎn)方”的期待
核心觀點(diǎn):中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)評(píng)論員梁瑜認(rèn)為,陽(yáng)光日日如新,生活也日日如新。又一個(gè)春天即將到來(lái),我們比任何時(shí)候都充滿希望。期待文旅業(yè)苦練“內(nèi)功”,“兔”飛猛進(jìn),讓更多游客“乘興而來(lái)、滿意而歸”。
春節(jié)是歡樂(lè)季,也是消費(fèi)季。時(shí)下,大街小巷洋溢著喜慶的氣氛,新春文旅大餐已陸續(xù)“上桌”?!澳舷卤芎?,北上玩雪”,逛一逛具有當(dāng)?shù)靥厣膹R會(huì),看一場(chǎng)精妙絕倫的演出……豐富多彩的文旅活動(dòng),烘托的是春節(jié),聚起的是人氣兒,也為經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添信心與動(dòng)力。
這種熱鬧,久違了!春節(jié)是中華民族最重要的傳統(tǒng)節(jié)日之一,也是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要載體。所謂年味兒,不僅藏在家人團(tuán)圓、彼此相伴的脈脈溫情中,也藏在民俗活動(dòng)、文化儀式的氛圍里。過(guò)去三年,受疫情影響,文旅業(yè)元?dú)馐軗p,步履維艱。如今,疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整后,人們重啟對(duì)“詩(shī)和遠(yuǎn)方”的期待,文旅業(yè)終于迎來(lái)了翹首以盼的復(fù)蘇。然而,市場(chǎng)回暖并不代表要簡(jiǎn)單地回到過(guò)去,實(shí)際上,眼下正到了拼真功夫的時(shí)候!
一方面,疫情改變了很多人的消費(fèi)觀念、習(xí)慣和偏好,曾經(jīng)的經(jīng)營(yíng)方式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等不一定適應(yīng)新變化。比如,就鄉(xiāng)村度假而言,游客進(jìn)入鄉(xiāng)村已不滿足于走馬燈似的“到此一游”,而是希望能住下來(lái)、靜下來(lái),享受生活的樂(lè)趣。“舒適、安全、從容”,是很多人期待中休閑旅游該有的樣子。那么,這就要求鄉(xiāng)村度假與綠色生態(tài)、健康養(yǎng)生等元素融合起來(lái)。
另一方面,面對(duì)游客的“報(bào)復(fù)性旅游”,文旅業(yè)要做好“報(bào)復(fù)性接待”的準(zhǔn)備,盡快將之前落下的“功課”補(bǔ)回來(lái)。此前,客流量減少,一些景區(qū)在日常管理和服務(wù)上不可避免地出現(xiàn)了松懈情緒,有的設(shè)施老化失修,有的人員流失,管理服務(wù)水平下降。比如前不久,有網(wǎng)友吐槽某景區(qū)“2000元的帳篷像45元的招待所”,這反映出景區(qū)的接待能力沒(méi)有跟上。
陽(yáng)光日日如新,生活也日日如新。文旅消費(fèi)不是一錘子買賣。短期來(lái)說(shuō),文旅業(yè)要排查自身薄弱環(huán)節(jié),特別是認(rèn)真聽取游客的意見(jiàn)建議,守住品質(zhì)生命線。著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),還要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)新求變,在挖掘需求與細(xì)分市場(chǎng)上多下功夫,不斷豐富優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)供給,讓文旅新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品、新場(chǎng)景不斷涌現(xiàn),以更好地滿足新形勢(shì)下廣大人民群眾的消費(fèi)需求。
近年來(lái),隨著人們生活水平的提高,我國(guó)文旅消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)?!笆濉睍r(shí)期,我國(guó)年人均出游超過(guò)4次,折射出文旅市場(chǎng)的澎湃動(dòng)能。文旅業(yè)不僅豐富了人們的精神生活,也成為擴(kuò)大內(nèi)需的重要支撐。
應(yīng)當(dāng)說(shuō),今年春節(jié)假期是恢復(fù)和擴(kuò)大文旅消費(fèi)的一個(gè)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),各地也推出了多種積極舉措。比如,北京市推出“新春觀影惠民活動(dòng)”,發(fā)放1000萬(wàn)元觀影補(bǔ)貼,直接普惠市民;四川阿壩、甘孜、涼山和攀枝花的國(guó)有4A級(jí)及以上旅游景區(qū)實(shí)行“門票買一送一”的優(yōu)惠政策;廣東廣州推出了元宇宙花市活動(dòng),讓花市新體驗(yàn)、新玩法走入公眾生活。新潮有趣的消費(fèi)場(chǎng)景,暖意融融的消費(fèi)氛圍,將激發(fā)起許多人闔家出游的熱情,為文旅業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多生機(jī)。
“東風(fēng)吹散梅梢雪,一夜挽回天下春?!庇忠粋€(gè)春天即將到來(lái),我們比任何時(shí)候都充滿希望。期待文旅業(yè)苦練“內(nèi)功”,“兔”飛猛進(jìn),讓更多游客“乘興而來(lái)、滿意而歸”。(中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)評(píng)論員 梁瑜)
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