網(wǎng)傳“共享充電寶刺客”引關(guān)注:每小時(shí)漲至 4 元,5 年漲價(jià)近 3 倍
IT之家 8 月 10 日消息,小伙伴們?nèi)粘3鲩T偶爾會(huì)遇到“電量不足”但忘帶移動(dòng)電源的尷尬情況,面對(duì)這一場景,有人選擇“咬咬牙低電量模式”、有的人選擇“夢回沒有手機(jī)時(shí)代的‘質(zhì)樸生活’”,但也有人因各種需求選擇街頭掃一個(gè)共享充電寶來解決燃眉之急。
(相關(guān)資料圖)
不過就這樣一掃,恐怕就遇到“充電寶刺客”了。
據(jù)澎湃新聞等多方消息表示,目前國內(nèi)共享充電寶價(jià)格正面臨新一輪“漲價(jià)期”,價(jià)格已從曾經(jīng)的 1.5-2.5 元 / 時(shí)上漲到 4 元乃至更高,今年天氣炎熱,供電成本持續(xù)上漲,共享充電寶硬件充放電成本增加,加之小型共享充電寶企業(yè)要“活命”、大型共享充電寶企業(yè)要財(cái)報(bào)的“迫切心理”,種種成本匯聚在一起,最終又轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上。
IT之家經(jīng)過查詢得知,小伙伴們所熟悉的“怪獸充電”在上海地區(qū),計(jì)費(fèi)為 4 元 / 時(shí),28 元 / 24 小時(shí),封頂金額為 99 元。而美團(tuán)共享充電寶,在上海地區(qū),計(jì)費(fèi)提示為 4 元 / 60 分鐘,不足 60 分鐘按 60 分鐘計(jì)費(fèi),每 24 小時(shí)封頂,總封頂金額同樣為 99 元。
在某電商平臺(tái)官網(wǎng)中,一款 10000 毫安時(shí),22.5W 的移動(dòng)電源打折后售價(jià)為 79 元,另一款“20000 毫安時(shí)”的移動(dòng)電源打折后售價(jià)為 109 元,與“共享充電寶”的封頂價(jià)格大致相同,可謂令人唏噓不已。
除價(jià)格翻漲的爭議外,多名網(wǎng)友還紛紛吐槽共享充電寶“充電超 1 分鐘也按 1 小時(shí)計(jì)費(fèi)”的規(guī)則。不過IT之家經(jīng)過測試,用戶實(shí)際上可以通過“人工客服”來追回超過 1 分鐘所造成的“按 1 小時(shí)計(jì)費(fèi)”付費(fèi)基準(zhǔn),但這種做法在繁瑣的同時(shí)還相當(dāng)“尷尬”。
在此前,共享充電寶消費(fèi)亂象也已經(jīng)受到市場監(jiān)管部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)的關(guān)注。四川巴中市市場監(jiān)督管理局 2023 年第二季度重點(diǎn)經(jīng)營者消費(fèi)投訴信息公示顯示,經(jīng)篩查核實(shí)全國 12315 平臺(tái)“巴中市 2023 年 1-6 月共享充電寶消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)”,市場監(jiān)督管理局在 7 月 4 日針對(duì)消費(fèi)者反映的問題,對(duì)相關(guān)從業(yè)者進(jìn)行了行政約談,并督促其限期進(jìn)行整改。
根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2023 年中國共享充電寶行業(yè)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,中國共享充電寶使用人數(shù)預(yù)計(jì)將由 2017 年的 0.92 億人提升至 2025 年的 7.55 億人,年均增速在 16.93%。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的迅速發(fā)展和手機(jī)耗電量的提升促進(jìn)了共享充電寶行業(yè)的快速擴(kuò)張,餐館、酒吧、甜品店等餐飲場景下,消費(fèi)者對(duì)于共享充電寶的使用率超五成,其次分別為 KTV、電影院等室內(nèi)娛樂場所和商超。飛機(jī)場、火車站等跨市交通場景和景區(qū)游樂園等有室外長時(shí)間駐留需求的場景也是共享充電寶的核心場景。
回到當(dāng)下共享充電寶行業(yè),一方面是行業(yè)目前存在的“割韭菜現(xiàn)象”,一方面是共享充電寶行業(yè)內(nèi)卷嚴(yán)重倒逼“互相漲價(jià)”現(xiàn)象,而消費(fèi)者們對(duì)隨時(shí)隨地的固定充電需求在夏季愈發(fā)旺盛,最終,4 塊錢一小時(shí)的共享充電寶,還是消費(fèi)者們自行承擔(dān)。
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