業(yè)主不滿小區(qū)安裝人臉識(shí)別門禁-天天亮點(diǎn)
開發(fā)商、物業(yè)被訴賠償 法院駁回訴請(qǐng)（副題）
上海法治報(bào)記者 胡蝶飛 法治報(bào)通訊員 施海群
(相關(guān)資料圖)
如今，不少小區(qū)為了保障安全，都安裝了人臉識(shí)別門禁系統(tǒng)。安安小區(qū)業(yè)主小李對(duì)此很反感，認(rèn)為該系統(tǒng)獲取的人臉信息可能被違規(guī)利用，侵犯了其權(quán)益，于是將小區(qū)物業(yè)和開發(fā)商訴至法院。近日，青浦區(qū)人民法院審理了這起糾紛案件。
業(yè)主認(rèn)為門禁“刷臉”侵犯其權(quán)益
為了保障小區(qū)安全，更好地區(qū)分小區(qū)業(yè)主和訪客，安安小區(qū)在進(jìn)出小區(qū)的大門處安置了人臉識(shí)別門禁系統(tǒng)。小區(qū)有兩種入門方式，一種是通過(guò)人臉識(shí)別，一種是使用帶有芯片的門禁卡。
業(yè)主小李一直使用刷門禁卡方式，但每次經(jīng)過(guò)時(shí)，人臉識(shí)別系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)攝入他的臉部，并顯示人臉識(shí)別失敗，門禁系統(tǒng)上也會(huì)顯示數(shù)字“+1”。這引起了業(yè)主小李的反感，他認(rèn)為該系統(tǒng)獲取到的人臉信息可能會(huì)被違規(guī)利用，侵犯?jìng)€(gè)人信息權(quán)益。于是小李將小區(qū)物業(yè)和開發(fā)商訴至法院。
小李訴稱，開發(fā)商及物業(yè)在未經(jīng)本人同意的情況下，非法采集自己的人臉信息，與系統(tǒng)內(nèi)已經(jīng)授權(quán)錄入的人臉信息進(jìn)行比對(duì)，該行為屬于非法搜集、運(yùn)輸、存儲(chǔ)個(gè)人信息的行為，使自己的個(gè)人信息陷入泄露、失控的可能，這一行為嚴(yán)重侵犯了個(gè)人信息。要求兩被告停止非法搜集人臉識(shí)別信息的行為，拆除小區(qū)全部人臉識(shí)別系統(tǒng)裝置，刪除系統(tǒng)內(nèi)已存儲(chǔ)的人臉信息，并賠償相應(yīng)損失。
物業(yè)公司辯稱，小區(qū)提供了門禁卡出入和人臉識(shí)別兩種方式，人臉識(shí)別并非強(qiáng)制性、唯一的方式。人臉識(shí)別系統(tǒng)顯示識(shí)別失敗，這只是系統(tǒng)實(shí)時(shí)對(duì)比的反饋過(guò)程，系統(tǒng)會(huì)即時(shí)刪除臨時(shí)照片，生成失敗運(yùn)行日志，且該日志中不含已刪除圖片，該系統(tǒng)并未非法獲取、存儲(chǔ)小李個(gè)人信息。
開發(fā)商辯稱，人臉識(shí)別系統(tǒng)是提供給業(yè)主選擇的門禁方式之一，配備系統(tǒng)本身不構(gòu)成侵權(quán)。人臉識(shí)別設(shè)備拍攝人臉圖片是人臉識(shí)別的必然過(guò)程，否則無(wú)法進(jìn)行對(duì)比。對(duì)于臨時(shí)存儲(chǔ)的照片會(huì)在短期內(nèi)定期自動(dòng)刪除。
法院：駁回訴訟請(qǐng)求
在審理中，小李并未提供經(jīng)過(guò)識(shí)別系統(tǒng)時(shí)系統(tǒng)會(huì)顯示“+1”的相關(guān)證據(jù)。開發(fā)商則提供了相關(guān)設(shè)備出廠的全部材料，表明案涉設(shè)備合格，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還提供了設(shè)備運(yùn)行的后臺(tái)算法，解釋了設(shè)備運(yùn)行的原理，顯示對(duì)比不成功的照片會(huì)立即自動(dòng)刪除。
法院審理認(rèn)為，根據(jù)人臉識(shí)別系統(tǒng)運(yùn)行原理，采用人臉識(shí)別設(shè)備時(shí)，會(huì)自動(dòng)拍照并隨后刪除無(wú)法比對(duì)的照片，由此產(chǎn)生臨時(shí)性存儲(chǔ)。本案中物業(yè)公司、開發(fā)商均無(wú)主動(dòng)搜集原告人臉信息的意思。開發(fā)商安裝設(shè)備的主觀目的是小區(qū)出行便利，并無(wú)侵權(quán)的故意，且取得了同意人臉識(shí)別系統(tǒng)業(yè)主的單獨(dú)授權(quán)，小李亦可通過(guò)門禁卡的方式出行。且小李也并未舉證證明存在人臉識(shí)別系統(tǒng)產(chǎn)生的臨時(shí)性存儲(chǔ)照片被他人非法侵占、利用的實(shí)際損害后果。
據(jù)此，法院判決駁回小李全部訴訟請(qǐng)求。小李不服一審判決后上訴，上海市第二中級(jí)人民法院維持原判。
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