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流量經(jīng)濟(jì)有利可圖 洗腦營銷扭曲飯圈文化

●飯圈有完善的等級規(guī)則,內(nèi)部階層分明,少部分核心粉絲掌握圈內(nèi)話語權(quán),當(dāng)個別普通粉絲發(fā)表不同意見時就會遭到圍攻

●正是因為有利可圖,一些資本方無視應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,組成各種利益集團(tuán),想方設(shè)法收割粉絲的“錢袋子”

●整頓飯圈,并不是整頓粉絲,而是飯圈背后的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。明星要自律,平臺要盡職,粉絲要理性,社會要參與,法律要出手

“今天沒有在群中看到他贊美××,按照群規(guī)將他從本群中踢除。”

“××代言了新的產(chǎn)品,我已經(jīng)入手了,你們也趕緊買,然后發(fā)截圖。”

“又有人說哥哥的壞話了,大家按照之前統(tǒng)一要求趕緊去評論區(qū)反擊。”

……

《法治日報》記者近日以粉絲身份加入多位當(dāng)紅明星的粉絲群中,每天都會看到上述類似的對話。這些粉絲群的成員大多是青少年,有些群里的“00后”甚至占了八九成。

飯圈(指粉絲圈子)亂象頻現(xiàn),已成為當(dāng)下最受關(guān)注的社會現(xiàn)象之一。從偶像選秀類節(jié)目中有選手的粉絲集資超百萬元涉嫌非法集資,到為“愛豆”投票購買大量酸奶飲品掃碼后將酸奶倒掉,再到當(dāng)紅藝人涉嫌違法犯罪時仍有不少粉絲為其搖旗吶喊,今年以來,因粉絲追星而曝出的各種新聞事件層出不窮,飯圈亂象也將粉絲文化推到了輿論的風(fēng)口浪尖。

多位專家接受記者采訪時說,在資本和平臺的推波助瀾之下,一些粉絲投入大量金錢和時間打榜追星,部分藝人忘乎所以,道德、法律底線雙雙失守,讓“三觀跟著五官走”的錯誤價值觀愈演愈烈,給大眾尤其是青少年的身心健康帶來巨大危害,甚至為非法集資、流量造假等違法犯罪提供了土壤,需多方發(fā)力及時止住這種歪風(fēng)邪氣。

關(guān)卡諸多入群嚴(yán)格

架構(gòu)清晰分工明確

剛開始,記者申請加入多位當(dāng)紅明星的粉絲群,卻處處碰壁;偶爾加入的,很快又被踢出了群。

15歲的北京初三學(xué)生小可告訴記者,要順利加入一個當(dāng)紅明星粉絲群,需要越過重重關(guān)卡:微博超話等級不低于10級,不僅要關(guān)注明星本人還要關(guān)注工作室,個人微博中關(guān)于該明星的微博數(shù)不少于50條;就這樣,申請核驗后還不一定能通過,即使通過后還有一大堆群規(guī)要遵守,稍不注意就會被踢出群。

而想要達(dá)到微博超話10級,即使天天簽到、發(fā)帖,至少也要兩三個月時間。

后來,記者通過各種途徑加入了5個明星粉絲群,發(fā)現(xiàn)這些粉絲群均組織分工明確,下設(shè)打投組、宣傳組、反黑組、凈化組等。其中,反黑組負(fù)責(zé)搜索整理明星在網(wǎng)上的“黑料”,便于和其他粉絲一起向平臺客服投訴;凈化組主要負(fù)責(zé)微博和其他搜索平臺的詞條排序。

“有時候明星的單曲關(guān)鍵詞是‘難聽’,我們就會使用難聽進(jìn)行造句,‘××新歌真的不難聽懂’,‘××新歌太好聽了,果然像我這樣唱歌難聽的駕馭不了’,來降低單曲與‘難聽’一詞的負(fù)面關(guān)聯(lián)。”天津高一學(xué)生小蕓在某當(dāng)紅明星粉絲群凈化組,她對于“凈化工作”頗有心得。

中國傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院學(xué)術(shù)委員會副主任、法律系主任李丹林介紹說,“飯”即“fan(粉絲)”的音譯,他們組成的圈子就叫飯圈。事實上,這種組織架構(gòu)清晰明確的飯圈組織,早已成了飯圈文化中的一種常態(tài)。

人們對飯圈亂象的詬病,控評是重要因素之一:一旦有網(wǎng)絡(luò)平臺涉及明星的負(fù)面消息,該明星的粉絲群就會組織粉絲想盡辦法一擁而上搶占評論前排進(jìn)行反擊。記者看到,粉絲群里充斥著這樣的言論——“寧愿自己被罵,也不愿哥哥被罵”“如果不控評,讓黑料滿天飛,會影響哥哥的口碑和商業(yè)價值”。

階層分明拒絕異見

流量造假畸形追星

除控評外,對流量的盲目追捧還衍生出大量的“數(shù)據(jù)注水”事件。幾年前就發(fā)生過某明星一條微博轉(zhuǎn)發(fā)量過億的情況,在網(wǎng)上引發(fā)一片嘩然。隨后相關(guān)部門對此的監(jiān)管力度不斷加強(qiáng),在公安部組織開展的“凈網(wǎng)2019”專項行動中,北京警方抓捕涉嫌研發(fā)上線名為“星援”App用于制造假流量的團(tuán)伙。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),飯圈有完善的等級規(guī)則,內(nèi)部階層分明,少部分核心粉絲掌握圈內(nèi)話語權(quán),當(dāng)個別普通粉絲發(fā)表不同意見時就會遭到圍攻。

前幾天,在粉絲群里,記者首先肯定了某明星為救災(zāi)作出的努力,隨后提出一線救災(zāi)應(yīng)當(dāng)由更專業(yè)的人來做的觀點。群里立馬炸開了鍋,不少群友出來指責(zé)記者,甚至還有人發(fā)私信辱罵記者。

記者在這5個粉絲群里發(fā)現(xiàn),對明星及其行為,都不能有反對哪怕是質(zhì)疑的聲音,即便是提出一些建設(shè)性意見,也可能被群起而攻之。

李丹林認(rèn)為,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,粉絲和明星發(fā)展為可以近距離深度互動的關(guān)系,但在這個過程中產(chǎn)生了許多畸形現(xiàn)象,粉絲會出現(xiàn)一些超越社會倫理底線甚至構(gòu)成違法犯罪的行為。近年來不斷出現(xiàn)的“黑粉”“私生飯”很能說明這一問題。

四川矩衡律師事務(wù)所律師郭小明解釋說,“黑粉”是指惡意抹黑偶像的粉絲群體;“私生飯”則是指時時刻刻跟蹤明星、偷窺“愛豆”,侵犯明星隱私權(quán)的粉絲。這些粉絲的行為都是病態(tài)的,干擾了明星的正常生活,還有可能涉嫌違法犯罪。

今年7月15日,某明星在車中發(fā)現(xiàn)疑似定位追蹤器,其所屬公司發(fā)布聲明,表示已經(jīng)報警處理,譴責(zé)倒賣藝人家庭住址、拍攝地點等個人信息的行為,勸大家不要相信甚至參與付費獲取此類信息。

在某流量明星近期被刑事拘留后,還有很多粉絲在網(wǎng)上留言發(fā)表“哥哥是無辜的”“要去劫獄”等言論。“是不是要給××一個機(jī)會,官宣請他做代言人,告訴大家還是要給他一個機(jī)會,壞人也需要機(jī)會,你們覺得呢?”一張某品牌微信群截圖激起眾怒,品牌方迅速發(fā)布聲明稱,開除所有發(fā)表不當(dāng)言論人員。

資本黑手盲目推動

反復(fù)收割粉絲錢袋

艾瑞咨詢發(fā)布的《中國紅人經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式及趨勢研究報告》指出,2020年粉絲經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模超過4.1萬億元,2023年預(yù)計超6萬億元。

集資應(yīng)援、倒賣門票等都可以作為圈錢的名目。在飯圈,很多粉絲都是通過網(wǎng)絡(luò)自發(fā)建立粉絲會,還分地區(qū)設(shè)分支,有后援會總會和分會,根據(jù)會員的專長特點,進(jìn)行“站姐、反黑、打投、宣傳、文案”等分工。但隨著資本的涌入和利益的誘惑,許多粉絲會不再純粹。

在飯圈里流傳著這樣一句話:沒錢不要追星。而粉絲們?yōu)榕枷窕ǖ腻X,最后很可能落入“粉頭”的口袋。

所謂“粉頭”,是指最具有號召力的粉絲,熟知藝人的行程安排,所有的現(xiàn)場應(yīng)援、打榜投票、發(fā)布會應(yīng)援集資等都是由“粉頭”進(jìn)行組織。近年來,經(jīng)常會曝出“粉頭”貪污、卷款跑路等消息。

據(jù)了解,“飯圈集資應(yīng)援”大致可以分三類:一是包含實物回報的,如賣專輯、周邊產(chǎn)品,將所得利潤用于支持偶像的相關(guān)活動;二是不提供實物回報,但承諾把粉絲的真金白銀用于選秀投票、給偶像送禮物;三是說好了為偶像集資,承諾提供回報卻不兌現(xiàn)的詐騙行為。

2018年,某明星貼吧吧主在進(jìn)行交接時,存在一筆算不清的賬款,有粉絲質(zhì)疑吧主貪污了近209萬元的宣傳費用。隨后吧主發(fā)布微博澄清并辭職,最終不了了之。

李丹林說,明星實際上不是一個人,背后也不僅只有一個工作室,還有很多資本方支持,他們要借助明星效應(yīng)來實現(xiàn)商業(yè)目的。“比如牛奶打榜事件,資本方為了獲取商業(yè)利益,不惜設(shè)計一些違反一般倫理甚至法律的規(guī)則去實施相應(yīng)行為。同時對于那些有問題的明星,他們可能還會動用相關(guān)資源和力量,幫他們洗白劣跡。”

郭小明也認(rèn)為,正是因為有利可圖,一些資本方無視應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,組成了各種利益集團(tuán),想方設(shè)法收割粉絲的“錢袋子”;對飯圈的一些亂象,不僅不聞不問,甚至在“黑紅也是紅”的錯誤觀念引導(dǎo)下推波助瀾,用炒作、數(shù)據(jù)作假等方式激化粉絲間的矛盾。

在中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍看來,造成飯圈亂象最重要的一個原因就是流量經(jīng)濟(jì)。“流量能代表一個明星的商業(yè)價值和變現(xiàn)能力,在一定程度上成了該明星的‘作品’。而在社交媒體廣泛發(fā)展尤其是自媒體迅速發(fā)展的情況下,飯圈經(jīng)濟(jì)拉開大幕,明星或背后的資本可以通過傳銷式營銷、洗腦式追星的方式,形成巨大的粉圈來為自己服務(wù)。”

“除了網(wǎng)絡(luò)平臺,有的衛(wèi)視臺也應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。一些衛(wèi)視臺舉辦的綜藝節(jié)目實際上是一種造星運動,不講究表演水平、真才實學(xué),而是以顏值、話題等方式讓明星出道,容易導(dǎo)致過度娛樂化,在客觀上加劇飯圈亂象。”朱巍說。

飯圈亂象影響惡劣

誤導(dǎo)青少年價值觀

目前,飯圈中已經(jīng)有大量未成年人的身影,這些不正當(dāng)?shù)膬r值導(dǎo)向?qū)λ麄冇绊懢薮蟆?/p>

《2020年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報告》顯示,通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行粉絲應(yīng)援成為未成年網(wǎng)民一種新的網(wǎng)上社交與休閑娛樂活動。被調(diào)查的所有學(xué)歷段中,初中生網(wǎng)民在網(wǎng)上進(jìn)行粉絲應(yīng)援活動的比例達(dá)11%,高中生網(wǎng)民達(dá)10.3%,小學(xué)生網(wǎng)民有5.6%。

李丹林說,一名合格的藝人,首先在專業(yè)技能方面要達(dá)到相應(yīng)的程度。但不少明星,問他有什么優(yōu)秀的音樂作品,塑造過哪些經(jīng)典角色,沒人能回答出來,他卻長期占據(jù)網(wǎng)絡(luò)熱搜榜,靠炒作等吸引粉絲,這給青少年提供了錯誤的價值導(dǎo)向。

朱巍告訴記者,飯圈亂象對青少年產(chǎn)生的最大影響在于,其形成的價值觀游離于主流價值觀之外。一些人靠粉絲經(jīng)濟(jì)盈利,所做的一切核心是為資本服務(wù),很多青少年表面上是在追星,實質(zhì)上卻是被資本利用進(jìn)行“傳銷式洗腦”,讓自己深陷其中不能自拔。

“如今,飯圈亂象已經(jīng)輻射到各個方面,這種因為追星引起的不理性行為,導(dǎo)致一些人對待其他人和事也容易偏激。其危害絕不單純是對未成年人意識的影響,而是可能培養(yǎng)社會極端情緒,因為在許多飯圈語境中,不允許有反對意見,這是非??膳碌囊环N現(xiàn)象,再不及時整治,后果不堪設(shè)想。”朱巍說。

協(xié)力立規(guī)矩劃紅線

斬斷灰色產(chǎn)業(yè)鏈條

在郭小明看來,整頓飯圈,并不是整頓粉絲,而是飯圈背后的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。明星要自律,平臺要盡職,粉絲要理性,社會要參與,法律要出手。

今年6月,中央網(wǎng)信辦部署開展為期兩個月的“清朗·‘飯圈’亂象整治”專項行動,重點打擊誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜等行為。

近日,中央網(wǎng)信辦、國家廣播電視總局等部門整治不良粉絲文化工作的階段性成效公布:累計清理負(fù)面有害信息15萬余條,處置違規(guī)賬號4000余個,關(guān)閉問題群組1300余個,解散不良話題814個,攔截下架涉嫌集資引流的小程序39款。

此外,網(wǎng)絡(luò)平臺也在積極行動。

自6月15日起,快手對飯圈亂象開展專項整治,全面清理有害信息和內(nèi)容,抵制飯圈不良風(fēng)氣,重點整治“誘導(dǎo)未成年人無底線追星”行為,切實營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間,共處置違規(guī)視頻290條,違規(guī)賬號110個。

8月1日晚,騰訊發(fā)布公告,通過用戶舉報和安全巡查發(fā)現(xiàn),在某明星被依法刑事拘留一事中,存在部分網(wǎng)絡(luò)水軍在平臺造謠攻擊、誘導(dǎo)集資、制造話題等有害行為。平臺對于發(fā)布傳播相關(guān)不良信息的賬號進(jìn)行了嚴(yán)肅處置。

8月6日下午,微博管理員發(fā)文稱,最近一年來部分明星粉絲群體非理性應(yīng)援、刷榜等問題愈演愈烈,對明星勢力榜評分機(jī)制形成挑戰(zhàn),榜單不能全面客觀地反映明星的社會影響力,也與健康的星粉互動生態(tài)產(chǎn)生偏離,微博決定將“明星勢力榜”下線,進(jìn)行多維度改造升級。

“在治理飯圈亂象時,除了對藝人行為進(jìn)行規(guī)范之外,還可以考慮通過行業(yè)協(xié)會對粉絲群體加強(qiáng)管理。比如,由行業(yè)協(xié)會對相關(guān)的粉絲組織進(jìn)行規(guī)范。”李丹林說。

但李丹林也指出,一個現(xiàn)實問題是,如何監(jiān)管粉絲應(yīng)援組織、后援會?這個原本由粉絲自發(fā)組織的群體,現(xiàn)在很多人看到了其中的利益和商機(jī),甚至從中獲得不當(dāng)、不法利益。“應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)規(guī)范,但這個規(guī)范由誰來制定,成規(guī)模的粉絲組織需不需要依法注冊、受相關(guān)部門監(jiān)管等都是需要考慮的問題”。

李丹林認(rèn)為,當(dāng)藝人存在一些不觸犯法律的失范行為時,公權(quán)力機(jī)關(guān)很難介入,這時就需要網(wǎng)絡(luò)平臺履行社會責(zé)任。“平臺將明星和粉絲連接起來,負(fù)有一定的管理責(zé)任,應(yīng)當(dāng)及時對劣跡藝人作出預(yù)警和調(diào)整,促使他們規(guī)范自身行為。”

朱巍則建議,對參加應(yīng)援會的青少年應(yīng)該有年齡限制。18歲以下的青少年不應(yīng)該線下參加活動;線上活動也應(yīng)該嚴(yán)格按照網(wǎng)信辦的相關(guān)規(guī)定,以及信息服務(wù)管理辦法、平臺規(guī)定等進(jìn)行。對一些問題群組,資本方或平臺應(yīng)該及時制止。

記者:張守坤

記者:溫遠(yuǎn)灝

標(biāo)簽: 流量經(jīng)濟(jì) 有利可圖 洗腦營銷 扭曲 飯圈文化

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