傳播空難信息應(yīng)遵從親屬情感
原標(biāo)題：傳播空難信息應(yīng)遵從親屬情感
東航空難救援仍在繼續(xù)，另一場針對家屬的心理救援同時展開。據(jù)24日的新聞發(fā)布會通報，目前有300多名乘客家屬入住梧州市、藤縣的酒店，其中有200多名家屬前往事故現(xiàn)場。據(jù)央視報道，首批心理專家50余人也已趕赴現(xiàn)場，梧州70名心理醫(yī)生待命。專家建議傳播空難信息要格外尊重家屬，因為傳播沒有依據(jù)的信息或者圖片并進行揣摩，對家屬是一種很大打擊。
東航空難牽動人心，此時最傷心的莫過于乘客家屬。接待酒店內(nèi)，不時傳出哭聲?；趯Τ丝图覍俚淖鹬?，也遵循空難處理慣例，東航已經(jīng)按照援助工作計劃，針對123名旅客、涉及110個家庭，組建了300人的援助隊伍，確保每戶家屬有3名以上援助工作人員提供支援保障。雖然各方繼續(xù)盡最大努力搜尋幸存者，但現(xiàn)場已經(jīng)發(fā)現(xiàn)遺體殘骸，對乘客家屬來說無疑是巨大的折磨。乘客家屬正屬于急性應(yīng)激階段，此時任何有關(guān)空難的信息，都會引發(fā)他們的關(guān)注，進而引起應(yīng)激反應(yīng)。
事實上，網(wǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了很多不負責(zé)任的信息，對乘客家屬造成二次打擊。很多自媒體并沒有現(xiàn)場一手信息，但在流量和利益的驅(qū)使下，或者不加核實地轉(zhuǎn)發(fā)謠言，充當(dāng)謠言的二傳手；或者東拼西湊，憑著個人喜好加以編輯，把一個令人痛心的事故編成了吸引眼球的故事；或者挖空心思，以夸張的手段炮制聳人聽聞的假新聞。這些東西普通人看來心理上都難免產(chǎn)生不適，更何況焦急等待中的乘客家屬。雖然各平臺加大了審核處理力度，但針對墜毀事故及乘客家屬的信息仍然大量涌現(xiàn)。一位乘客家屬向媒體講述了他們家的故事，報道刊發(fā)后，竟然遭到一些網(wǎng)友的“攻擊”，質(zhì)疑他“不夠悲傷”；一位家屬發(fā)了一個懷念親人的視頻，同樣遭到個別網(wǎng)友的“猛烈攻擊”，留言不堪入目。
生命至上，死者為大，災(zāi)難面前最能檢驗一個人的品性。此時此刻，網(wǎng)友要把對墜毀飛機上乘客的祝福，化作對其親屬的尊重，不應(yīng)該也不能用不負責(zé)任的方式刺激乃至褻瀆他們的心。理性等待空難調(diào)查真相，為乘客家屬創(chuàng)造一個更加平和的輿論環(huán)境，特別是讓專業(yè)的人士去做心理疏導(dǎo)，才是正確的選擇。畢竟他們的生活還要繼續(xù)，不能讓他們被心理災(zāi)難擊倒。
就網(wǎng)絡(luò)空間的墜毀航班信息管理，多家網(wǎng)絡(luò)平臺持續(xù)發(fā)布公告，呼吁網(wǎng)民理性發(fā)言、傳遞正能量，同時表示將加大對違規(guī)賬號的處理力度，視情節(jié)嚴重進行禁言、封禁賬號等處罰。此外，公安機關(guān)和職能部門也要緊盯各種謠言和不良信息，對涉嫌違法犯罪的堅決予以打擊。
傳播墜機信息不能沒有敬畏之心，理性上尊重事實，情感上尊重家屬，這是應(yīng)該做到也可以做到的。（賈亮）
標(biāo)簽：
