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微信發(fā)布《小程序收集用戶手機號行為規(guī)范》,違規(guī)者將限制相關(guān)能力

IT之家 8 月 3 日消息,微信公眾平臺日前發(fā)布了《關(guān)于小程序收集用戶手機號行為的規(guī)范》,其中表示,部分開發(fā)者在處理用戶手機號過程中,存在不規(guī)范收集行為,影響了用戶的正常使用體驗,此類情況涉及“收集用戶隱私違規(guī)”,微信將限制違規(guī)者的小程序相關(guān)能力。

IT之家從《微信小程序平臺運營規(guī)范》第十五條“用戶隱私和數(shù)據(jù)規(guī)范”中注意到:


(資料圖片)

除非相關(guān)法律要求,或經(jīng)用戶同意,否則不得要求用戶輸入個人信息(手機號、出生日期等)才可使用其功能,或收集用戶密碼或者用戶個人信息(包括但不限于,手機號、身份證號、生日、住址等)。

在小程序運行中,用戶未觸發(fā)需使用權(quán)限或用戶個人信息的相關(guān)功能或服務(wù)時,不得提前向用戶彈窗申請權(quán)限或收集用戶個人信息。

微信公眾平臺表示,為了保護用戶的個人信息,并確保小程序良好的使用體驗,平臺整理了調(diào)整指引供開發(fā)者參考:

1、用戶一進入小程序,應(yīng)當可以體驗瀏覽小程序業(yè)務(wù)內(nèi)容,不應(yīng)該在未展示任何信息的情況下,通過彈窗或跳轉(zhuǎn)的頁面來收集用戶手機號;

2、用戶進入小程序以后,應(yīng)該可以正常瀏覽小程序頁面或版塊,不應(yīng)要求用戶提供手機號才能瀏覽,應(yīng)保證用戶正常的瀏覽體驗;

3、在部分業(yè)務(wù)使用場景,手機號不是提供服務(wù)所必需時,應(yīng)當讓用戶正常操作,不強制收集用戶手機號,如到店點餐 / 取餐、停車繳費、頁面分享等;

4、在小程序業(yè)務(wù)使用場景中,手機號為提供服務(wù)所必需的,應(yīng)明確向用戶說明收集的必要原因,并提供用戶隱私協(xié)議由用戶主動同意;

5、 小程序業(yè)務(wù)場景中,手機號為提供服務(wù)所必需的,而用戶可能會拒絕提供,應(yīng)當為用戶提供顯著拒絕操作方式,且在用戶拒絕后,不得頻繁向用戶詢問、要求提供手機號。

微信公眾平臺稱,平臺日常核查持續(xù)進行中,如發(fā)現(xiàn)小程序通過限制用戶操作的方式,在不必要的場景下收集用戶手機號,平臺將提醒開發(fā)者自查調(diào)整,如到期未調(diào)整,將根據(jù)違規(guī)程度限制相關(guān)能力。

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