莫讓“最低消費”再溜進(jìn)飯館
原標(biāo)題:莫讓“最低消費”再溜進(jìn)飯館
據(jù)工人日報報道,過去幾年人人喊打的最低消費,在某些餐廳換了馬甲卷土重來。尤其是一些高檔餐廳,包間設(shè)置最低消費的情況并不鮮見;而在一些講究氛圍感的網(wǎng)紅店,適合拍照的位置會被特別標(biāo)記出來,消費者被告知要么購買較貴的套餐,要么承諾一個最低消費。上述情況,在多地被媒體曝光,社交平臺上也有大量消費者吐槽。
本來,最低消費、收開瓶費、禁止自帶酒水等餐飲業(yè)霸王條款,在年復(fù)一年的消費者權(quán)益保護(hù)活動努力下,已經(jīng)逐漸淡去。由于市場競爭激烈,疫情以來部分餐廳面臨經(jīng)營困境等原因,這種從消費者身上再刮一層油水的收費方式又悄然流行。據(jù)報道,大望路某知名火鍋自助餐廳包間最低消費為5000元,上海外灘一家粵菜館靠窗位置屬于景觀位,最低消費是2000元。
很多時候,消費者基于一種“來都來了”的心態(tài),放棄了保護(hù)自身權(quán)利,任由店大欺客的情況發(fā)生。實際上,店家的這種做法,既違反《消費者權(quán)益保護(hù)法》,也與反浪費的規(guī)定相悖。比如《北京市反食品浪費規(guī)定》明確指出,餐飲服務(wù)經(jīng)營者不得設(shè)置最低消費額,不得誘導(dǎo)、誤導(dǎo)或者迫使消費者超量點餐。同時也規(guī)定任何單位和個人有權(quán)勸阻、制止食品浪費行為。
消費者要勇于且善于拿起法律武器,監(jiān)管部門的執(zhí)法也要持續(xù)發(fā)力。這些隱形最低消費、霸王條款被消費者和消保機構(gòu)一次次曝光,監(jiān)管部門就該按圖索驥,積極作為,維護(hù)消費者利益。當(dāng)然,餐飲企業(yè)確實有業(yè)績壓力,尤其是在疫情之下,但“殺雞取卵”絕不是解決問題的思路。(張麗)
標(biāo)簽: 人人喊打