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雞西市麻山區(qū)強化醫(yī)保便民服務(wù) 資訊推薦


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中工網(wǎng)訊 近年來,黑龍江省雞西市麻山區(qū)堅持以人民為中心,大力優(yōu)環(huán)境、減流程、強服務(wù),著力解決醫(yī)保領(lǐng)域的痛點、堵點、難點問題,提高參保職工的滿意度。

該區(qū)通過舉辦線下培訓(xùn)“大講堂”、線上培訓(xùn)“朋友圈”以及設(shè)立基層專干培訓(xùn)“實訓(xùn)場”等方式,強化醫(yī)保服務(wù)。通過基礎(chǔ)業(yè)務(wù)“掌上辦”、查詢業(yè)務(wù)“電話辦”、收件業(yè)務(wù)“郵寄辦”等各類便捷服務(wù),打通醫(yī)保便民服務(wù)“最后一公里”。通過推行“延時辦”特色服務(wù)、“預(yù)約辦”多元服務(wù)等方式,切實提高了辦事單位和職工的獲得感和滿意度。(張昕猛 翟洪鋼)

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