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焦點熱門:“校外培訓家長端”APP有效維護合法權益


(資料圖)

吉林日報訊(記者李文瑤)為切實有效維護中小學生家長的合法權益,防止校外培訓機構“卷款跑路”“退費難”等侵害群眾利益事件發(fā)生,長春市教育局日前發(fā)布重要提示,推薦各位家長下載由教育部開發(fā)的“校外培訓家長端”APP。

此款APP是公益性、全免費的應用軟件。通過登錄APP,家長可以直觀了解周邊的校外培訓機構,也可以精準查詢您關心的機構類型、評價、證照、收費和師資等信息。掌上操作就能實現(xiàn)選課、購課、合同簽訂、消課、退費、評價、投訴全流程辦理。

通過校外培訓家長端APP購課后,家長支付的學費將直接進入機構托管賬戶,由銀行進行監(jiān)管。授課完成后,按照“一課一消”規(guī)則,APP會向您發(fā)送是否消課的確認申請,經(jīng)確認同意后,機構才會收到該課時對應的學費(超過15個工作日未進行確認的,平臺視為確認同意)。當您有合理退費請求時,也可以通過APP申請退費,按照合同約定,應退學費會原路返回支付賬戶(培訓機構超過5個工作日未進行確認的,平臺視為確認同意),有效保障家長的合法權益。

長春市教育局再次提示廣大家長,請科學理性選擇校外培訓,仔細查看所選機構是否證照(《辦學許可證》《民非企業(yè)法人登記證或營業(yè)執(zhí)照》)齊全,任課教師是否具有相應資格。堅決抵制并自行退出無證無照機構或非學科類機構以“一對一”“住家教師”“高端家政”“眾籌私教”等名義開展的學科類隱形變異培訓,避免因此產(chǎn)生經(jīng)濟糾紛而遭受財產(chǎn)損失。長春市各區(qū)也設立了校外培訓機構監(jiān)督電話,家長們如遇到“退費難”或以打折促銷等名義誘導您使用除“校外培訓家長端”APP以外方式購課繳費的情況,可撥打違規(guī)監(jiān)督舉報電話進行舉報。

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