中國信通院：手機 App 適老化及無障礙改造抽查“復檢”合格率達 87%
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IT之家 3 月 13 日消息，據(jù)中國信通院 CAICT 消息，近日，按照工業(yè)和信息化部信息通信管理局有關部署要求，中國信息通信研究院牽頭會同中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會，組織開展互聯(lián)網(wǎng)應用適老化及無障礙改造專項行動“回頭看”，重點抽查檢驗網(wǎng)站、手機 App 相關功能迭代更新情況，進一步鞏固前期專項行動成效，持續(xù)推動提升互聯(lián)網(wǎng)應用適老化及無障礙水平，更好滿足老年人、殘疾人等群體多層次、多樣化的信息交流需求。
“回頭看”期間，累計抽查 166 家前期完成改造并通過評測的網(wǎng)站和手機 App，覆蓋政務服務、新聞資訊、交通出行、金融服務、社交通信、生活購物、搜索引擎等老年人、殘疾人服務高頻應用場景。
結果顯示，網(wǎng)站和手機 App “復檢”合格率分別達到 98%、87%，部分應用存在“迭代過程中未同步升級無障礙功能”“通用設計理念不足”等問題。
同時，“復檢”過程中涌現(xiàn)出一批助老助殘的新技術新功能，如“揮一揮”驗證碼、無障礙數(shù)字影院、AI 數(shù)字營業(yè)員、人工客服助老“視頻”專線等，為助力解決老年人、殘疾人面對智能技術時“不能用”“不好用”“不會用”等難題提供了新方案。
對于未通過“復檢”的網(wǎng)站和手機 App，中國信息通信研究院會同中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會，將按照相關規(guī)范標準要求，進一步匯聚多方技術資源，配備專業(yè)技術骨干，建立“一對一”指導咨詢機制，幫助“復檢”未合格的網(wǎng)站和手機 App 及時完成功能改善，并通過專業(yè)評測，有效鞏固前期專項行動成果，助力提升適老化及無障礙改造的廣度、溫度與精度。
據(jù)IT之家此前報道，工信部自 2021 年 1 月起開始了 “互聯(lián)網(wǎng)應用適老化及無障礙改造專項行動”，首批優(yōu)先推動 8 大類 115 家網(wǎng)站、6 大類 43 個 App 進行適老化及無障礙改造。
2021 年 4 月，工信部印發(fā)通知，部署進一步抓好互聯(lián)網(wǎng)應用適老化及無障礙改造專項行動實施工作。相關互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、App 通過評測后，將被授予信息無障礙標志，有效期為兩年。工業(yè)和信息化部與各地通信管理局將依企業(yè)申請，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、App 的評測結果及標識授予情況，對在適老化及無障礙改造工作中表現(xiàn)突出的，在“企業(yè)信用評價”中予以信用加分。
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