如此“揩油”
2022-03-30 07:43:44|
來源：中工網(wǎng)-工人日報 作者：
原標題：如此“揩油”
趙春青/圖 韞超/文
據(jù)《中國消費者報》報道，如今，收取餐位費已成一些地方餐飲行業(yè)的“慣例”，商家往往不會就此提前明確告知，而是消費者掃碼點餐時由系統(tǒng)直接生成，由此引發(fā)的消費糾紛時有發(fā)生。四川高院前不久公布的部分典型案例中，有一起就涉及餐位費，法院判決收取餐位費的行為違法。
餐飲行業(yè)隱性收費現(xiàn)象被詬病已久，除餐位費外，還有包廂費、餐具費、開瓶費等。其實，消費者未必真在意幾元錢，只是對這種偷偷摸摸、遮遮掩掩的方式感到不滿。經(jīng)營者有義務(wù)向消費者提供安全、衛(wèi)生、清潔的就餐環(huán)境和餐具，市場經(jīng)濟講究明碼標價、誠實信用，上述案例也強調(diào)了這一點。只是，若要讓每位消費者都通過訴諸法律去解決這種小錢小事，并不現(xiàn)實。更有效的還是監(jiān)管部門要有所作為，引導(dǎo)、規(guī)范甚至倒逼企業(yè)誠信守法經(jīng)營，用“光明正大”的、過硬的服務(wù)去賺錢、生存——須知，揩油“揩”不出好前景。
標簽： 掃碼點餐
