以監(jiān)管長效機制遏制APP彈窗廣告野蠻生長
【資料圖】
原標(biāo)題:以監(jiān)管長效機制遏制APP彈窗廣告野蠻生長
面對APP彈窗廣告仍未絕跡的亂象,相關(guān)部門應(yīng)以貫徹落實《互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務(wù)管理規(guī)定》為契機,與時俱進構(gòu)建起長效監(jiān)管機制,從根子上切斷APP彈窗廣告任性泛濫的利益鏈條。
在APP領(lǐng)域,彈窗廣告是用戶遭遇的普遍問題?!癆PP投放廣告本身沒問題,但現(xiàn)在打開APP都不敢動手機,因為有時候稍不注意晃一下手機,就跳進了‘搖一搖’廣告?!本W(wǎng)友“小花一朵”說。此外,有些APP頁面里“關(guān)不掉”的廣告也實在令人糟心。不少網(wǎng)友表示遇到過“虛假關(guān)閉按鈕”,本以為點了關(guān)閉,實際上還是跳轉(zhuǎn)到了外部頁面。(1月4日《人民日報海外版》)
瀏覽網(wǎng)頁,被不時出現(xiàn)的彈窗廣告打斷;關(guān)閉彈窗廣告,遭遇強制性頁面跳轉(zhuǎn);使用搜索引擎,被廣告商“精準(zhǔn)鎖定”……長期以來,APP彈窗廣告讓人防不勝防。如何通過有效監(jiān)管,讓廣大用戶擺脫任性的APP彈窗廣告,顯然已迫在眉睫。
作為網(wǎng)絡(luò)廣告的一種形式,APP彈窗廣告本身并不違法,但這絕不意味著廣告商即可任性向用戶推送APP彈窗廣告。用戶之所以反感APP彈窗廣告,除了造成體驗差外,還會擔(dān)憂虛假廣告內(nèi)容的誤導(dǎo)損害消費權(quán)益,以及基于用戶數(shù)據(jù)和上網(wǎng)痕跡開啟的廣告精準(zhǔn)投放增加個人信息泄露風(fēng)險。因此,不論是從提升用戶體驗感出發(fā),還是從保護消費者權(quán)益以及保護個人信息安全考量,都應(yīng)對APP彈窗廣告強化監(jiān)管。
治理APP彈窗廣告是老生常談的話題。一個“老”字,說明了鏟除APP彈窗廣告絕非朝夕之功。近年來,我國不斷加大對APP彈窗廣告的依法治理,《廣告法》和《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》等法律法規(guī),都對APP彈窗廣告進行了嚴格規(guī)范,APP彈窗廣告的治理已經(jīng)有法可依。但盡管如此,APP彈窗廣告仍在網(wǎng)絡(luò)上肆意橫行,凸顯了對其治理的艱難。
實踐證明,對于已成為網(wǎng)絡(luò)“牛皮癬”的APP彈窗廣告,僅從立法環(huán)節(jié)強化監(jiān)管還遠遠不夠。這其中最為突出的一個問題是,因APP彈窗廣告單次違法的社會危害性小,而維權(quán)成本相對較高,不少用戶對APP彈窗只能是聽之任之,由此導(dǎo)致法律在實際執(zhí)行中存在難度,而不能有效彰顯“剛牙利齒”的威懾效應(yīng)。
同時,APP彈窗廣告目前已形成龐大的灰色產(chǎn)業(yè)鏈條,一些參與APP彈窗廣告推送的機構(gòu)在利益驅(qū)動下,往往忘卻誠信守法基本商業(yè)倫理和社會責(zé)任,主動迎合廣告主對低價推廣APP彈窗廣告的訴求和平臺對短期利益的過度追逐,借此分得其中非法利益的“一杯羹”。對于APP彈窗廣告推送相關(guān)利益主體的這些不法行為,顯然不能僅憑法律的完善,即可一勞永逸地讓問題得到根本解決。所以,在法律已經(jīng)相對完善的情形下,加快構(gòu)建起長效的監(jiān)管機制,無疑是實現(xiàn)APP彈窗廣告治理最大公約數(shù)的必然選擇。
2022年9月30日,《互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務(wù)管理規(guī)定》正式施行。該《規(guī)定》對彈窗推送廣告信息的監(jiān)管,分別從內(nèi)容的合規(guī)審查、顯著標(biāo)明“廣告”對用戶的明示、彈窗廣告的一鍵關(guān)閉、推送服務(wù)提供者對信息安全管理的主體責(zé)任、個人信息的保護、舉報投訴的便捷方式等多個方面,作出了一攬子細化規(guī)定。面對APP彈窗廣告仍未絕跡的亂象,相關(guān)部門應(yīng)以貫徹落實《互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務(wù)管理規(guī)定》為契機,與時俱進構(gòu)建起長效監(jiān)管機制,為APP彈窗廣告的相關(guān)利益主體套牢責(zé)任“緊箍咒”,倒逼其主動把用戶權(quán)益和社會責(zé)任扛在肩上,自覺形成對法律和市場規(guī)則的尊崇和敬畏,從而在根本上讓APP彈窗廣告屢治不止的“老大難”問題迎刃而解。(張智全)
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