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使用電子社保卡遇到小問題?別急,看這兒!

使用電子社保卡必須在戶籍所在地嗎?解除電子社??ㄊ跈嚓P聯(lián)怎么操作?電子社??ㄌ崾究顟B(tài)是注銷怎么辦……

使用電子社保卡遇到小問題?一起來看官方解答。

申領和使用電子社???,必須在戶籍所在地嗎?


(資料圖)

只要本人持有實體社???,即可通過國家政務服務平臺、電子社??ǎˋPP、小程序)、掌上12333APP等全國渠道和實體社保卡發(fā)卡地授權的電子社??ǚ涨郎觐I使用電子社保卡。

自2021年1月1日起,申領、補換第三代社??〞r,將同步生成電子社???,實名登錄電子社??ǎㄎ⑿判〕绦?、支付寶小程序)、發(fā)卡地人社部門APP和社??ǚ浙y行APP等同步申領渠道(具體以當?shù)厝松绮块T公告為準),經(jīng)本人同意后,可直接使用電子社???。

電子社??艽a如何修改?

電子社??ǖ拿艽a和實體社??ǖ拿艽a不是一個,電子社??ㄉ觐I時需單獨設置密碼。

如果要修改密碼,可在電子社??ㄊ醉擖c擊“我的”按鈕,然后選擇“設置”,即可看到“修改密碼”和“重置密碼”功能。

電子社保卡上的照片能更換嗎?

電子社??ǖ恼掌刃畔⑴c實體社??ū3忠恢?,如果要更換,需要辦理實體社??ㄑa換,提交新的制卡相片。

電子社??ㄔ诙鄠€渠道授權,怎么解除關聯(lián)?

電子社保卡可在各級人力資源社會保障部門授權的多個渠道上申領和使用。

個人可以在多個渠道申領,也可以僅在一個渠道申領,可以進入電子社??ㄖ黜撁妫狐c擊我的->設置->查看已領取渠道。

如想要解除關聯(lián),需要從相關渠道登錄逐一解除“當前渠道”的關聯(lián),進入電子社保卡主頁面:點擊我的->設置->解除關聯(lián)。

在某一渠道解除關聯(lián)后,不影響其他渠道上電子社??ㄊ褂?。

電子社??ㄌ崾究顟B(tài)是注銷,該怎么辦?

電子社保卡是社保卡的線上形態(tài),與實體社保卡一一對應、功能相通。電子社??ǖ纳觐I條件是持卡人已經(jīng)領取實體社保卡,且實體社保卡未注銷。

如提示社保卡狀態(tài)是注銷,首先要判斷實體社保卡是否能夠正常使用,如果可以正常使用,請撥打當?shù)厣绫?ǚ諢峋€或12333反饋相關問題。

實體卡掛失補辦期間,電子社保卡能用嗎?

實體社保卡丟失后要及時辦理掛失補辦。在此期間,電子社??梢哉J褂茫仨毥?jīng)本人授權后才可使用,所以一定要妥善保管好自己的實體社???!

社??▉G了怎么辦?能異地重新申領嗎?

來源:人力資源社會保障部政務微信、社會保障卡

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