【中工漫評】斬斷“超長預(yù)售”，讓網(wǎng)購體驗更舒心
2022-04-24 09:49:25|
來源：中工網(wǎng) 作者：
繪畫/劉琪 文字/張葦檸
“冬天買的衣服，快到夏天了還沒發(fā)貨”“好不容易過了預(yù)售期，商家卻說缺貨，要取消訂單”……近期，關(guān)于網(wǎng)購預(yù)售的話題引發(fā)了大量討論，不少網(wǎng)友稱，超長的預(yù)售期正在透支自己的消費熱情。（據(jù)《人民日報海外版》4月20日報道）
目前，不少網(wǎng)店將預(yù)售商品的時間定為15天到45天不等，其中不少商家還會在預(yù)售商品的介紹頁里添加“預(yù)售商品，不退不換”的商品描述以避免消費者申請退款。預(yù)售期雖然是電商避險的經(jīng)營方式之一，但不應(yīng)以轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險、過度消磨顧客的耐心為代價，更不能有意隱瞞重要信息、隨意制定霸王條款?！邦A(yù)售不告知”“無貨退款”等行為不但侵犯了消費者的合法權(quán)益，還可能涉嫌虛假宣傳，甚至構(gòu)成欺詐。
治理此類亂象，還需進(jìn)一步強化商品預(yù)售經(jīng)營的監(jiān)督管理。作為平臺方，可利用信用等級管理、黑名單等手段敦促商家進(jìn)行整改，引導(dǎo)商家合理設(shè)置常規(guī)款與新品的比例，根據(jù)消費者反應(yīng)調(diào)整銷售模式，斬斷“超長預(yù)售”，讓消費者網(wǎng)購更省心、更舒心。
標(biāo)簽： 預(yù)售商品 網(wǎng)購體驗 超長預(yù)售
