天天信息:民聲｜保姆出現(xiàn)意外該由誰來負(fù)責(zé)
(資料圖)
【民聲】
原標(biāo)題：保姆出現(xiàn)意外該由誰來負(fù)責(zé)
朱玥
隨著老齡化程度和多子女家庭比例上升，保姆已經(jīng)被越來越多的家庭使用。一個(gè)問題也困擾著保姆及其雇主，如果保姆出現(xiàn)意外，該由誰來負(fù)責(zé)？畢竟，雇主多為個(gè)人家庭，責(zé)任能力有限。
近日，上海市奉賢區(qū)人民法院審理并判決了一個(gè)住家保姆意外死亡的民事賠償案件。保姆是經(jīng)線上平臺注冊的，由平臺介紹照顧老人，后突發(fā)病亡，在其高燒不退時(shí)，雇主曾多次勸醫(yī)并安排休息，并在昏厥時(shí)聯(lián)系120。保姆去世后家屬狀告平臺和雇主兩方主張賠償，法院經(jīng)審理后駁回。《民法典》規(guī)定，“個(gè)人之間形成勞務(wù)關(guān)系的……提供勞務(wù)一方因勞務(wù)受到損害的，根據(jù)雙方各自的過錯(cuò)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任……”本案中，保姆病情并非因雇主勞動(dòng)環(huán)境和要求的勞動(dòng)強(qiáng)度誘發(fā)，且雇主盡到了普通人應(yīng)盡的提醒、救助等義務(wù)，不應(yīng)承擔(dān)過錯(cuò)賠償責(zé)任。
保姆和雇主之間的關(guān)系，是勞務(wù)關(guān)系，而非勞動(dòng)關(guān)系。一般認(rèn)為，勞務(wù)關(guān)系的雙方并非具有管理和被管理的關(guān)系，為“勞動(dòng)使用者和勞動(dòng)提供者”的平等關(guān)系。這也就意味著，在制度設(shè)計(jì)上，不應(yīng)存在一方為強(qiáng)勢，而另一方為弱勢的制度性分配。因此，《民法典》為提供勞務(wù)一方的損害制定了“過錯(cuò)原則”，即存在過錯(cuò)一方要為損失承擔(dān)責(zé)任。過錯(cuò)原則的優(yōu)點(diǎn)在于為平等雙方提供了公平的責(zé)任分擔(dān)機(jī)制，而其缺點(diǎn)也是顯而易見的，無法歸因于一方過錯(cuò)的意外損失，成了無法評判的“真空地帶”。這起不幸案件，恰恰就觸及了“真空地帶”。
在勞動(dòng)關(guān)系中，經(jīng)濟(jì)和社會地位處于強(qiáng)勢的雇傭單位，通過為員工繳納法律強(qiáng)制的社會保險(xiǎn)，為勞動(dòng)者在勞動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行“兜底”。而在勞務(wù)關(guān)系中，絕大多數(shù)用人一方并不具有足以為勞動(dòng)者所有風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行“兜底”的財(cái)力。畢竟，個(gè)人雇主不是企業(yè)，并無風(fēng)險(xiǎn)“兜底”能力，這也是其與保姆之間是“勞務(wù)”而非勞動(dòng)關(guān)系的一個(gè)重要原因。不過，處在勞務(wù)關(guān)系的勞動(dòng)者，在風(fēng)險(xiǎn)面前屬于實(shí)質(zhì)上的“裸奔”狀態(tài)，而這也使得保姆這類群體，不僅在勞動(dòng)安全和保護(hù)上面臨“裸奔”，其諸多社會保障項(xiàng)目也缺乏兜底。換言之，如此“真空地帶”需要盡快完善，以平衡并保障雇主和保姆雙方的權(quán)益。
還有一個(gè)問題不容忽視，這起案件還牽出了一個(gè)問題，就是網(wǎng)絡(luò)平臺與保姆是否存在勞動(dòng)關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)中，如此關(guān)系很難得到認(rèn)定，這是因?yàn)椋艺?wù)平臺主要的職能是促成雇主與勞動(dòng)者之間的合作，平臺很少參與到具體的勞動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間和方式方法干預(yù)中。但是，平臺畢竟是家政服務(wù)的獲利方，且抽成比例并不低，其該對應(yīng)何種責(zé)任，如何對其進(jìn)行監(jiān)管，也值得有關(guān)方面進(jìn)一步論證和思考。
標(biāo)簽： 勞動(dòng)關(guān)系 真空地帶 家政服務(wù)
