環(huán)球微速訊:盲盒該告別“盲目”生長了
原標(biāo)題:盲盒該告別“盲目”生長了
盲盒不能盲目生長,更不能成為監(jiān)管盲區(qū)。為盲盒營銷劃出“紅線”,將推動盲盒行業(yè)告別野蠻生長,回歸理性發(fā)展;消費者的合法權(quán)益將得到更好保護,規(guī)范經(jīng)營的公司將有更清晰的發(fā)展方向,而不合規(guī)、靠粗制濫造蒙騙消費者的企業(yè)將加速被市場淘汰。
8月16日,國家市場監(jiān)督管理總局就《盲盒經(jīng)營活動規(guī)范指引(試行)》公開征求意見,擬對盲盒銷售的內(nèi)容、形式和銷售對象等方面作出規(guī)范。
(資料圖片僅供參考)
盲盒,是一種近年來興起的潮流玩具,盒子里通常裝著成系列的不同款玩偶手辦,特別之處在一個“盲”字,消費者從外包裝上無法得知盒子里具體裝著哪一款,全憑隨機抽取,有一定的概率抽到自己心儀的款式或者商家推出的特別限定款。
“一入盲盒深似海,從此錢包是路人”,小小的盲盒為何讓人欲罷不能?盲盒的不確定性切中了消費者的好奇心理,很多人醉心于享受拆盲盒帶來的驚喜感和集齊全套的滿足感。
走紅的盲盒,“拆”出了百億元級市場。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,2019年至2021年,我國盲盒市場規(guī)模從25億元擴張至2021年的近100億元。盲盒市場的潛力吸引著大量資本涌入,企查查數(shù)據(jù)顯示,近10年來,我國共有79個與潮玩相關(guān)產(chǎn)品獲得融資,2021年我國新注冊潮玩相關(guān)企業(yè)近2000家。市場的火熱,讓這股盲盒風(fēng)從潮玩吹向了美妝、餐飲、文具、旅游、圖書等諸多消費領(lǐng)域。
在萬物皆可盲盒的潮流下,盲盒給消費者帶來了新的消費體驗,給商家制造著新的消費話題,不過,快速壯大的盲盒行業(yè)也逐漸暴露出亂象。比如,盲盒概率不透明,“怎么抽也抽不中隱藏款”,成了消費者心中的痛;有的商家打著盲盒的旗號銷售臨期商品或假冒偽劣產(chǎn)品,讓消費者大呼上當(dāng);一些餐飲企業(yè)靠限量款盲盒刺激消費者過度消費,造成無謂的食品浪費;還有的盲盒打起了博彩、色情的歪腦筋,游走在法律的邊界……這些做法侵犯了消費者權(quán)益,擾亂了市場秩序,還有可能對青少年消費者的身心健康造成不良影響。
盲盒不能盲目生長,更不能成為監(jiān)管盲區(qū)。隨著社會各界對盲盒營銷加強監(jiān)管的呼聲變高,此前已有上海等地出臺盲盒經(jīng)營活動合規(guī)指引,此次國家市場監(jiān)管總局啟動《盲盒經(jīng)營活動規(guī)范指引(試行)》制定程序,更是從全國層面邁出了規(guī)范盲盒營銷的關(guān)鍵一步,將引領(lǐng)相關(guān)行業(yè)走向更加健康的發(fā)展軌道。
可以看到,此次的公開征求意見稿中規(guī)定,盲盒經(jīng)營者應(yīng)將隱藏款抽取概率、價值范圍等關(guān)鍵信息以顯著方式對外公示;藥品、活體動物等不得以盲盒形式銷售;餐飲服務(wù)經(jīng)營者不得誘導(dǎo)、誤導(dǎo)消費者超量點餐;盲盒經(jīng)營者不得向8周歲以下未成年人銷售盲盒;不得以盲盒名義從事或者變相從事賭博活動……每一條都是針對目前存在的盲盒亂象“對癥下藥”。為盲盒營銷劃出“紅線”,將推動盲盒行業(yè)告別“野蠻生長”,回歸理性發(fā)展;消費者的合法權(quán)益將得到更好保護,規(guī)范經(jīng)營的公司將有更清晰的發(fā)展方向,而不合規(guī)、靠粗制濫造蒙騙消費者的企業(yè)將加速被市場淘汰。
盲盒說到底是一種外在營銷方式的創(chuàng)新,玩多了,消費者的熱情難免下降,盲盒的長遠發(fā)展終究還要回歸內(nèi)里。潮玩之所以被大眾喜愛,很重要的原因是IP,對盲盒IP進行精耕細作、注入個性內(nèi)涵,讓其深入人心,或許才是支撐盲盒一直熱下去的精氣所在。(張雪)
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