多地按下暫停鍵 “飽和危機(jī)”下的網(wǎng)約車駛向何方
緩解運(yùn)能過剩問題
作者/ IT 時(shí)報(bào)記者 潘少穎
編輯/ 王昕 孫妍
(資料圖片僅供參考)
臨近午夜,道路旁的燈光照亮著車輪下的每一米道路,“魔都”的馬路總是在這個(gè)時(shí)段才顯得寬敞起來,網(wǎng)約車司機(jī)林師傅不禁加了加速,他的特斯拉上載著一位乘客,這是這段時(shí)間以來讓他覺得開得最“適宜”的長(zhǎng)單,“晚上路不堵,路程將近 30 公里,是個(gè)‘少有’的大單?!绷謳煾档脑捓锛韧嘎冻雠d奮,也流露出無奈。
“人多車少,訂單更少”,從今年春天開始,網(wǎng)約車行業(yè)就上演著“一熱一冷”,“熱”的是,選擇網(wǎng)約車生意的人越來越多,拉動(dòng)了租車行業(yè),而“冷”的是大量網(wǎng)約車涌入,帶來了“僧多粥少”的局面,空車時(shí)間長(zhǎng)了,長(zhǎng)單少了,平均客單價(jià)降低了,總體收入下滑了……
7 月,上海市道路運(yùn)輸管理局發(fā)布《關(guān)于暫停受理網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證相關(guān)業(yè)務(wù)的通告》稱,決定暫停受理網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證相關(guān)業(yè)務(wù)。
上海并非第一個(gè)按下網(wǎng)約車新增“暫停鍵”的城市,今年上半年多個(gè)城市相繼發(fā)布了“叫停令”。今年 5 月 5 日起,三亞暫停受理網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)許可及運(yùn)輸證核發(fā)業(yè)務(wù);5 月 16 日起,長(zhǎng)沙暫停受理網(wǎng)約車運(yùn)輸證新增業(yè)務(wù);8 月 4 日起,江蘇淮安暫停受理網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可及道路運(yùn)輸證核發(fā)業(yè)務(wù)。
當(dāng)新司機(jī)和新車暫時(shí)不再涌入某地的網(wǎng)約車市場(chǎng),供需關(guān)系的天平會(huì)逐漸回歸平衡嗎?看似已經(jīng)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期的網(wǎng)約車市場(chǎng),會(huì)進(jìn)入新的存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代嗎?
1、單價(jià)下降,長(zhǎng)單減少
“失業(yè)了,大不了就去開網(wǎng)約車”,不知從什么時(shí)候起,做網(wǎng)約車司機(jī)成了“謀生活”的保底方式之一。租一輛車就能當(dāng)網(wǎng)約車司機(jī),拉活賺錢。
看上去門檻并不高的網(wǎng)約車司機(jī),隨著大量司機(jī)涌入,同時(shí)也敲響了行業(yè)的“警鐘”。
以最近停止發(fā)證的淮安市為例,數(shù)據(jù)顯示,目前淮安市區(qū)網(wǎng)約車單車日均接單量在 13 單左右,單車日均運(yùn)行收入 230 元,網(wǎng)約車運(yùn)力趨于飽和。
2018 年,因?yàn)榭春镁W(wǎng)約車的勢(shì)頭和收入,朱師傅從一家大型外資企業(yè)辭職,全職開網(wǎng)約車?!拔覐?2015 年就開網(wǎng)約車了,當(dāng)時(shí)是兼職,但兼職的收入比我公司的收入還高?!敝鞄煾蹈嬖V《IT 時(shí)報(bào)》記者,全職之后,開網(wǎng)約車的收入沒讓他后悔辭職,“一個(gè)月的收入能抵以前三四個(gè)月的工資?!?/p>
開了幾年后,朱師傅慢慢摸索出了一些門道,他喜歡接預(yù)約單和出省的長(zhǎng)途單?!邦A(yù)約單的時(shí)間經(jīng)常是在半夜或凌晨,我會(huì)經(jīng)??吹缴虾5睦杳?,雖然人比較累,但路況好?!敝鞄煾甸_的是油車,在油價(jià)上漲的年代,每個(gè)月的加油成本是筆不小的開支,尤其是夏天。所以,朱師傅并不喜歡接早晚交通高峰的訂單。
每天 10:00—17:00,當(dāng)其他網(wǎng)約車司機(jī)在路上兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的時(shí)候,朱師傅已經(jīng)完成了大清早的預(yù)約單,回家休息了?!? 公里以內(nèi)的‘毛單’,基本不賺錢,還要開著空調(diào),不如休息,省點(diǎn)成本?!敝鞄煾嫡f,出省的長(zhǎng)途單也是他的最愛,他基本每周都要出一次上海,他算過賬,即使空車返回,也是賺的。
在網(wǎng)約車行業(yè)干了 8 年,朱師傅經(jīng)歷過了“黃金期”,也面臨“低谷期”?!拔椰F(xiàn)在每月的收入 1 萬元左右,是最高峰時(shí)的三分之一。主要是因?yàn)閱蝺r(jià)下降,而且長(zhǎng)單非常少?!?/strong>
像朱師傅這樣的“老司機(jī)”收入尚能保持穩(wěn)定,一些“新手”就沒那么幸運(yùn)了,尤其在平峰期開車,以 10:00—17:00 計(jì)算,7 個(gè)小時(shí)如果訂單好一點(diǎn)流水也只有三四百元,但油費(fèi)要 100 元左右。
在朱師傅身邊,已經(jīng)有不少同行動(dòng)起了轉(zhuǎn)行的念頭,或者已經(jīng)離開了網(wǎng)約車行業(yè)。
2、超過 10 公里就算優(yōu)質(zhì)單
隨著新司機(jī)的持續(xù)加入,在運(yùn)力漸趨飽和的市場(chǎng)環(huán)境下,上海網(wǎng)約車司機(jī)接單量也出現(xiàn)下降情況?!伴_網(wǎng)約車的收入都是用時(shí)間熬出來的。”這是大多數(shù)網(wǎng)約車司機(jī)的直觀白感受。
此前經(jīng)營(yíng)餐飲管理平臺(tái)系統(tǒng)的韓師傅因疫情影響關(guān)閉了企業(yè),開起了網(wǎng)約車。上午是韓師傅的休息時(shí)間,下午兩三點(diǎn),韓師傅出車后一直要做到晚上八九點(diǎn),稍事休息后,繼續(xù)出車到凌晨?!?2 點(diǎn)后,公交、地鐵陸續(xù)停運(yùn),路況好,接到長(zhǎng)單的概率較高?!敝v究出車效率的韓師傅說。
和 2019 年自己剛剛?cè)胄袝r(shí)相比,韓師傅最大的感受就是當(dāng)時(shí)每天的訂單開到停不下來,幾乎都是“接力單”,每天接 30 單左右毫無壓力,但現(xiàn)在派單頻率明顯降低了,而且長(zhǎng)單越來越少,“以前 30 公里以上的長(zhǎng)單幾乎每天都有一兩單,現(xiàn)在超過 10 公里的訂單就算優(yōu)質(zhì)單了?!表n師傅估計(jì)了一下,以現(xiàn)在平均每天 20 單計(jì)算,能超過 10 公里的訂單也就兩三單。
郭師傅也是一位開了 8 年網(wǎng)約車的司機(jī),“車太多”,是他和他的同行們最近這段時(shí)間以來最深的感受,“尤其像平峰期,打車的人少,司機(jī)接單就更難了?!惫鶐煾得刻煸谲嚿系臅r(shí)間超過 10 個(gè)小時(shí)。雖然工作時(shí)長(zhǎng)沒變,但單數(shù)和每天的流水都在肉眼可見地下降。“每天做 16 單左右,以前的流水能達(dá)到八九百元,現(xiàn)在下降了三分之一,只有五六百元。”郭師傅分析。
因?yàn)橛蛙嚦杀靖撸T師傅不久前花了 28 萬元換了一輛榮威純電動(dòng)的商務(wù)車型,像這樣的車型可以做高端一點(diǎn)的訂單,但是諸師傅不挑單子,不論是哪個(gè)檔次的單子,無論是毛單還是長(zhǎng)單派給他,他都接,“因?yàn)闆]有那么多單子可以做,與其空駛不如接單,增加點(diǎn)收入?!?/p>
晚間 10 點(diǎn)多,當(dāng)網(wǎng)約車在上海市武寧路上某個(gè)紅燈停下時(shí),司機(jī)向《IT 時(shí)報(bào)》記者笑著說:“你看看,到了這個(gè)時(shí)間段,路上七八成都是網(wǎng)約車,干我們這行的一眼就能看出來,現(xiàn)在我們車邊上停著的,都是網(wǎng)約車!”
3、“合規(guī)運(yùn)力”將成為主流
隨著各地吹響對(duì)網(wǎng)約車行業(yè)的“警戒哨聲”,此舉真的能緩解網(wǎng)約車市場(chǎng)飽和的現(xiàn)狀嗎?
記者采訪多位網(wǎng)約車司機(jī)了解到,雖然司機(jī)多,但“雙證齊全”的合規(guī)司機(jī)和車輛并沒有占很大比例。
“暫停辦理證件,其實(shí)阻斷了一些想成為合規(guī)的網(wǎng)約車司機(jī)的路,不合規(guī)司機(jī)依然占據(jù)半壁江山?!币晃凰緳C(jī)坦言。
一位業(yè)內(nèi)人士向記者表示,想要成為合規(guī)司機(jī),可能會(huì)面臨較高的門檻和較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,“當(dāng)網(wǎng)約車市場(chǎng)出現(xiàn)飽和,會(huì)迎來更激烈的競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格戰(zhàn),政府有關(guān)部門也會(huì)加強(qiáng)對(duì)行業(yè)的監(jiān)管?!?/p>
據(jù)網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)統(tǒng)計(jì),今年 6 月全國(guó)共有 318 家網(wǎng)約車公司取得網(wǎng)約車平臺(tái)經(jīng)營(yíng)許可,環(huán)比增加 5 家,各地共發(fā)放網(wǎng)約車駕駛員證 579 萬本、車輛運(yùn)輸證 243.4 萬本,環(huán)比分別增長(zhǎng) 3.7%、3.3%。
在中國(guó)城市公共交通協(xié)會(huì)網(wǎng)約車分會(huì)秘書長(zhǎng)殷浩看來,造成網(wǎng)約車市場(chǎng)飽和的主要原因,一是燃油車、新能源車車價(jià)的下調(diào),二是金融行業(yè)針對(duì)網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)企業(yè)開放的融資渠道不斷放寬,三是一些大型主機(jī)廠商出于銷售壓力向網(wǎng)約車市場(chǎng)投放車輛。
“暫停辦理運(yùn)輸證是在重新梳理和優(yōu)化存量市場(chǎng),對(duì)那么龐大的運(yùn)力結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,同時(shí)逐步優(yōu)化網(wǎng)約車平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)拓展。接下來,要以政策疏導(dǎo)來加強(qiáng)合規(guī)化網(wǎng)約車的運(yùn)營(yíng),目前的合規(guī)率還有待提高?!币蠛普f。
網(wǎng)約車平臺(tái)享道出行相關(guān)人士告訴《IT 時(shí)報(bào)》記者,可以預(yù)見的是,隨著各地網(wǎng)約車市場(chǎng)規(guī)范化、合規(guī)化要求不斷提高,一些非合規(guī)的網(wǎng)約車運(yùn)力(車輛、司機(jī))可能會(huì)被清退,網(wǎng)約車市場(chǎng)供需矛盾的問題自然會(huì)達(dá)成一種動(dòng)態(tài)平衡、可持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)。
“一方面,數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展對(duì)網(wǎng)約車撮合效率的提升和精細(xì)化管理的優(yōu)化帶來了更多的發(fā)展空間,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的網(wǎng)約車業(yè)務(wù)將會(huì)更加高效;另一方面,隨著政府監(jiān)管的加強(qiáng),對(duì)合規(guī)運(yùn)力的建設(shè),會(huì)真正決定一個(gè)平臺(tái)的供給能力。網(wǎng)約車市場(chǎng)中注重合規(guī)的平臺(tái)也將更具政策性優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,其長(zhǎng)期發(fā)展的趨勢(shì)也將更加穩(wěn)健。”上述享道出行人士說。
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