120急救調(diào)度系統(tǒng)有了文字報(bào)警功能
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湖北紅安：發(fā)揮公益訴訟檢察職能完善無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)（副題）
檢察日?qǐng)?bào)訊（記者戴小巍 通訊員秦嬌嬌）“目前，120急救電話增加了‘掛機(jī)短信’服務(wù)，市民可通過(guò)發(fā)送文字內(nèi)容至指定號(hào)碼實(shí)現(xiàn)文字急救報(bào)警；同時(shí)，市民也可以添加指定號(hào)碼的微信號(hào)，發(fā)送文字呼救信息及實(shí)時(shí)定位。”日前，湖北省紅安縣檢察院收到該縣衛(wèi)生健康局的回復(fù)，稱已積極完善文字報(bào)警功能，目前正在聯(lián)系軟件開(kāi)發(fā)公司對(duì)120急救調(diào)度系統(tǒng)軟件進(jìn)行完善，將“文字報(bào)警”“一鍵呼救”等功能嵌入其中，最大程度解決聽(tīng)障人士的急救報(bào)警難題。
“轄區(qū)120急救調(diào)度系統(tǒng)僅能接收電話呼救，不具備文字信息報(bào)送和文字呼救功能，無(wú)法滿足聽(tīng)力障礙、言語(yǔ)障礙人士在緊急情況下的自主呼救需求，給聽(tīng)力障礙、言語(yǔ)障礙人士自主報(bào)警造成障礙?！苯衲?月，紅安縣檢察院收到群眾反映的一條線索。該院經(jīng)初步調(diào)查，了解到該縣聽(tīng)力障礙、言語(yǔ)障礙人士數(shù)量龐大，120急救調(diào)度系統(tǒng)不具備文字報(bào)警功能，致使聽(tīng)力障礙、言語(yǔ)障礙人士的自主呼救權(quán)益難以保障，損害了社會(huì)公共利益，遂決定開(kāi)展公益訴訟立案調(diào)查。
承辦檢察官走訪了轄區(qū)負(fù)責(zé)醫(yī)療急救指揮調(diào)度的縣急救中心，實(shí)地確認(rèn)120急救調(diào)度系統(tǒng)不具備文字報(bào)警功能。5月22日，紅安縣檢察院就120急救調(diào)度系統(tǒng)增設(shè)文字信息報(bào)送和文字呼救功能的必要性組織召開(kāi)公開(kāi)聽(tīng)證會(huì)，邀請(qǐng)?jiān)摽h殘疾人聯(lián)合會(huì)代表、相關(guān)行政機(jī)關(guān)工作人員及部分人大代表、人民監(jiān)督員等參加聽(tīng)證會(huì)，聽(tīng)取各方意見(jiàn)。
聽(tīng)證會(huì)上，結(jié)合各方意見(jiàn)及聽(tīng)證員評(píng)議結(jié)果，該院當(dāng)場(chǎng)向該縣衛(wèi)生健康局送達(dá)檢察建議，建議其督促縣急救中心完善120急救調(diào)度系統(tǒng)功能，盡快實(shí)現(xiàn)對(duì)象全覆蓋，切實(shí)保障殘障人士的合法權(quán)益。
“完善無(wú)障礙設(shè)施建議不僅關(guān)系到殘疾人，還有部分聽(tīng)力下降、失聰?shù)睦夏耆恕z察機(jī)關(guān)聚焦無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)，督促各職能部門推動(dòng)120急救調(diào)度系統(tǒng)完善文字報(bào)警功能，充分保障了殘障人士的合法權(quán)益，值得點(diǎn)贊?！眳⒓庸_(kāi)聽(tīng)證會(huì)的黃岡市人大代表吳邊表示。
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