焦點熱議:不良商家利用平臺先行墊付規(guī)則詐騙
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法治日報記者 張維
原本用來保障消費者權益的“先行墊付”規(guī)則，卻被不法商家“鉆了空子”，成了其牟利的“生意經”。近日，上海警方在“礪劍2023”系列專項打擊整治行動中，發(fā)現多起以次充好販賣廢品手機實施詐騙的案件。
近年來，二手消費電子產品交易和服務平臺發(fā)展迅速，為了給用戶創(chuàng)造省心、便捷、高效、安全的交易體驗，不少平臺推出了“先行墊付”等保障消費者權益的交易規(guī)則。
然而，“先行墊付”規(guī)則卻被不法商家用來牟利。不久前，一用戶在某二手交易平臺上花費7400元購買了一部iPhone13 Pro Max二手手機，賣家卻寄來了一部屏幕碎裂且無法開機的iPhone12 Pro手機。在用戶提出異議的情況下，該平臺先行退回了用戶的全額購機款，聯系賣家時卻發(fā)現賣家不僅沒有賠償平臺損失，反而停用了賬號。
這不是孤立事件。自今年元旦以來，多位用戶都遇到了同樣的情況，該二手交易平臺收到多起類似投訴，這引起了平臺的警覺，選擇報警。
上海市公安局寶山分局廟行派出所民警接到報警后，立即圍繞平臺提供的問題賬號和交易記錄展開調查，綜合分析研判相關線索后發(fā)現，這些問題賬號的實際運營人均指向夏某、孫某等人。2月1日和7日，夏某、孫某等人被寶山警方在外省市相繼抓獲，到案后對犯罪事實供認不諱。
經查，夏某、孫某等犯罪嫌疑人哄騙親友加盟二手交易平臺，在相關人員不知情的情況下利用他人銀行卡在平臺注冊了多個商家。2022年8月起，夏某、孫某等人大量購入成本50元至90元的各類品牌廢品手機，隨后在商鋪內上傳同品牌正常成色二手手機的虛假照片，以“標低價、掛新機”文案吸引買家，等對方拍下后將廢品手機寄出，利用平臺“先行墊付”等規(guī)則實施詐騙。據了解，他們以此方式累計騙取二手交易平臺墊付款約30萬元。目前，夏某、孫某等因涉嫌詐騙已被寶山警方依法刑事拘留，案件正在進一步偵辦中。
