世界快看點(diǎn)丨Salesforce 宣布大規(guī)模裁員,硅谷至暗時(shí)刻尚未到來
2022 年,投資者突然開始擔(dān)心,在大規(guī)模衰退的情況下硅谷科技巨頭是否還有機(jī)會(huì)獲得蓬勃發(fā)展,這導(dǎo)致科技公司大幅下調(diào)了公開和非公開估值。目前,噩夢正在變成現(xiàn)實(shí):當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三,軟件服務(wù)提供商 Salesforce 宣布將裁員 10%,涉及約 7000 個(gè)崗位,并關(guān)閉一些辦公室。就在不到一年前,Salesforce 還宣稱有能力挺過市場低迷。
Salesforce 在進(jìn)入 2023 年的第四天就宣布了大規(guī)模裁員,這是個(gè)非常明確的信號(hào),即對科技公司來說,即便去年的環(huán)境非常不利,但最糟糕的時(shí)刻尚未到來。
(資料圖片僅供參考)
可以肯定,Salesforce 的情況與市場整體關(guān)聯(lián)不大。該公司的營收增長放緩,失去了像聯(lián)席首席執(zhí)行官布雷特?泰勒(Bret Taylor)這樣的高管,并且正進(jìn)行大規(guī)模并購之后的整合。Salesforce 此前收購了 Slack,而近期 Slack 的創(chuàng)始人也從 Salesforce 離職。
企業(yè)客戶正在削減 IT 預(yù)算,這將影響 Salesforce、微軟和其他主要面向這個(gè)市場的科技公司。隨著收入放緩,這些公司預(yù)計(jì)會(huì)進(jìn)行更多的成本削減,采取更嚴(yán)厲的緊縮措施,甚至可能會(huì)更進(jìn)一步的裁員。
不過市場也有不同看法。Bernstein 的分析師認(rèn)為,即使面對這樣的宏觀趨勢,“云計(jì)算也應(yīng)該是大型科技公司中最具防御性的業(yè)務(wù)”。即使是在最糟糕的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)也不太可能完全放棄對主要平臺(tái)供應(yīng)商的依賴。
目前,企業(yè)客戶中的 IT 管理者正在重新評估過去兩年的新技術(shù)投資。在疫情爆發(fā)之初,企業(yè)紛紛忙于轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程辦公模式,并為此采購了大量新的云計(jì)算軟件工具。在當(dāng)初購買 Zoom 或 Notion 等工具時(shí),他們并不一定會(huì)花時(shí)間考慮,要為此支出的總成本是多少。
研究機(jī)構(gòu) Wolfe Research 分析師 Alex Zukin 在近期的研究報(bào)告中寫道:“高管們陷入了關(guān)于需求可見性的戰(zhàn)爭迷霧中,他們也不希望成為第一個(gè)走保守路線的人。軟件采購方感到害怕,這不僅僅是因?yàn)樗麄兊念A(yù)算減少,還因?yàn)樗麄兛赡軄G掉工作。”
分析師還指出,很難預(yù)測相關(guān)支出會(huì)下降多少,因?yàn)樵朴?jì)算作為整體是個(gè)相對較新的行業(yè)。面向未來,企業(yè)基本的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施開支很可能將保持不變,因?yàn)檫@已經(jīng)成為一種必需品。然而,“非任務(wù)關(guān)鍵型”的附加服務(wù)和云計(jì)算軟件工具將受到?jīng)_擊。
Bernstein 分析師寫道:“并不是所有的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施開支都是任務(wù)關(guān)鍵型的。我們正在看到,許多企業(yè)客戶選擇了降級(jí),審核各種軟件授權(quán),并‘適當(dāng)調(diào)整’他們的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃。亞馬遜正在積極與他們的客戶合作。”
Bernstein 和加拿大皇家銀行的分析師均指出,這也意味著企業(yè)向云計(jì)算平臺(tái)遷移的計(jì)劃在未來幾個(gè)月中將放緩。
加拿大皇家銀行分析師表示:“企業(yè)越來越注重梳理云計(jì)算成本,減少在特定供應(yīng)商上的開支。”對于大型云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施提供商來說,這意味著更多客戶將通過采用跨云戰(zhàn)略來降低成本。對軟件提供商來說,任何提供單一工具而不是平臺(tái)的公司都很可能受到?jīng)_擊。不過,Salesforce 的裁員是一個(gè)跡象,表明即便是平臺(tái),也有可能不會(huì)像一年前那樣被視為任務(wù)關(guān)鍵型。
分析師指出,企業(yè)正在為 2023 年的糟糕開局做準(zhǔn)備。加拿大皇家銀行分析師預(yù)計(jì),未來還將有更多的裁員??紤]到許多公司尚未給出未來一年的業(yè)績指引,目前也很難做出完整的預(yù)測。他們在研究報(bào)告中寫道:“隨著第三季度財(cái)報(bào)季的臨近,投資者仍在關(guān)注,未來一年將會(huì)是什么樣。由于目前只有少數(shù)公司提供了明年的業(yè)績指引,2023 年在很大程度上仍然是個(gè)未知數(shù)。”
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