直播賣(mài)翡翠的套路該處理
原標(biāo)題:直播賣(mài)翡翠的套路該處理
近年來(lái),網(wǎng)購(gòu)、直播帶貨等銷(xiāo)售模式迅速發(fā)展,也推動(dòng)翡翠銷(xiāo)售市場(chǎng)從線下轉(zhuǎn)向線上,越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇在電商直播間購(gòu)買(mǎi)翡翠。為提醒消費(fèi)者防范消費(fèi)陷阱,規(guī)避消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),4月25日,廣東省消委會(huì)聯(lián)合廣東省珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì),特別發(fā)出網(wǎng)購(gòu)翡翠玉石相關(guān)的消費(fèi)警示。
俗話說(shuō)“黃金有價(jià)玉無(wú)價(jià)”,作為硬玉的一種,翡翠是不少人的心頭好,也是假貨泛濫的重災(zāi)區(qū)?!八^”和“坑料”往往是評(píng)判翡翠品質(zhì)的重要依據(jù),但對(duì)于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這個(gè)行當(dāng)里面不僅“水深”,而且“坑多”。從保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的角度出發(fā),普及相關(guān)知識(shí)、作出消費(fèi)警示,無(wú)疑是積極而必要的。
在廣東省消委會(huì)發(fā)出的消費(fèi)警示中,有些騙局早已不再新鮮。譬如,謊稱自己是工廠老板、謊稱直播場(chǎng)地在緬甸交易市場(chǎng)、利用“水軍”在直播間當(dāng)托、利用燈光“美顏”掩蓋瑕疵……這樣的套路和話術(shù),不僅網(wǎng)絡(luò)直播間在用,線下翡翠交易場(chǎng)所也在用,并不令人感覺(jué)吃驚。真正令人感到吃驚的是,某些不良商家竟然將文字游戲玩出了新花樣——打著“處理”的幌子招攬生意,實(shí)際上“處理”的不是價(jià)格,而是經(jīng)過(guò)化學(xué)“處理”的翡翠。
坦白說(shuō),想要準(zhǔn)確辨識(shí)翡翠的品質(zhì)并不容易。時(shí)下,翡翠的某些造假手段足以亂真,若非專(zhuān)業(yè)人士,即使拿在手上仔細(xì)甄別,也很難穿破巧舌如簧布下的重重迷霧,識(shí)別出貨品的真假。在隔空交易的網(wǎng)絡(luò)直播間內(nèi),想要憑目測(cè)鑒定翡翠的真?zhèn)魏推焚|(zhì),顯然更為不易。極低的造假成本與極高的售假收益之間,利欲熏心的不良商家炮制出大量謊話連篇的話術(shù),自然不足為奇。
從理論上說(shuō),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有必要約束直播商家的行為,替消費(fèi)者把好頭道關(guān)。翡翠鑒定是一種十分專(zhuān)業(yè)的工作,非具有相關(guān)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員難以勝任。盡管如此,也并不意味著網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)各種魚(yú)龍混雜的翡翠直播行為聽(tīng)之任之。最起碼,應(yīng)該對(duì)那些已經(jīng)證實(shí)的欺詐行為嚴(yán)肅處理,將相關(guān)賬號(hào)和人員打入黑名單,以此來(lái)構(gòu)筑起網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的質(zhì)量防火墻。a無(wú)論如何,不能任由拙劣的騙局招搖過(guò)市,踐踏消費(fèi)者權(quán)益、破壞網(wǎng)絡(luò)空間秩序。
對(duì)于喜歡翡翠的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),掌握相關(guān)的鑒定知識(shí)是必須學(xué)好的“基礎(chǔ)課”,唯其如此,才不至于四處交學(xué)費(fèi)。更為重要的是,一定要杜絕沖動(dòng)消費(fèi),不能被商品價(jià)格和銷(xiāo)售話術(shù)沖昏頭腦,不明就里倉(cāng)促下單。
理性消費(fèi)是對(duì)抗消費(fèi)陷阱的有力武器,這種理性不僅體現(xiàn)在消費(fèi)過(guò)程中,同時(shí)也體現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)環(huán)境的選擇中——相比起霧里看花的網(wǎng)絡(luò)直播間,正規(guī)的線下交易場(chǎng)所更適宜交易翡翠。當(dāng)然,無(wú)論線上交易還是線下交易,商品本身的權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定證書(shū)必不可少,這是確定翡翠品質(zhì)的前提,也是處理消費(fèi)糾紛的依據(jù)。(趙志疆)
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