治理網(wǎng)絡(luò)暴力要“止于微末”，也要“防于未然”
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原標(biāo)題：治理網(wǎng)絡(luò)暴力要“止于微末”，也要“防于未然”
社會不容暴力橫行，網(wǎng)絡(luò)也不容暴力撒野。近日，中央網(wǎng)信辦印發(fā)《關(guān)于切實加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)暴力治理的通知》（以下簡稱《通知》），旨在健全完善長效工作機(jī)制，壓實網(wǎng)絡(luò)平臺主體責(zé)任，通過亮紅牌、劃紅線的方式治理網(wǎng)絡(luò)暴力，凈化網(wǎng)絡(luò)空間。
“有一種傷害，叫網(wǎng)絡(luò)暴力”。一段時間以來，從侮辱謾罵到造謠誹謗，從侵犯隱私到對立攻擊，網(wǎng)絡(luò)暴力時有發(fā)生，既污染網(wǎng)絡(luò)世界、荼毒社會風(fēng)氣，也帶來精神壓力、造成心靈創(chuàng)傷。一次次猝不及防的“語言風(fēng)暴”，掀起輿論波瀾，席卷正常生活，甚至釀成了不少悲劇。
我們常說“言由心生”。但是，借助互聯(lián)網(wǎng)的隱匿性，網(wǎng)絡(luò)上的言行經(jīng)常失之于信、失之于寬，傷人于“無形”。一擁而上的口誅筆伐，看似“公平正義”，實則是情緒的宣泄、偏見的狂歡；無中生有的謾罵指責(zé)，表面上“大義凜然”，實際上卻唯恐天下不亂。長此以往，網(wǎng)絡(luò)空間就會淪為“打打殺殺”的角斗場，每個人都有可能成為網(wǎng)絡(luò)暴力的受害者。
事實上，根治網(wǎng)絡(luò)暴力并不容易。這其中，既有溯及匿名的技術(shù)之論，也有言論表達(dá)的權(quán)利之爭，更有群體性無意識的道德之困、法律之難。無遠(yuǎn)弗屆的網(wǎng)絡(luò)空間，有人發(fā)言張口就來，經(jīng)常情緒先行、理性后置，不經(jīng)意間成了謠言的“二傳手”、暴力的“助推者”，這提醒我們，治理網(wǎng)絡(luò)暴力既要側(cè)重“止于微末”的細(xì)節(jié)，也必須解決“防于未然”的問題。
此次《通知》的一大特點，就在于強(qiáng)化了事前預(yù)防、事中監(jiān)管、事后追責(zé)的治理邏輯。在預(yù)防環(huán)節(jié)上，提出“明確細(xì)化涉網(wǎng)暴內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)”“構(gòu)建網(wǎng)暴技術(shù)識別模型”“建立涉網(wǎng)暴輿情應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制”，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)暴傾向性、苗頭性問題。在監(jiān)管過程中，要求“設(shè)置一鍵防護(hù)功能”“建立快速舉報通道”“加強(qiáng)評論環(huán)節(jié)管理”“加強(qiáng)重點話題群組和版塊管理”，嚴(yán)防網(wǎng)暴信息傳播擴(kuò)散，強(qiáng)化對受害人的保護(hù)。在處置處罰上，明確“依法從嚴(yán)”的導(dǎo)向，對網(wǎng)暴相關(guān)賬號分類處置，對惡意營銷炒作等行為堅決打擊，對失職失責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺嚴(yán)肅問責(zé)。打好這套“組合拳”，有望遏止網(wǎng)暴行為，扭轉(zhuǎn)蔓延態(tài)勢。
當(dāng)然，從長遠(yuǎn)來看，只有擦亮“法治利劍”，才能對網(wǎng)絡(luò)暴力形成震懾；只有明確“權(quán)責(zé)邊界”，才能讓網(wǎng)絡(luò)暴力無從滋生。在今年全國兩會上，最高人民法院強(qiáng)調(diào)“對侵犯個人信息、煽動網(wǎng)絡(luò)暴力侮辱誹謗的，依法追究刑事責(zé)任”，最高人民檢察院也要求“從嚴(yán)追訴網(wǎng)絡(luò)誹謗、侮辱、侵犯公民個人信息等嚴(yán)重危害社會秩序、侵犯公民權(quán)利犯罪”。這表明，誰躲在屏幕背后“惡語傷人”，誰就要為自己的行為付出相應(yīng)的代價。
“網(wǎng)絡(luò)暴力何時休？”這是廣大網(wǎng)友的期盼，也是網(wǎng)絡(luò)治理的目標(biāo)。讓施暴者不敢施暴、不能施暴、不想施暴，讓每個人都能放心對話、安心交流、舒心生活，打造一個向上向善、風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間，我們還需更加努力。（嵐山）
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