當前消息!愛奇藝限制投屏清晰度引發(fā)訴訟
2023-02-03 15:11:56|
來源:法治日報 作者:
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法治日報訊(記者張博)2月1日,“愛奇藝因限制投屏被起訴已立案”的消息沖上熱搜榜第一。
因被限制投屏的清晰度,已購買黃金VIP會員的廣東某用戶將愛奇藝告上法庭。在2023年1月11日,該用戶發(fā)現愛奇藝將黃金VIP會員投屏清晰度限制在480P,如需更高清晰度則必須升級至更高級別會員。該用戶表示,他注意到,愛奇藝此前進行過限制第三方投屏清晰度的變動,作為資深付費會員,他不接受平臺這種限制在先會員權益的行為。
據悉,北京市互聯(lián)網法院已于近日立案。
對此,愛奇藝回應稱:我們已收到關于投屏清晰度變更的應訴通知,一定會本著尊重法律、尊重合同、尊重消費者權益的原則認真審慎對待。
如果服務提供方在合同中明確了用戶享有的權限,那么在合同有效期內,能否單方變更合同條款,隨意限制用戶的已有權限?
泰和泰(重慶)律師事務所高級合伙人朱杰認為,這個問題要系統(tǒng)性地看待。第一,是否有強制性法律要求進行限制,這個需要平臺方舉證;第二,如無強制性的法律要求,那么合同條款不能擅自單方變更,除非援引用戶使用協(xié)議中的“變更無需通知”條款更有利于合同相對方;第三,如在平臺用戶使用協(xié)議中賦予了平臺一定修改合同的權利,那么就必須給出用戶選擇解除合同、退還價款的權利,這樣才能體現公平原則;第四,還應注意,平臺用戶使用協(xié)議屬于格式條款,條款中免除己方責任或加重對方責任的條款是無效條款;第五,從保護消費者的角度來說,無端限制用戶的權利沒有法律依據,違反了誠信原則。