焦點(diǎn)觀察:人工智能再次在高薪律師行業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn),這次是 ChatGPT 等大模型軟件
4 月 10 日消息,人工智能以前的進(jìn)步曾經(jīng)讓人們預(yù)測,法律這個高薪行業(yè)將最有可能面臨失業(yè)率大增的風(fēng)險。但最終,這種預(yù)測并未成真。這一次會有所不同嗎?
以下是翻譯內(nèi)容:
十多年前,一些人曾經(jīng)預(yù)言,律師這一職業(yè)將成為瀕危物種,他們的生計(jì)將受到人工智能技術(shù)的威脅。
(相關(guān)資料圖)
但是,這些悲觀者們過于著急了。雖然智能軟件已經(jīng)取代了一些法律工作的苦差事 —— 例如搜索、審核和挖掘大量法律文件中有用的信息,但法律行業(yè)的就業(yè)率增速比整個美國勞動力市場更快。
如今,一種新型的人工智能威脅再次來襲,律師們可能會感到似曾相識的感覺。有人警告稱,類似于 ChatGPT 的軟件,因?yàn)榫哂蓄愃朴谌祟惖恼Z言流暢性,可能會取代大部分法律工作。雖然新型人工智能存在著一些缺陷,尤其是它傾向于編造一些東西,包括虛假的法律引用,但 "失業(yè)論" 的贊成者堅(jiān)稱,這些問題只是新興技術(shù)成長中的小問題,可以通過修復(fù)來解決。
這次悲觀者最終會占據(jù)上風(fēng)嗎?
由于人工智能的最新進(jìn)展,法律被認(rèn)為是最受威脅的高收入行業(yè)之一,因?yàn)槁蓭熁旧鲜俏淖止そ?。新技術(shù)可以瞬間識別和分析文字,并生成文本,似乎已經(jīng)可以執(zhí)行律師的基本工作。
“它真的非常強(qiáng)大,”馬薩諸塞州劍橋市的知識產(chǎn)權(quán)律師羅伯特?普洛特金(Robert Plotkin)說?!拔业墓ぷ骱吐殬I(yè)大部分是寫文本?!?/p>
但是按照歷史經(jīng)驗(yàn),新技術(shù)的影響更可能是一種逐步上升的趨勢,而非突如其來的洪水猛獸。
新一代人工智能技術(shù)將改變法律實(shí)踐,一些職位將被淘汰,但它也有望提高律師和法律助理的生產(chǎn)效率,并創(chuàng)造新的崗位。這正如在引入其他改變工作方式的技術(shù)(如個人電腦和互聯(lián)網(wǎng))之后所出現(xiàn)的情況一樣。
一項(xiàng)由普林斯頓大學(xué)、賓夕法尼亞大學(xué)和紐約大學(xué)的研究人員所進(jìn)行的新研究得出結(jié)論:最受新一代人工智能影響的行業(yè)是“法律服務(wù)”。而高盛經(jīng)濟(jì)學(xué)家的另一份研究報(bào)告估計(jì),44% 的法律工作可以自動化。只有辦公室和行政支持工作比這個數(shù)字更高,為 46%。
律師僅僅是人工智能前進(jìn)路上的一個職業(yè)而已。一項(xiàng)由 ChatGPT 創(chuàng)造者 OpenAI 和賓夕法尼亞大學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),約 80% 的美國工人將有至少 10% 的工作任務(wù)會受到最新人工智能軟件的影響。
過去,律師行業(yè)一直被認(rèn)為是人工智能自動化的熱門目標(biāo)。2011 年,《紐約時報(bào)》有一篇長系列報(bào)道有關(guān)人工智能的進(jìn)展(標(biāo)題為《比你想象的更聰明》),其中一篇是關(guān)于律師工作可能受到的影響(標(biāo)題為《昂貴的律師將被更便宜的軟件替代》)。
但是,人工智能在法律領(lǐng)域的進(jìn)展被證明更加謹(jǐn)慎。人工智能主要是識別、分類和歸類文件中的單詞。這項(xiàng)技術(shù)的工具更多只是輔助而非替代品,今后也可能是如此。
2017 年,大型國際律師事務(wù)所貝克?麥堅(jiān)時(Baker McKenzie)成立了一個委員會,來追蹤新興技術(shù)并制定相關(guān)戰(zhàn)略。自那時以來,該公司逐漸采用人工智能軟件。
該公司合伙人兼首席創(chuàng)新官 Ben Allgrove 表示:“實(shí)際上,人工智能并沒有顛覆律師行業(yè)?!?/p>
他認(rèn)為,大型語言模型技術(shù)(即 ChatGPT 的核心技術(shù))的快速進(jìn)展是一項(xiàng)重大進(jìn)步。閱讀、分析和概括是法律領(lǐng)域的基本技能,而該技術(shù)在這些方面的表現(xiàn)可以媲美一個聰明的律師助手,并且它將繼續(xù)得到改進(jìn)。
Allgrove 表示,技術(shù)的影響將迫使律師行業(yè)中的每一個人 —— 從律師助理到每小時 1000 美元的合伙人 —— 提高技能,以保持領(lǐng)先地位。他說,人類的工作將越來越注重發(fā)展行業(yè)專業(yè)知識、處理復(fù)雜的法律事務(wù)、提供戰(zhàn)略指導(dǎo)以及與客戶建立可信賴的關(guān)系。
近年來,技術(shù)已經(jīng)淘汰了大量的工作崗位,不僅僅是機(jī)器人接管工廠那么簡單。個人電腦、生產(chǎn)力軟件和互聯(lián)網(wǎng)使得辦公室工作更加高效,取代了許多工人。
根據(jù)美國勞工統(tǒng)計(jì)局的分析,包括秘書、職員、收銀員和辦公室助理在內(nèi)的辦公室和行政支持職業(yè)的就業(yè)人數(shù)比 1990 年少了 130 萬人。勞工部預(yù)測,到 2031 年這些職業(yè)將進(jìn)一步減少 88 萬個工作崗位。
“技術(shù)是驅(qū)動力,雖然變化很大,但往往需要十年或更長時間逐步實(shí)現(xiàn),”美國勞工統(tǒng)計(jì)局職業(yè)就業(yè)預(yù)測部門主管邁克爾?沃爾夫(Michael Wolf)說道。
目前,統(tǒng)計(jì)局的預(yù)測是,律師和律師助理的就業(yè)增長將繼續(xù)快于整個勞動力市場。沃爾夫密切關(guān)注新的人工智能軟件的出現(xiàn),但他表示現(xiàn)在評估技術(shù)的長期影響還為時過早。
律師們主要是在試用技術(shù),探索其應(yīng)用效果。在法律工作中,數(shù)據(jù)保護(hù)和客戶保密是至關(guān)重要的問題。法律行業(yè)曾經(jīng)抵制使用電子郵件,直到信息處理規(guī)則得到確立。
此外,軟件模型自信地虛構(gòu)事物的傾向令人擔(dān)憂,而律師的工作需要尋找和權(quán)衡事實(shí),疏忽大意會帶來訴訟的風(fēng)險。
為了解決這些問題,律師事務(wù)所經(jīng)常使用定制化的軟件,這些軟件在 ChatGPT 等平臺上運(yùn)行,由像 Casetext 和 Harvey 這樣的法律科技初創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)化。
律師們表示,只需要將案件文件上傳到軟件中并詢問它起草詢問問題,軟件就能在短短幾分鐘內(nèi)生成一份相關(guān)問題列表。
大型企業(yè)律師事務(wù)所 DLA Piper 的合伙人和首席數(shù)據(jù)科學(xué)家 Bennett Borden 說:“在它能擅長的領(lǐng)域,它表現(xiàn)得非常出色?!?/p>
Borden 表示,要成功使用人工智能,需要大量相關(guān)數(shù)據(jù)和詳細(xì)具體的問題。而開放性問題,例如最重要的證據(jù)或最可信的證人是誰,對于人工智能來說仍然是一個難題。
大型企業(yè)律所的律師們發(fā)現(xiàn),在某些工作中,人工智能可以顯著節(jié)省時間,他們將該技術(shù)視為一種提高團(tuán)隊(duì)效率的工具。相比之下,獨(dú)立律師更愿意把人工智能視為實(shí)踐中的合作伙伴。
密歇根州弗林特市的律師 Valdemar L. Washington 去年秋天被選中測試 Casetext 的 CoCounsel 軟件,該軟件利用了最新的 ChatGPT 技術(shù)。
Washington 在針對弗林特市的一項(xiàng)訴訟中使用該軟件,主張市民在水費(fèi)、污水費(fèi)和服務(wù)費(fèi)上被多收了費(fèi)用。他上傳了超過 400 頁的文檔,然后軟件很快就對它們進(jìn)行了審核,并為他撰寫了一個摘要,指出了辯方方案中的一個重要漏洞。
據(jù)他稱,這個程序只用了幾分鐘就完成了幾個小時的工作。
“這真的是一個革命性的工具,”Washington 說。
但是,法律行業(yè)將會有多大的變革,以及何時發(fā)生變革,還是不確定的。
這款新型人工智能對現(xiàn)狀提出了挑戰(zhàn)。更高的生產(chǎn)力雖然能夠節(jié)省大量時間,但按小時計(jì)費(fèi)仍然是法律行業(yè)的主流商業(yè)模式。
“在法律服務(wù)領(lǐng)域,人工智能有巨大的機(jī)遇,但職業(yè)文化非常保守,”法律科技公司顧問、哈佛法學(xué)院畢業(yè)生 Raj Goyle 說?!拔磥硪呀?jīng)來臨,但不會像一些人預(yù)測的那樣快?!?/p>
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