攜程發(fā)布《2022“她旅途”消費(fèi)報(bào)告》揭示當(dāng)代女性旅游消費(fèi)三大特點(diǎn)
3月7日消息，近日，攜程發(fā)布《2022“她旅途”消費(fèi)報(bào)告》。報(bào)告顯示，2021年女性為旅游支付的人均花費(fèi)高于男性33%，直播訂單中女性下單占比為62%?；ǖ枚唷①I得多、省得多是當(dāng)代女性的旅游消費(fèi)三大特點(diǎn)。隨著新一線城市的崛起，其女性用戶人均旅游消費(fèi)增幅超過一線城市。同時(shí)，新的生育政策背景下多孩旅游訂單增長(zhǎng)22%。有趣的是，獨(dú)自出行的戶外女性也增長(zhǎng)了50%。
(一)“她經(jīng)濟(jì)”加碼下女性旅游的三重身份：辣媽族、颯爽女、老來俏
1、辣媽族：雙減后研學(xué)游大熱;“多孩旅游”訂單上漲22%
近幾年研學(xué)旅游在辣媽群體中走俏，尤其是“雙減”政策實(shí)施后，辣媽的精力投入到孩子的素質(zhì)教育和興趣培養(yǎng)上。攜程“她旅途”消費(fèi)報(bào)告顯示，2021年通過攜程報(bào)名研學(xué)游的訂單量實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)，女性是研學(xué)旅游主要預(yù)訂群體。辣媽們更加關(guān)注孩子的興趣培養(yǎng)和眼界拓展，2021年親子戶外活動(dòng)、獨(dú)立營(yíng)(夏令營(yíng)、冬令營(yíng)等)、科學(xué)探索、房車體驗(yàn)等研學(xué)產(chǎn)品最受辣媽們歡迎。
隨著“三孩政策”全面放開，多孩家庭逐漸加入旅游出行大軍。報(bào)告顯示，2021年二孩及二孩以上的多孩旅游訂單同比上漲22%，多孩訂單女性下單比例高達(dá)六成。多孩家庭既喜歡玩樂園，也喜歡逛古跡。最喜歡去的景區(qū)有：上海迪士尼度假區(qū)、成都大熊貓繁育研究基地、上海海昌海洋公園、北京環(huán)球度假區(qū)、八達(dá)嶺長(zhǎng)城等。
2、颯爽女：露營(yíng)、徒步女用戶占據(jù)半壁江山;“姐妹淘”戶外游增長(zhǎng)76%
當(dāng)代女性精致的生活和自由的靈魂塑造了更加灑脫、颯爽的旅行。報(bào)告顯示，以往以男性為主力軍的戶外旅游逐漸被女性接棒。2021年攜程露營(yíng)用戶女性占比近50%，徒步游客女性占比也達(dá)到了45%，大有超越男性的潛力。參加戶外旅游的女性往往會(huì)選擇與情侶、閨蜜一同出游，還有許多妹子獨(dú)自啟程。攜程主題游數(shù)據(jù)顯示，2021年，綁定閨蜜參加戶外旅游的女性同比上漲76%;獨(dú)自報(bào)名戶外旅游的妹子增加50%。
3、老來俏：“銀發(fā)游”女用戶鐘愛自由行;攜程最高齡女用戶91歲
疫情防控常態(tài)化之后，以阿姨媽媽為代表的老來俏一族逐漸轉(zhuǎn)移為自由行旅游模式。報(bào)告顯示，2021年50、60后女性用戶預(yù)訂機(jī)票的數(shù)量較2020年實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)，精通互聯(lián)網(wǎng)的阿姨們?nèi)珖?guó)飛來飛去。值得一提的是，去年在攜程下單旅游產(chǎn)品的女性用戶最高年齡已達(dá)到91歲，全年70+奶奶們的足跡遍布國(guó)內(nèi)31個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)，覆蓋千余目的地。
(二)“她旅途”消費(fèi)的“四高”現(xiàn)象：高話語權(quán)、高消費(fèi)額、高品質(zhì)、高性價(jià)比
1、高話語權(quán)：旅游度假怎么玩?六成家庭由“女王”拍板
攜程“她旅途”消費(fèi)報(bào)告顯示，旅行的事女性越來越說了算。超六成家庭旅行度假是由女性主導(dǎo)，無論是目的地、預(yù)算和行程安排，女性都發(fā)揮著關(guān)鍵的主導(dǎo)作用。女性在出游事件的決策地位逐漸凸顯，體現(xiàn)在越來越多的女性旅游下單，2021年攜程女性用戶人均旅游訂單較2020年增長(zhǎng)11%。
2、高消費(fèi)額：女性人均旅游消費(fèi)超過男性33%;攜程全球購(gòu)女用戶單筆最高消費(fèi)近千萬元
隨著女性教育、收入水平提高帶來的消費(fèi)意識(shí)崛起,促使女性更加注重生活質(zhì)量與品位。報(bào)告表明，女性旅游更舍得花錢。2021年女性為旅游支付的人均花費(fèi)高于男性33%;超四成女性選擇入住4星級(jí)以上酒店。
報(bào)告也顯示，女性愛旅行也愛購(gòu)物。根據(jù)攜程全球購(gòu)數(shù)據(jù)表明，到免稅店、奧特萊斯、一線品牌店購(gòu)物的女性用戶占比64%，人均購(gòu)物花費(fèi)達(dá)3萬元;女性講究由內(nèi)而外的精致，到店最愛買珠寶配飾、包包、腕表和服飾等商品。2021年全球購(gòu)單筆最高消費(fèi)紀(jì)錄創(chuàng)立者是女性，消費(fèi)金額接近千萬元。
3、高品質(zhì)：高級(jí)別女會(huì)員旅游人均消費(fèi)超過同級(jí)男性21%
影響女性出游決策的因素還有服務(wù)品質(zhì)。攜程會(huì)員數(shù)據(jù)顯示，女性高級(jí)別(鉆石、金鉆、黑鉆)會(huì)員增長(zhǎng)速度高于男性會(huì)員，高級(jí)別女會(huì)員旅游人均花費(fèi)比男會(huì)員高21%。
4、高性價(jià)比：攜程直播女用戶下單占比62%;熱衷“囤旅游”女用戶增長(zhǎng)20%
女性旅游不僅舍得花，而且追求花得值。女性鐘愛看直播購(gòu)買旅游產(chǎn)品。攜程直播數(shù)據(jù)顯示，2021年攜程BOSS直播訂單中女性下單占比為62%，遠(yuǎn)高于男性，更多女寶寶將低于7折的直播好貨收入囊中。此外，女性也很喜歡參加旅游促銷活動(dòng)，2021年攜程節(jié)令營(yíng)銷活動(dòng)女性下單占比達(dá)到61%，最喜歡團(tuán)購(gòu)、門票和美食類產(chǎn)品。囤旅游產(chǎn)品的女用戶同比增長(zhǎng)20%。
(三)“她旅行”地域消費(fèi)的兩個(gè)“發(fā)力”：鄂寧陜發(fā)力，新一線發(fā)力
攜程“她旅途”消費(fèi)報(bào)告還分析了2021年不同區(qū)域女性旅游消費(fèi)特點(diǎn)。
1、鄂寧陜發(fā)力：女性旅游人均消費(fèi)增幅排前三
除了北上廣女性依然是當(dāng)之無愧的旅游消費(fèi)第一戰(zhàn)力之外，從花費(fèi)增長(zhǎng)幅度來看，鄂寧陜?nèi)∨月糜蜗M(fèi)潛力巨大：報(bào)告顯示，2021年女性旅游人均消費(fèi)同比增長(zhǎng)幅度最高的客源地有：湖北、寧夏、陜西、內(nèi)蒙古、海南。
女性旅游總消費(fèi)最高的前十個(gè)省市是：上海、廣東、北京、江蘇、浙江、四川、山東、湖北、遼寧。
女性旅游人均消費(fèi)最高的十個(gè)省市是：上海、北京、廣東、浙江、天津、江蘇、遼寧、福建、海南、四川。
2、新一線發(fā)力：女性旅游人均消費(fèi)增幅超一線城市
女性旅游消費(fèi)水準(zhǔn)與城市商業(yè)發(fā)展、居民消費(fèi)水平成正比。報(bào)告顯示，2021年新一線城市女性用戶旅游消費(fèi)增長(zhǎng)迅猛，消費(fèi)總額同比增長(zhǎng)30%、已達(dá)到一線城市的65%，且人均旅游消費(fèi)增幅位居第一，預(yù)計(jì)未來將逐漸與一線城市看齊;另外，雖然五線城市女性消費(fèi)額占比較小，但是從人均消費(fèi)增幅來看，下沉市場(chǎng)的女性旅游消費(fèi)潛力巨大。
女性旅游人均消費(fèi)增幅排序?yàn)椋盒乱痪€城市、五線城市、四線城市、三線城市、二線城市、一線城市。
“越來越多的女性在旅途中找到自己、發(fā)掘自己。不論是二胎三胎的辣媽，還是永遠(yuǎn)‘在路上’的獨(dú)立女性，女性在旅游市場(chǎng)中的地位越來越凸顯。作為一站式旅游服務(wù)公司，攜程將在未來開展更多關(guān)于女性出行的分析研究，推出更多女性友好的旅行產(chǎn)品和服務(wù)，為女性旅游提供更貼心的服務(wù)保障。”攜程集團(tuán)CEO孫潔表示。
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