支付十萬(wàn)定金后,售車(chē)公司竟關(guān)店跑路
二百多人被吞掉的資金總計(jì)超三千萬(wàn)元,警方已介入調(diào)查(副題)
解放日?qǐng)?bào)記者 鄭朕
【資料圖】
近日,一名叫小國(guó)(化名)的市民向解放日?qǐng)?bào)·上觀新聞互動(dòng)留言板求助,稱(chēng)自己去年底在一家4S店挑了輛車(chē),付了10萬(wàn)元定金后,遲遲未接到提車(chē)通知。直到過(guò)了合同約定的時(shí)間,小國(guó)聯(lián)系銷(xiāo)售追問(wèn)才發(fā)現(xiàn),原有的銷(xiāo)售人員都已經(jīng)“跳槽”到了另一家汽車(chē)銷(xiāo)售公司。結(jié)果不但車(chē)提不到,定金也無(wú)法退回。
低價(jià)“拼團(tuán)”遇“意外”
去年11月,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)瀏覽了一些汽車(chē)售賣(mài)信息后,小國(guó)接到一通推銷(xiāo)電話(huà),邀請(qǐng)他到長(zhǎng)寧區(qū)滬青平公路8號(hào)上海尚豐汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司看看車(chē),價(jià)格便宜質(zhì)量好。加了微信后,這名姓謝的銷(xiāo)售推薦了一款越野車(chē),落地價(jià)格31萬(wàn)余元??吹叫?guó)嫌貴,銷(xiāo)售馬上又表示“只要你來(lái),價(jià)格包你滿(mǎn)意!”
小國(guó)到店試駕后感覺(jué)不錯(cuò),談好價(jià)格后,去年11月18日中午,小國(guó)和銷(xiāo)售人員簽訂了一份“代購(gòu)”合同。合同約定,采取“拼團(tuán)”形式購(gòu)車(chē),湊夠30人就可以享受最低價(jià)28萬(wàn)多元,而預(yù)計(jì)的交車(chē)日期是12月10日。按照合同要求,小國(guó)爽快地向上海尚豐汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司的銀行賬戶(hù)轉(zhuǎn)入10萬(wàn)元作為預(yù)付款。
12月,本來(lái)每周都要聯(lián)系小國(guó)告知拼團(tuán)進(jìn)展的銷(xiāo)售卻遲遲沒(méi)有發(fā)來(lái)消息。察覺(jué)到不對(duì)勁的小國(guó)從他人口中聽(tīng)說(shuō)“公司法人意外去世了,業(yè)務(wù)都停了”,慌了神的他再去找之前的銷(xiāo)售,卻得到了銷(xiāo)售已經(jīng)離職的答復(fù),對(duì)方對(duì)于小國(guó)的退定金等請(qǐng)求無(wú)能為力。
門(mén)店內(nèi)車(chē)輛被逐漸搬空,只剩前來(lái)維權(quán)的消費(fèi)者。任先生與小國(guó)遭遇相似,聯(lián)系他的是尚豐的張姓銷(xiāo)售。任先生看中的一款轎車(chē)市場(chǎng)價(jià)格近20萬(wàn)元,可張姓銷(xiāo)售卻表示當(dāng)時(shí)有優(yōu)惠政策,選購(gòu)15萬(wàn)元以上的車(chē)可以獲得2萬(wàn)元的補(bǔ)貼,算下來(lái)在尚豐買(mǎi)只需要15萬(wàn)多元。這個(gè)低價(jià)會(huì)不會(huì)有什么貓膩?銷(xiāo)售解釋是因?yàn)樯胸S采取了“拼團(tuán)”銷(xiāo)售模式:只要一個(gè)月內(nèi)湊齊30人訂同一款車(chē),那么公司便可以以“團(tuán)購(gòu)價(jià)”向廠商采購(gòu)?!叭绻麤](méi)湊齊團(tuán)購(gòu)人數(shù),也不用擔(dān)心,可以申請(qǐng)退款,15個(gè)工作日內(nèi)就能到賬”,銷(xiāo)售的話(huà)打消了任先生的顧慮。任先生直接全款轉(zhuǎn)賬支付車(chē)款,按照合同12月3日即可提車(chē)。
第一周時(shí),銷(xiāo)售向任先生表示已經(jīng)湊齊了20人;第二周時(shí),銷(xiāo)售說(shuō)22個(gè)了……第四周,按照銷(xiāo)售的說(shuō)法,任先生的拼團(tuán)共湊了28人,很遺憾沒(méi)有達(dá)到人數(shù)要求,按照程序要給任先生退款,將在15個(gè)工作日后到賬。還沒(méi)等到第15個(gè)工作日,任先生便得到消息“12月10日公司法人因病去世,銷(xiāo)售全都‘跑路’了”。12月13日晚上,任先生趕到門(mén)店時(shí),門(mén)店已經(jīng)停業(yè)了。一些維權(quán)的消費(fèi)者想扣住店內(nèi)停放的高檔轎車(chē),可有人聲稱(chēng)這些停放的高檔轎車(chē)其實(shí)是他們寄售的二手車(chē),并不是尚豐的財(cái)產(chǎn),然后開(kāi)走了這些車(chē)。直到發(fā)稿前,任先生仍未獲得任何退款。此前接待任先生的張姓銷(xiāo)售同樣表示無(wú)能為力,還稱(chēng)自己也兩個(gè)月沒(méi)有領(lǐng)到薪水了。
否認(rèn)“套路”,原班人馬已單干
大量提不到車(chē)又退不了款的消費(fèi)者集合在一起,建了微信群聊,短短幾天,群聊人數(shù)升至260多人。有人粗略統(tǒng)計(jì),所有人被吞掉的資金加起來(lái)超過(guò)3000萬(wàn)元。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)人都有相似的經(jīng)歷:被低價(jià)誘惑參加“團(tuán)購(gòu)”購(gòu)車(chē),一開(kāi)始迅速就湊到了一大半的人數(shù),可最后的幾個(gè)名額卻總是差一兩個(gè)難以湊齊,最終都進(jìn)入了購(gòu)車(chē)失敗退款環(huán)節(jié),大量資金被扣留在尚豐公司的賬戶(hù)中。維權(quán)者中不乏2022年6月、7月份購(gòu)車(chē)的消費(fèi)者。一位李姓消費(fèi)者去年7月購(gòu)車(chē)支付了全款16.5萬(wàn)元,直到9月15日都沒(méi)有交付,申請(qǐng)退款卻被銷(xiāo)售和經(jīng)理以各種借口拖延,拖得實(shí)在太久了就每個(gè)月退個(gè)一兩萬(wàn)。直到“跑路”,仍有2萬(wàn)元沒(méi)有退款。
在維權(quán)過(guò)程中,還有人發(fā)現(xiàn),這些聲稱(chēng)離職的銷(xiāo)售人員“轉(zhuǎn)移”到了位于寶山區(qū)寶安公路2338號(hào)一家名為“立繆car”的新店工作,新公司的法人正是原先尚豐的朱姓經(jīng)理,公司成立日期是2022年11月,早于法人去世的日期。任先生表示,新店的銷(xiāo)售模式仍然是換湯不換藥的低價(jià)“拼團(tuán)”。1月30日記者趕到新店地址,透過(guò)透明的玻璃墻看到,里面空空蕩蕩。緊鎖的大門(mén)上貼著張A4紙:“即日起至2月1日本店放假”。
記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到了朱姓經(jīng)理。他告訴記者,原公司法人已經(jīng)去世,目前自己已離職。對(duì)于法人去世后公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)停止、門(mén)店關(guān)門(mén)的異常情況,朱經(jīng)理解釋稱(chēng),“沒(méi)有決策者,老板去世沒(méi)人發(fā)工資,總不能義務(wù)勞動(dòng)?!毕M(fèi)者的錢(qián)究竟去了哪里,為啥退不回來(lái)?朱姓經(jīng)理表示,消費(fèi)者支付的費(fèi)用直接進(jìn)了公司賬戶(hù)由老板操作,“應(yīng)該還有個(gè)外包財(cái)務(wù)公司,但我不是很清楚具體是哪一家”。法人意外離世后,朱經(jīng)理稱(chēng)曾找到法人的家屬溝通消費(fèi)者退款的事情,可是“家屬說(shuō)愛(ài)莫能助,然后就避而不見(jiàn)了”。
針對(duì)不少消費(fèi)者質(zhì)疑的開(kāi)新店行為,朱經(jīng)理表示與法人去世無(wú)關(guān):“早在(去年)10月,就打算自己干了,在那邊就拿死工資,還要面對(duì)那么多人,太累了?!睋?jù)了解,接到大量消費(fèi)者報(bào)案后,長(zhǎng)寧警方已經(jīng)介入調(diào)查,記者將持續(xù)追蹤。
標(biāo)簽: 汽車(chē)銷(xiāo)售 有限公司 無(wú)能為力