為配送立規(guī)矩 讓網(wǎng)售藥品更安全
原標(biāo)題：為配送立規(guī)矩 讓網(wǎng)售藥品更安全
為配送立規(guī)矩 讓網(wǎng)售藥品更安全
羅志華
網(wǎng)購(gòu)藥品在配送中將有一次性“封簽”，封簽拆啟后無(wú)法重復(fù)使用；接收到藥品的消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)封簽不完整或已被破壞，將可以拒收……據(jù)《北京日?qǐng)?bào)》報(bào)道，日前，北京市《藥品網(wǎng)絡(luò)零售配送質(zhì)量管理指南（征求意見(jiàn)稿）》公布，受到各界廣泛關(guān)注。
該征求意見(jiàn)稿的內(nèi)容，涉及網(wǎng)售藥品配送過(guò)程中的諸多環(huán)節(jié)。比如，藥品配送過(guò)程中不得轉(zhuǎn)運(yùn)或轉(zhuǎn)存；需要暫時(shí)儲(chǔ)存的，儲(chǔ)存場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)具備與藥品配送規(guī)模相適應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施；藥品與非藥品不得拼裝配送；藥品原包裝出現(xiàn)破損等情況不得發(fā)貨、中間環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)拒絕配送、處于末端的消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)拒收，等等。
為藥品配送立下如此嚴(yán)格的規(guī)矩，是因?yàn)樗幤肥翘厥馍唐?，與其它商品相比，藥品對(duì)配送與儲(chǔ)存要求更高，一旦出現(xiàn)受潮、破損等現(xiàn)象就可能變質(zhì)，同時(shí)變質(zhì)的藥品不僅不能治病還可能致病。對(duì)于普通商品，暴力分揀，包裹丟失、損壞、被掉包等，影響的通常只是消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)利益，但藥品的配送過(guò)程中一旦出現(xiàn)上述情形，則可能危及消費(fèi)者健康甚至生命。因此，對(duì)于藥品配送自然需要一些高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求。
藥品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道銷(xiāo)售，為民眾所期待，因?yàn)檫@種銷(xiāo)售方式不僅可以極大地方便民眾購(gòu)藥，而且能夠化解互聯(lián)網(wǎng)診療、遠(yuǎn)程會(huì)診等“有醫(yī)無(wú)藥”的尷尬，使診療過(guò)程形成相對(duì)完整的閉環(huán)。但藥品配送的難度和風(fēng)險(xiǎn)，阻礙了這一銷(xiāo)售模式的運(yùn)行和發(fā)展。只有為配送立下規(guī)矩，方能盡快搬走這塊絆腳石，讓更多有用藥需求的人享受到便利和服務(wù)。時(shí)下，網(wǎng)售處方藥尚未完全放開(kāi)，藥品配送有了清晰的質(zhì)量管理指南和監(jiān)管細(xì)則后，也會(huì)為網(wǎng)售處方藥掃清一些障礙。
當(dāng)然，也要看到，藥品網(wǎng)絡(luò)零售配送往往要跨越多地，一地推出的相關(guān)規(guī)則，無(wú)法規(guī)范異地的藥品網(wǎng)售配送行為。因此，跨區(qū)域甚至國(guó)家層面的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則制定也應(yīng)提上日程，使藥品網(wǎng)售配送無(wú)論在哪里，均有章可循。如此方能疏通網(wǎng)售藥品配送通道，讓網(wǎng)售藥品能夠順利、安全抵達(dá)民眾手中，更好地呵護(hù)公眾的健康。
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