青島市發(fā)布全國首個《勞動能力鑒定智能化服務(wù)規(guī)范》地方標準
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工人日報-中工網(wǎng)記者張嬙 ?通訊員張曉明
6月6日,青島市《勞動能力鑒定智能化服務(wù)規(guī)范》正式實施,這是針對勞動能力鑒定智能化服務(wù)工作的全國首個地方標準。
勞動能力鑒定是職工享受相關(guān)社保待遇的重要依據(jù),也是加強社?;鹨?guī)范管理的重要環(huán)節(jié)。近年來,按照人社部、省人社廳對勞動能力鑒定工作規(guī)范化和風險防控的有關(guān)要求,青島市人社部門從“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”入手,在全國首創(chuàng)勞動能力鑒定智能化服務(wù)模式,打造出“陽光、便捷、規(guī)范、高效”的鑒定服務(wù)品牌。同時,通過社會保障系統(tǒng)內(nèi)部資源整合、外聯(lián)單位信息共享、數(shù)據(jù)安全保障等信息化手段,進一步提升了勞動能力鑒定領(lǐng)域風險防控水平。
《勞動能力鑒定智能化服務(wù)規(guī)范》共8章,規(guī)范了勞動能力智能化鑒定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)平臺、服務(wù)流程、服務(wù)保障、服務(wù)監(jiān)督評價與改進等內(nèi)容。該標準的制定秉承流程再造、硬件提升和機制創(chuàng)新的理念,通過搭建智能化勞動能力鑒定服務(wù)平臺,實現(xiàn)勞動能力鑒定申請、現(xiàn)場鑒定、結(jié)論郵寄查詢打印、專家?guī)旃芾砜己说热鞒叹W(wǎng)絡(luò)化、智能化。鑒定現(xiàn)場通過人臉識別驗證身份、分科室智能隊列管理,鑒定專家“云”分配等方式,提升了風險防控能力;利用大數(shù)據(jù)人工智能技術(shù)輔助專家,實現(xiàn)鑒定意見“當場定、集體定、一次定”,縮短了辦事時限,提高了鑒定效率,為鑒定職工提供更加科學(xué)化、精準化、規(guī)范化的服務(wù),保障了勞動能力鑒定工作的公開、公平、公正。
《勞動能力鑒定智能化服務(wù)規(guī)范》的制定,將青島勞動能力鑒定智能化服務(wù)模式上升為地方標準進行規(guī)范,填補了國內(nèi)標準空白,為全國勞動能力鑒定領(lǐng)域智能化、規(guī)范化建設(shè)提供了“青島經(jīng)驗”。
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