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西部數(shù)據(jù)承諾為出現(xiàn)故障的閃迪 Extreme 移動(dòng)硬盤發(fā)布固件更新|天天快報(bào)


(資料圖片僅供參考)

IT之家 5 月 21 日消息,在過去的幾個(gè)月里,經(jīng)常會(huì)在各大論壇和推特等社交平臺(tái)上看到有用戶抱怨自己最近購(gòu)買的 4TB 和 2TB SanDisk Extreme V2 和 Extreme Pro V2 硬盤出現(xiàn) Bug,例如突然擦除他們?cè)械臄?shù)據(jù),甚至在某些情況下變得無(wú)法讀取。

不過,該問題似乎僅限于 2022 年底一段時(shí)間內(nèi)制造的硬盤,并且似乎主要影響 4TB 型號(hào)。西數(shù)告訴 ArsTechnica,他們將發(fā)布新的固件更新,以解決其 SanDisk Extreme 和 Extreme Pro SSD 的可靠性問題。

“Western Digital 獲悉有報(bào)道稱一些客戶在使用 4TB SanDisk Extreme 和 / 或 Extreme Pro 移動(dòng)硬盤(分別為 SDSSDE61-4T00 和 SDSSDE81-4T00)時(shí)遇到了問題。” “我們已經(jīng)解決了這個(gè)問題,并將很快在我們的網(wǎng)站上發(fā)布固件更新。有疑問或遇到問題的客戶應(yīng)聯(lián)系我們的客戶支持團(tuán)隊(duì)尋求幫助?!?/p>

不過西數(shù)沒有說明何時(shí)才會(huì)提供這一更新,也沒有說明它是否也在為 2TB 型號(hào)進(jìn)行修復(fù)。此外,該公司也沒有回復(fù)是否會(huì)向丟失數(shù)據(jù)的客戶提供補(bǔ)償,我們預(yù)計(jì)新版固件更新將會(huì)很快到來(lái),屆時(shí)IT之家將為大家再行報(bào)道。

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