環(huán)球即時(shí)：Radeon RX 7900XTX 用戶以溫度超過(guò) 110℃為由要求退款，AMD 拒絕：溫度是正常的
IT之家 12 月 27 日消息，AMD Radeon RX 7900XTX 顯卡的運(yùn)行溫度很高，在 4K 游戲等高密度工作負(fù)載之下，顯卡溫度非常容易超過(guò) 100 攝氏度。一位用戶以此為由要求 AMD 退款遭到拒絕，AMD 表示對(duì)于 RDNA3 旗艦產(chǎn)品來(lái)說(shuō)超過(guò) 100 攝氏度是很正常的。
HardwareLuxx 收集的數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù) AMD Radeon RX 7900XTX 顯卡都接近于 90 攝氏度，在某些情況下甚至可以超過(guò) 110 攝氏度。在如此高溫下，顯卡可能會(huì)自動(dòng)降低頻率從而降低性能輸出。
【資料圖】
一位 Reddit 網(wǎng)友以此為理由，向 AMD 官方提出了退貨退款申請(qǐng)，但是遭到了 AMD 的拒絕。在帖子中寫道：
大家好：
很多人在使用 7900XTX 顯卡時(shí)遇到了問題，溫度最高可以超過(guò) 110 攝氏度，風(fēng)扇速度達(dá)到 100%。接下來(lái)就是降頻導(dǎo)致性能下降。
我剛剛收到了退款請(qǐng)求的回復(fù)。
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謝謝你的郵件。
溫度是正常的，如果你有任何問題，請(qǐng)聯(lián)系我們。
謝謝你與 AMD 聯(lián)系。
IT之家了解到，Der8auer 的調(diào)查顯示，這些散熱問題是由于純粹的制造疏忽造成的。AMD Radeon RX 7900 XTX 散熱不暢有兩個(gè)問題，其一是低質(zhì)量的散熱硅脂，其二就是安裝不到位。用售后組件替換同樣的東西可以解決這個(gè)問題。隨后生產(chǎn)的 RDNA 3 部件應(yīng)該可以糾正這個(gè)問題。
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