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不能取?老伯“跑斷腿”急煞 有新規(guī)!多日“煩心事”解決

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新民晚報記者 李曉明

68歲的施伯伯近日向“新民幫儂忙”求助,他的父親于2021年去世,其生前所在單位于2022年補發(fā)了一筆喪葬補助金,但沒想到的是,這筆錢竟直接打入了亡父的賬戶。為了拿回這4萬多元,施伯伯找了多個部門、幾乎“跑斷腿”,但得到的答復都是“不能辦”,這件事一度陷入了“死循環(huán)”。


(相關資料圖)

老人辦銀行業(yè)務遇難題 李曉明 攝

意外得知另外有補發(fā)

施伯伯向記者講述,他的父親是上海一家大型國企的退休人員,2021年11月因病去世,當時父親所屬單位發(fā)放了一筆2萬多元的喪葬補助金,之后就再無聯(lián)系。

到了今年4月,施伯伯在與一位朋友閑聊時,對方無意中問到,是否收到了新發(fā)放的喪葬補助金?原來,這位朋友與施老伯情況類似,父親也是在2021年底病逝,2022年的時候,單位按照新政策又補發(fā)了一筆喪葬補助金和撫恤金。

朋友的提醒讓施伯伯非常詫異,因為自己從來沒有接到相關電話告知喪葬補助金的事情。隨后,施伯伯經(jīng)過一番查詢才了解到,該項新政是人社部發(fā)布的《企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險遺屬待遇暫行辦法》,從2021年9月1日起施行,凡是參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險的人員,包括在職人員和退休人員,因病或非因工死亡的,其遺屬可以領取喪葬補助金和撫恤金。其中,喪葬補助金的標準為參保人員死亡時本?。ㄊ校┥弦荒甓瘸擎?zhèn)居民月人均可支配收入的2倍計算;撫恤金標準根據(jù)本人在職時養(yǎng)老保險繳費年限計算。相比老標準,新標準有了一定提高。施伯伯隨即向父親所屬單位核實,得到明確答復,確實已經(jīng)按照新政策補發(fā)了相關的喪葬補助金和撫恤金,一共是4萬多元,這筆錢已經(jīng)在2022年8月打入了他父親的銀行卡賬戶。

對死亡人員的存款提取,相關部門出臺了新規(guī)

如何取錢陷入“死循環(huán)”

大半年前,這筆喪葬補助金就打入了父親的賬戶,但施伯伯對此一無所知。當他詢問父親所屬單位,為何打款前沒有通知家屬時,對方回答:一個集團幾千號人,來不及一一通知家屬。

之后,為了拿回父親的喪葬補助金,施伯伯開始了奔走之路,他沒想到這條路竟是如此之難。

首先,施伯伯到銀行問詢,如何取出父親賬戶里的余款。銀行稱,需要身份證和銀行卡,但此時距離施老伯父親去世已經(jīng)1年半,其身份證和銀行卡均已處理,如需補辦的話需要本人到場,此路不通。

然后,他又找到公證處,希望通過遺產(chǎn)公證的方式拿回這筆錢。然而公證處出具材料回復他,喪葬補助金和撫恤金不屬于遺產(chǎn),無法進行公證,建議他找到法院去咨詢,是否可以通過訴訟途徑拿回這筆錢。

施伯伯又找到法院,卻被告知,拿回喪葬補助金根本找不到明確的起訴對象,無法進行訴訟。無奈之下,施伯伯又一大早趕到社保中心排隊,咨詢是否有解決辦法。經(jīng)過查詢后,社保中心告知,這筆錢確實已經(jīng)下發(fā),要找退休人員所在單位領取。

“我來來回回跑了這么多部門,每家都有自己的理由,最后兜兜轉轉又回到了原點。”施伯伯向記者感慨,為了拿回父親的喪葬補助金,他東奔西走,最后卻仿佛是陷入了一個“死循環(huán)”,感到非常的無助。

如何提取有新規(guī)可循

明明喪葬補助金已經(jīng)打入了賬戶,但就只能眼巴巴看著取不出來。施伯伯說,自己年紀也大了,被這件事折騰得實在是心力交瘁,幾次都想過放棄算了,但畢竟是4萬多元,終歸是心有不甘。

這個難題真的無解嗎?記者就此聯(lián)系了施伯伯父親賬戶所屬的銀行。銀行工作人員表示,該情況可以適用于銀行對死亡人員存款提取的一項新規(guī),小額的存款提取不需要再進行公證。

記者了解到,這項新規(guī)是中國銀保監(jiān)會辦公廳、中國人民銀行辦公廳《關于簡化提取已故存款人小額存款相關事宜的通知》,于2021年1月28日正式實施。該規(guī)定主要針對已故存款人的繼承人向銀行業(yè)金融機構申請?zhí)崛∫压蚀婵钊说男☆~存款時,簡化相關手續(xù)。《通知》將免公證提取的賬戶限額定為1萬元,并允許銀行在1萬元至5萬元之間確定具體限額。而施伯伯父親賬戶的余額,剛好在5萬元限額之下,適用于該政策。

不過,《通知》中還規(guī)定,提取申請人為已故存款人的配偶、子女、父母,或者公證遺囑指定的繼承人、受遺贈人。而施伯伯作為其父親遺產(chǎn)的唯一繼承人,并無其他兄弟姐妹等繼承人參與財產(chǎn)分割,也省去了相關繁瑣手續(xù)。

最終,經(jīng)“新民幫儂忙”溝通協(xié)調,施伯伯在提供了死亡證明、戶口本、身份證、承諾書等相關材料后,從銀行一次性提取了父親賬戶中的4萬多元余額,終于解決了困擾自己多時的煩心事。

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