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押注電商、游戲、社交,大廠能否講好出海新故事

2022 年對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)大廠而言,“降本增效”成了主旋律,營(yíng)銷推廣等支出相比往年都大幅減少。此外,Tech 星球根據(jù)公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),騰訊、阿里、字節(jié)等大廠的產(chǎn)品下架和上新數(shù)據(jù)顯示,新業(yè)務(wù)也在收縮。


(資料圖片)

比如,騰訊在 2022 年宣布下架的產(chǎn)品(含游戲類)接近 40 款,平均每月下架 5 款產(chǎn)品。而與之形成鮮明對(duì)比的則是,今年騰訊推出的新產(chǎn)品卻屈指可數(shù),有時(shí)一個(gè)月也很難見(jiàn)到一款新產(chǎn)品上線。

和騰訊一樣,作為 App 工廠的字節(jié)也是如此,特別是到了去年下半年,國(guó)內(nèi)的新產(chǎn)品基本沒(méi)有,而下架、停運(yùn)的產(chǎn)品則有種草產(chǎn)品“可頌”、社交產(chǎn)品“派對(duì)島”、閱讀工具“識(shí)區(qū)”等。

不過(guò),與互聯(lián)網(wǎng)大廠的國(guó)內(nèi)新業(yè)務(wù)收縮比起來(lái),其海外業(yè)務(wù)卻是另外一番景象。Tech 星球通過(guò)公開信息梳理發(fā)現(xiàn),大部分互聯(lián)網(wǎng)大廠去年海外新業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的布局,超過(guò)了各家在國(guó)內(nèi)新業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的總和,涵蓋了社交、娛樂(lè)、電商、工具、游戲等。

比如,電商方面動(dòng)作最多,阿里的 ALLYLIKE、拼多多的 TEMU、字節(jié)的 Demonstudio、ifyooou 等業(yè)務(wù)橫空出世;社交娛樂(lè)方面,字節(jié)、騰訊都有新的布局,比如 K 歌、密友社交等產(chǎn)品在東南亞等地區(qū)上線。

國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的流量逐漸見(jiàn)頂,不少領(lǐng)域和賽道進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)。種種跡象表明,海外市場(chǎng)和出海正成為互聯(lián)網(wǎng)大廠關(guān)注和爭(zhēng)奪的重點(diǎn)。前不久召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出,要大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),“支持平臺(tái)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中大顯身手”?;ヂ?lián)網(wǎng)大廠“揚(yáng)帆出?!?,角逐海外市場(chǎng),將成為大勢(shì)所趨。

密集布局海外市場(chǎng)

雖然,互聯(lián)網(wǎng)大廠很早就在探索出海方向的業(yè)務(wù),但 2022 年的新業(yè)務(wù)進(jìn)展和布局尤為突出。

Tech 星球綜合 DATA.AI 和公開信息梳理,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2022 年 1 月到 12 月,互聯(lián)網(wǎng)大廠在海外上線的非游戲類產(chǎn)品就有 30 多款。

圖注:2022 年各家互聯(lián)網(wǎng)大廠在海外的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品布局。

其中,阿里在 2022 年推出的新海外業(yè)務(wù)產(chǎn)品最多,達(dá) 20 多個(gè),其次是字節(jié),有 6 個(gè)新海外產(chǎn)品,隨后是網(wǎng)易、快手、B站等。

涉及的領(lǐng)域和賽道包含社交、娛樂(lè)、電商、工具、本地生活、短視頻、辦公等,其中工具型產(chǎn)品和娛樂(lè)產(chǎn)品成為各家布局的重點(diǎn)。

值得注意的是,阿里旗下的 TUDOO 在去年推出了 10 余款產(chǎn)品,更像是為海外的一些企業(yè)和個(gè)人做的產(chǎn)品,類似于外包。據(jù)悉,TUDOO 是一個(gè)為海外餐飲商家提供 App 搭建、訂單交易等解決方案的平臺(tái)。

據(jù)知情人士透露,TUDOO 推出這么多產(chǎn)品,一方面是希望借助自己在全球供應(yīng)鏈和品牌上的優(yōu)勢(shì),開墾海外線上餐飲服務(wù)商的市場(chǎng),另外一方面,可以為國(guó)內(nèi)赴海外開設(shè)線上餐飲平臺(tái)提供服務(wù),從而成為自身業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的一部分。

但從重要性看,拼多多的 TEMU、字節(jié)的 TikTok Now 將成為各家重點(diǎn)的發(fā)展業(yè)務(wù)。其中 TEMU 和 TikTok Now 已多次在各大海外應(yīng)用排行榜中登頂,可以看出這些出海產(chǎn)品具有很大的潛力。

一位接近字節(jié)的人士向 Tech 星球透露:“字節(jié)在海外的社交業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)一樣的重要,內(nèi)部希望海外社交能夠成為其他出海產(chǎn)品之間連接的紐帶?!?/p>

而這僅僅是非游戲類的業(yè)務(wù),如果算上游戲產(chǎn)品,那么騰訊、阿里、字節(jié)、網(wǎng)易的游戲產(chǎn)品,在去年都有大幅增加,阿里在海外推出 4 款新游,騰訊、網(wǎng)易則更多。

據(jù)伽馬數(shù)據(jù)發(fā)布的《2022 年 11 月游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》顯示,2022 年 11 月,中國(guó)游戲市場(chǎng)實(shí)際銷售收入 191.68 億元,環(huán)比下降 3.04%,同比下降 19.23%,反觀海外市場(chǎng),2022 年 11 月,中國(guó)自主研發(fā)游戲海外市場(chǎng)實(shí)際銷售收入 13.61 億美元,環(huán)比微增 0.51%,這得益于游戲廠家對(duì)海外市場(chǎng)的理解不斷加深,讓中國(guó)游戲廠商在海外市場(chǎng)取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

另外,2022 年 11 月,境外市場(chǎng)產(chǎn)品流水增長(zhǎng) Top5 分別是《原神》《明日方舟》《雀魂》《無(wú)期迷途》以及《漫威 Snap》。前四款游戲都是 2021 年及以前推出的產(chǎn)品,而《漫威 Snap》則是 2022 年的新產(chǎn)品,這款產(chǎn)品由字節(jié)旗下的海外發(fā)行品牌 Nuverse 代理發(fā)行。相比于國(guó)內(nèi)的游戲業(yè)務(wù),字節(jié)的海外游戲業(yè)務(wù)更加順利,成績(jī)也更加驚人。

出海尋找“現(xiàn)金?!?/strong>

“國(guó)內(nèi)沒(méi)有太多新故事可講的情況下,只能出海,不出海就要餓死”,一位海外產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)表示。

出海成為大廠的重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域,2022 年各家對(duì)于海外業(yè)務(wù)的人事變動(dòng)也更加頻繁。

據(jù)晚點(diǎn) Latepost 報(bào)道,字節(jié)方面,今日頭條負(fù)責(zé)人陳熙轉(zhuǎn)崗至 TikTok 電商任產(chǎn)品與數(shù)據(jù)科學(xué)負(fù)責(zé)人,向 TikTok 電商負(fù)責(zé)人康澤宇匯報(bào),字節(jié)人力資源負(fù)責(zé)人華巍的一項(xiàng)重要任務(wù)是支持 TikTok 相關(guān)組織建設(shè)取得進(jìn)展,包括跟進(jìn)美國(guó)與歐洲市場(chǎng)關(guān)鍵崗位的招聘。而B站直播中心原總經(jīng)理王智開,已轉(zhuǎn)崗至主要國(guó)際化業(yè)務(wù)部門。

阿里方面,2022 年 1 月 1 日,蔣凡接管海外數(shù)字商業(yè)板塊??焓謩t是將原商業(yè)化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人馬宏彬,調(diào)任國(guó)際化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。

這些人事變動(dòng)布局,也從側(cè)面反映各家對(duì)海外業(yè)務(wù)的重視。

從各自的出海部門看,海外業(yè)務(wù)也在積極拓展。如字節(jié)的海外業(yè)務(wù),除了公眾熟知的 TikTok、Resso 外,還將重點(diǎn)發(fā)展海外社交、電商和直播業(yè)務(wù)。

一位 TikTok 電商業(yè)務(wù)線員工向 Tech 星球透露,“發(fā)展前景還可以,TikTok 是為數(shù)不多的能在國(guó)際市場(chǎng)挑戰(zhàn)谷歌和臉書兩大流量壟斷陣營(yíng)的產(chǎn)品,2022 年有不少高層去新加坡(TikTok 的重要據(jù)點(diǎn))待過(guò),而電商是 TikTok 的核心變現(xiàn)手段之一。在國(guó)際市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭之戰(zhàn),將會(huì)是字節(jié)、阿里、騰訊和谷歌、臉書、亞馬遜之間的競(jìng)爭(zhēng)?!?/p>

另外,Tech 星球還了解到,阿里的海外電商業(yè)務(wù) Lazada,在校招上放開了部分 HC。一位不久前從阿里離職的員工告訴 Tech 星球,“Lazada 總體工作強(qiáng)度一般,2022 年上半年,我們部門的工作還是比較輕松,進(jìn)入到下半年后,由于大促較多,經(jīng)常會(huì)加班。但聽(tīng)說(shuō)去年大促的數(shù)據(jù)還不錯(cuò),業(yè)務(wù)增長(zhǎng)比較迅速?!蓖瑫r(shí)他也提到,未來(lái) Lazada 將重點(diǎn)深耕東南亞市場(chǎng)。

2022 年下半年,拼多多在海外上線的新業(yè)務(wù) TEMU 也備受關(guān)注,一位消息人士表示,拼多多將在今年加強(qiáng)海外的供應(yīng)鏈構(gòu)建,這樣有利于提升價(jià)格優(yōu)勢(shì),吸引更多海外用戶購(gòu)買。

除了阿里,字節(jié)、拼多多外,騰訊、網(wǎng)易則是重倉(cāng)海外游戲業(yè)務(wù)。去年一年,騰訊在海外就投資了包括 FromSoftware 等十余家游戲公司。

網(wǎng)易也是改變了以往的打法。此前,網(wǎng)易游戲出海的收入仍然以日本市場(chǎng)占大頭,但最近網(wǎng)易則希望去探索更多的海外市場(chǎng),2022 年網(wǎng)易全資收購(gòu)位于法國(guó)的游戲工作室 Quantic Dream,并在美國(guó)成立第一方工作室、又收購(gòu)瑞典的游戲開發(fā)商 Liquid Swords 的少數(shù)股權(quán)。種種動(dòng)作表明,網(wǎng)易要在歐美等地打造出類似于日本的游戲市場(chǎng)。

一位行業(yè)人士表示,因?yàn)閲?guó)內(nèi)游戲版號(hào)受限,現(xiàn)在大多數(shù)游戲公司都在想著先做出海。代理發(fā)行、自研自發(fā)等都是接下來(lái)要做的事,相比于以前,未來(lái)大廠可能會(huì)在海外游戲業(yè)務(wù)上投入更多的資源。

如何大顯身手,講好出海的新故事?

互聯(lián)網(wǎng)大廠的不少出海產(chǎn)品都成為當(dāng)?shù)厝讼矏?ài)的應(yīng)用,在美國(guó),有三分之二的美國(guó)青少年在使用 TikTok,它已成為世界上第二受歡迎的應(yīng)用。

阿里的 Lazada 是東南亞市場(chǎng)非常受歡迎的電商平臺(tái)之一。根據(jù) Lazada 的數(shù)據(jù)顯示,2022 年“雙 11”開售前 12 小時(shí),Lazada 約三分之二的商家訂單量對(duì)比平日同時(shí)段實(shí)現(xiàn)至少 3 倍增長(zhǎng),東南亞消費(fèi)者觀看 Lazada 直播 LazLive 時(shí)的消費(fèi)更是增長(zhǎng)了高達(dá) 40 倍。旗下的另一個(gè)跨境電商平臺(tái)全球速賣通,已成為歐美、俄羅斯市場(chǎng)的“國(guó)際版天貓”。

出海業(yè)務(wù)的迅猛增長(zhǎng),讓大廠們更加看到了新的前景。但是國(guó)際形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)格局的不確定性風(fēng)險(xiǎn)加大,也讓互聯(lián)網(wǎng)大廠等平臺(tái)企業(yè)的出海業(yè)務(wù)面臨監(jiān)管壓力。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)不僅要與海外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)還面臨當(dāng)?shù)卣訃?yán)格監(jiān)管的挑戰(zhàn),而這種趨勢(shì)或?qū)⒊掷m(xù)存在。

為此,不少互聯(lián)網(wǎng)大廠開始在一些環(huán)境較為寬松的東南亞、非洲進(jìn)行布局,比如東南亞市場(chǎng),迎來(lái)了字節(jié)、B站的新業(yè)務(wù) —— 字節(jié)的種草產(chǎn)品“Lemon8”和B站的漫畫業(yè)務(wù)和剪輯工具 Viddup,其中 Lemon8 的累計(jì)下載量超百萬(wàn)。此外,大廠也看中了東南亞的文娛市場(chǎng),包括騰訊閱文和字節(jié),推出了不少的小說(shuō)產(chǎn)品,在部分東南亞國(guó)家的文娛應(yīng)用排行榜中長(zhǎng)期占據(jù)著高位。

當(dāng)然,大廠不少海外業(yè)務(wù)也逐步面向當(dāng)?shù)厝苏衅福瑢a(chǎn)品融入到當(dāng)?shù)匚幕?,推?dòng)產(chǎn)品更快的發(fā)展。

疫情三年,無(wú)論是業(yè)務(wù)布局還是競(jìng)爭(zhēng)格局,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)都發(fā)生了翻天覆地的變化,對(duì)新業(yè)務(wù)的探索放緩,更多的則是聚焦在能夠和已經(jīng)盈利的主營(yíng)業(yè)務(wù)上。在沒(méi)有找到下一個(gè)新風(fēng)口之前,大廠“降本增效”預(yù)計(jì)還將持續(xù)。

隨著政策鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)大廠和平臺(tái)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中大顯身手,加上海外市場(chǎng)的廣闊空間,預(yù)計(jì)大廠將會(huì)在海外進(jìn)行更多的布局。能否講好出海的新故事,就看大廠們?nèi)绾巍案黠@神通”了。

本文來(lái)自微信公眾號(hào):Tech 星球 (ID:tech618),作者:陳橋輝

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